Interconexión de redes privadas y redes públicas MF0956_2

UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: Instalación y configuración de los nodos de interconexión de redes privadas con públicas

Código: UF1347

Duración: 90 horas

Contenidos:

1. Procedimientos de gestión en el subsistema de conmutación telefónica.

– Procedimientos de prueba y verificación del subsistema de conmutación telefónica.

– Procedimientos y herramientas de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.

– Procedimientos de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.

– Función Alarm Surveillance: Conceptos y elementos relacionados.

– Análisis y diagnóstico de información de alarma.

– Documentación y seguimiento de incidencias: procedimientos y herramientas de trouble ticketing.

– Casos prácticos y ejemplos.

2. Interconexión de redes.

– Conceptos básicos sobre redes públicas.

– Servicios de interconexión con la red pública.

– Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros.

– Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad.

– Interfaces en función de la tipología de red.

– Normativas de seguridad.

– Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.

– Interfaces.

– Módulos.

– Cables.

– Conceptos de encaminamiento.

– Segmentación de redes.

– Algoritmos de encaminamiento.

3. Dispositivos de interconexión de redes.

– Interfaces más habituales de interconexión de redes.

– Interconexión de área local (RAL-RAL).

– Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN).

– Características de los servicios de interconexión de redes.

– Tecnologías empleadas.

– Identificación de los servicios de conexión.

– Interrelación de los servicios.

– Implementación en los equipos de la red local.

– Los proveedores de servicios de comunicaciones.

– Servicios de interconexión.

– Perfiles de los servicios.

4. Protocolos de interconexión de redes.

– Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.

– Clasificación según sus funciones.

– Servicios soportados.

– Pila de protocolos TCP/IP.

– Introducción.

– Modelo OSI.

– Niveles. Descripción de cada uno.

– Cifrado. Redes privadas virtuales.

– Descripción.

– Usos.

– Tipos.

– Implementaciones.

– Parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales.

– Mecanismos de seguridad.

– Enmascaramiento y redirección.

– Filtrado de paquetes.

– Características.

– Criterios.

– Ventajas.

5. Procedimientos de instalación y prueba de dispositivos de interconexión de redes.

– Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes.

– Lista de las principales normas.

– Características destacadas de cada una.

– Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes.

– Carga mediante ficheros.

– Modificación de parámetros.

– Actualización de firmware.

– Conexiones locales y remotas para configuración.

– Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.

UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: Monitorización y resolución de incidencias en la interconexión de redes privadas con redes públicas

Código: UF1348

Duración: 60 horas

Contenidos:

1. Procedimientos de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.

– Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.

– Descripción.

– Uso.

– Funciones principales.

– Herramientas y aplicaciones utilizadas. Características.

– Pruebas de monitorización.

– Tipos de prueba.

– Selección, conexión y configuración de la herramienta.

– Procedimientos sistemáticos de monitorización de equipos de interconexión de redes.

– Elementos a monitorizar.

– Herramientas a utilizar.

– Pasos a seguir.

– Resultados del proceso.

– Listas de comprobación.

2. Procedimientos de diagnóstico de averías en dispositivos de interconexión de redes.

– Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas.

– Clasificaciones.

– Locales, remotas.

– Equipos afectados.

– Impacto en los servicios.

– Servicios afectados.

– Etc.

– Ejemplos.

– Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de interconexión de redes.

– Analizadores de protocolos.

– Herramientas «help-desk».

– Procedimientos de gestión de incidencias.

– Aislamiento y diagnóstico de incidencias.

– Técnicas utilizadas.

– Herramientas.

– Los planes de contingencia.

– Procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias.

– Gestión de incidencias en ITIL.

– Organización de un centro de atención al usuario.