INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES - MEFP 24
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Online
-
Idiomas
Castellano
-
Horas lectivas
150h
-
Duración
3 Meses
-
Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
-
Exámenes presenciales
Sí
Este módulo formativo tiene como objetivo dotar al alumno de las competencias
lingüísticas necesarias para comunicarse con eficacia en inglés dentro del ámbito
comercial. Se enfoca en el uso práctico del idioma en situaciones habituales del entorno
empresarial, tanto oral como escrito, desarrollando la comprensión y expresión en
contextos profesionales internacionales.
A tener en cuenta
• Utilizar el inglés con fluidez en interacciones comerciales presenciales, telefónicas o por
videoconferencia.
• Interpretar documentos comerciales habituales: correos electrónicos, catálogos,
facturas, presupuestos o condiciones de venta.
• Redactar mensajes escritos claros y profesionales, adaptados al tono y formalidad del
contexto comercial.
• Desarrollar habilidades de negociación y atención al cliente en inglés, mostrando
cortesía, persuasión y precisión en el lenguaje.
• Comprender mensajes orales en distintos acentos, utilizando estrategias de escucha
activa para responder de forma adecuada.
• Aplicar terminología específica del comercio internacional, logística, marketing y ventas.
• Participar con confianza en presentaciones, reuniones o ferias comerciales utilizando un
registro profesional.
Ser trabajador Autónomo y tener al menos estudios homologados nivel ESO
ESO o equivalente
El módulo prepara al alumno para desenvolverse con seguridad en contextos reales del
mundo empresarial y comercial internacional. Entre las aplicaciones prácticas destacan:
• Atender y comunicarse eficazmente con clientes y proveedores extranjeros.
• Negociar acuerdos, gestionar pedidos y resolver incidencias en inglés.
• Elaborar documentación comercial bilingüe (ofertas, albaranes, facturas, presupuestos).
• Colaborar en la expansión de empresas en mercados internacionales mediante la
comunicación multilingüe.
• Mejorar la empleabilidad en sectores relacionados con ventas, marketing, exportaciones
y atención al cliente.
Un Asesor te contactará para informarte de todo, despejar tus dudas y ayudarte con la inscripción
Opiniones
Materias
- Inglés comercial
- Empresarial
- Ventas
- Marketing
- Atención al cliente
- Negocios internacionales
- Comercio internacional
- Logística
Profesores
TUTOR ESPECIALIZADO
SECTOR
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR EN INGLÉS.
- Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
- Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor:
- Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
- Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores:
- Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS.
- Presentación de productos/servicios:
- Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores.
- Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta:
- Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor.
- Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica:
- Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA EN INGLÉS.
- Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica:
- Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés:
- Redacción de correspondencia comercial:
- Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
- Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
- Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
- Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes:
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INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES - MEFP 24
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