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INGLES

LUSSAC

Curso subvencionado para desempleados

En Madrid ()

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a desempleados

  • Nivel

    Nivel básico

  • Idiomas

    Inglés

  • Horas lectivas

    5h

  • Duración

    1 Mes

¡Da un salto hacia el éxito profesional con el excepcional curso de Inglés para el Asesoramiento y la Gestión de Servicios Financieros, ofrecido por el prestigioso centro de formación LUSSAC, a través de la plataforma educativa Emagister!

En el vertiginoso mundo de los servicios financieros, la habilidad de comunicarse con fluidez en inglés es un activo invaluable. Este programa formativo, basado en el módulo MF0992_3 de Lengua Extranjera Profesional, está diseñado para elevar tu competencia lingüística a un nivel de usuario independiente, específicamente enfocado en las complejidades del asesoramiento y la gestión financiera. Sumérgete en un programa diseñado meticulosamente para abordar las particularidades del lenguaje financiero. Desde la comprensión de informes hasta la negociación de transacciones, te brinda las herramientas necesarias para destacar en el entorno financiero internacional. Al completar con éxito el curso, recibes una certificación oficial respaldada por LUSSAC, reconocida y respetada en el sector financiero.

¡No pierdas la oportunidad de prepararte para el éxito en el ámbito financiero internacional! Potencia tu carrera con este fascinante curso a través de Emagister. Haz clic en "Pide información" y un asesor del equipo se comunicará contigo.

A tener en cuenta

Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario
independiente, en las actividades propias de asesoramiento y
gestión de servicios financieros

DESEMPLEADOS EMPADRONADOS EN LA COMUNIDAD DE MADRID

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Buenas tardes. Quiero apuntarme a este curso. ¿Me pueden indicar por favor como lo hago? Un saludo Muchas gracias

SAUL MANUEL E., 27/11/2023

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Opiniones

Materias

  • Inglés
  • Gratis
  • CURSO GRATIS
  • Curso gratis de ingles
  • Inglés comercial

Profesores

Miguel Angel Nombela

Miguel Angel Nombela

profesor

Temario

  1. LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA EL ASESORAMIENTO Y LA GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASESORAMIENTO Y ATENCIÓN ADMINISTRATIVA EN UNA LENGUA EXTRANJERA AL CLIENTE DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS.
  1. Presentación de personas.
  2. Identificación oral y escrita de peticiones técnicas de información.
  3. Presentación de información sobre productos y servicios financieros en relación a necesidades identificadas del cliente.
  4. Argumentación estructurada interactuando en el asesoramiento de productos y servicios financieros.
  5. Descripción de instrucciones detalladas en la atención de caja.
  6. Búsqueda y síntesis de información de carácter administrativo o comercial del ámbito de los servicios financieros.
  7. Interpretación y redacción de textos de carácter administrativo o comercial del ámbito de los productos y servicios financieros
  8. Cumplimentación de formularios y documentos profesionales de carácter administrativo o comercial.
  9. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con el asesoramiento y la atención administrativa de caja.
  10. Expresiones idiomáticas relacionadas con el ámbito de los servicios financieros.
  11. Búsqueda y recopilación de información socioprofesional.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASISTENCIA Y ASESORAMIENTO EN UNA LENGUA EXTRANJERA AL CLIENTE DE SEGUROS.
  1. Presentación e identificación de los interlocutores.
  2. Concertación, aplazamiento y anulación de citas con clientes de seguros.
  3. Identificación y resolución de necesidades y peticiones técnicas sencillas, orales o por escrito, relativas a:
  4. Interpretación de documentación.
  5. Argumentación estructurada en el asesoramiento de los diferentes tipos de seguros para el logro de objetivos profesionales:
  6. Aplicación de estrategias de verificación.
  7. Persuasión y transmisión de instrucciones en la asistencia en caso de siniestros.
  8. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con el asesoramiento y asistencia de seguros y siniestros.
  9. Expresiones idiomáticas relacionadas con el ámbito de los seguros.
  10. Búsqueda y recopilación de información socioprofesional.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN DE SUGERENCIAS, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES, EN UNA LENGUA EXTRANJERA, AL CLIENTE DE SERVICIOS FINANCIEROS.
  1. Convenciones y pautas de cortesía relaciones y pautas profesionales usadas en la resolución de situaciones conflictivas.
  2. Traducción, cumplimentación y explicación de solicitudes.
  3. Aplicación de estrategias de verificación.
  4. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con la atención, presencial y telefónica, de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de servicios financieros y sus consiguientes aspectos fonológicos.
  5. Expresiones idiomáticas relacionadas con los servicios financieros.
  6. Búsqueda y recopilación de información socioprofesional.
  7. Discurso estructurado en la atención de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones.

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