Manual con Sd Fidelización de Clientes
Curso
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
110h
¿Trabajas en una empresa y quieres sacarle la máxima rentabilidad a tus labores comerciales? A través de este curso, que te presenta emagister.com, aprenderás a desarrollar diferentes estrategias según los clientes, con el fin de obtener la máxima fidelización de los mismo. El curso se realiza a distancia a través de 110 horas de estudio, por lo que el centro Matrix Formación se encargará de enviarte todos los materiales de aprendizaje por correspondencia a tu domicilio para que puedas estudiar cada concepto con calma y centrándote en aquellos aspectos que más te interesen.Entre los apartados de su exhaustivo temario estudiarás la gestión de la lealtad, modelos de segmentación, fenómeno internet, trato con clientes y aprenderás a utilizar las bases de datos del marketing y todas sus herramientas y aplicaciones. Así, descubrirás los conceptos relacionados con el marketing y sabrás identificar las causas generadoras de la lealtad de tus clientes para analizar cada una de sus consecuencias.Conocerás de tal manera los pasos de cada cliente para hacerse fiel a tu producto o servicio, que no habrá quien que se te resiste y por consiguiente, los resultados generales notarán un cambio notablemente, positivo, obviamente. Si estás interesado en matricularte en esta formación o deseas ampliar información sobre la misma, pulsa el botón y uno de los profesionales de emagister.com te pondrá en contacto con el centro de estudios.
Opiniones
Materias
- Fidelización
- Lealtad al cliente
- Gestión de la Lealtad
- Relación con el cliente
- Base de Datos de Marketing
- Modelos de Segmentación
- Fidelización a través internet
- Transacciones comerciales
- Necesidades del cliente
- Proceso de compra
- Calidad trato con los clientes
- Aplicación base de datos
- Objetivos de márketing
- Multiplicidad de variables
- Conocimiento del mercado
- Recursos de las bases de datos
- Diferentes herramientas internet
- Personalizar contactos
- Mecanismos comunicación
- Internet
Temario
- Lealtad al Cliente.
- Gestión de la Lealtad.
- La Relación con el Cliente.
- ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?.
- Modelos de Segmentación.
- El Fenómeno de Internet y su Fidelización.
- Base de datos de marketing.
- Modelos de segmentación.
- Fenómeno internet.
- Fidelización a través internet.
- Objetivos de marketing.
- Multiplicidad de variables.
Número total de páginas del manual: 338
Incluye: Incluye MicroSD]
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Manual con Sd Fidelización de Clientes