Gobernante de Hotel
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El contenido está muy bien, es muy completo y está muy bien organizado. El material está bien seleccionado y el temario es muy interesante. El precio está bastante bien.
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Si tienes el carisma para dirigir, optimizar y planificar actividades relacionadas con la organización y la limpieza, si te gusta o si haces parte del gremio de la hostelería, debes ver lo que trae Emagister en compañía de CURSOLINE traen para ti con el Curso de Gobernante de Hotel.
La capacitación que te entregará las habilidades y conocimientos para convertirte en el mejor gobernante de hotel, cuentan con un muy buen programa de estudio, divido en tres módulos, en los que aprenderás sobre organización y atención al cliente y control de procesos en pisos y además sobre gestión de departamentos del área de alojamientos. Es decir, el temario está organizado para que puedas dominar los aspectos necesarios para triunfar en un sector que mueve mucho dinero y que brinda muchas oportunidades, como la hotelería y el turismo.
Por eso contacta con Emagister, y pide la información que necesites, y así nuestro personal te podrá asesorar para, lograr esta certificación que además está ajustada al certificado de profesionalidad del gobierno español.
Instalaciones y fechas
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A tener en cuenta
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Opiniones
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El contenido está muy bien, es muy completo y está muy bien organizado. El material está bien seleccionado y el temario es muy interesante. El precio está bastante bien.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Soukaina Chahid
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 17 años en Emagister.
Materias
- Gobernanta
- Gestión de calidad
- Prevención de Riesgos Laborales
- Gestión de protocolo
- Procesos de limpieza
- Procesos de lavado
- Decoración en habitaciones
- Procesos de planchado
- Arreglo de ropa en alojamientos
- Ambientación en habitaciones
- Lavado
- Planchado
- Arreglo de ropa
- Decoración
- Ambientación
- Legislación hotelería
- Acuerdos laborales de hostelería
Temario
MÓDULO 1: ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS
Unidad Formativa 1. Organización del servicio de pisos en alojamientos.
Unidad Formativa 2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
Unidad Formativa 3. Gestión de protocolo.
Unidad Formativa 4. Función del mando intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales.
Examen de Evaluación 1
MÓDULO 2: CONTROL DE PROCESOS EN PISOS
Unidad Formativa 1. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en
alojamientos.
Unidad Formativa 2. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
Unidad Formativa 3. Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en
alojamientos.
Examen de Evaluación 2
MÓDULO 3: GESTIÓN DE DEPARTAM ENTOS DEL ÁREA DE ALOJ AM IENTOS
Unidad Formativa 1. Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
Unidad Formativa 2. Procesos de Gestión de calidad en hostelería y turismo.
Examen de Evaluación 3
Anexo Informativo
Legislación aplicada al área de pisos
IV Acuerdo Laboral Sector Hostelería
EVALUACIÓN
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