Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
250h
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Si te consideras un mediador y crees que la buena comunicación y la resolución de conflictos es el primer paso para resolver cualquier problema, tenemos el curso que necesitas en el Instituto DELENA.
Para ser un excelente mediador profundizarás en los contenidos de conflictos, mediación y resolución de conflictos, técnicas de mediación, figura del mediador y mecanismos de resolución de conflictos. En este curso encontrarás un temario bastante amplio, iniciarás explorando toda la gestión de conflictos, su definición, los ciclos del conflicto y las diferentes técnicas de negociación de conflictos. De igual manera, aprenderás el proceso de mediación, los diferentes ámbitos, los beneficios, las ventajas y las desventajas, y las diferentes funciones y habilidades del mediador.
En la unidad 3, aprenderás acerca de los modelos de mediación, desde el tradicional lineal de Harvard, hasta el modelo transformativo de Bush y Folger y el circular-narrativo de Sara Cobb. Al finalizar el curso, serás un experto en las etapas del proceso de mediación y las técnicas más utilizadas para resolver conflictos.
Si estás interesado en ser un excelente mediador con habilidades prácticas y conocimientos teóricos profundos, este curso es el que estás buscando, contacta con nosotros a través de Emagister.
Instalaciones y fechas
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Inicio
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A tener en cuenta
Delena Formación pone a tu alcance una serie de ventajas esenciales a la hora de formarte para que no tengas que preocuparte de nada. Te enviamos el material a tu domicilio o te damos acceso a nuestro campus de alumnos (en función de la modalidad en la que te hayas matriculado) para que puedas estudiar con horarios flexibles, cuando quieras y desde donde quieras. Además, cuentas con el apoyo de un tutor personal que guiará tu aprendizaje y resolverá todas las dudas que te vayan surgiendo en tu camino formativo. Todas estas ventajas y muchas más con Delena Formación.
Tras recibir tu solicitud de información, un asesor formativo de Delena Formación se pondrá en contacto contigo vía telefónica para estudiar tu perfil y ver cuál es el curso que más se ajusta a tus necesidades formativas. Además, sin compromiso alguno, pondrá a tu alcance todos los detalles de la iniciativa formativa en la que estás interesado.
Opiniones
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Curso bien preparado, incluyendo bibliografía.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
José Luis Larrabe Ugarte
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Conflictos
- Mediación y resolución de conflictos
- Resolución de conflictos
- Conflicto
- Mediador
- Mediación
- EL CONFLICTO
- Técnicas de Mediación
- Figura del mediador
- Mecanismos de resolución de conflictos
Profesores
Delena Formacion
Profesor titulado
Temario
- El conflicto. Definición y tipos de conflicto
- Componentes del conflicto
- Ciclos del conflicto
- Diferentes técnicas de gestión de conflictos. La transacción, el arbitraje y la negociación
TEMA 2. EL PROCESO DE MEDIACIÓN
- Ámbitos de aplicación
- Beneficiarios de la mediación
- Ventajas y desventajas de la mediación
- El mediador
- Funciones y habilidades del mediador
- Requisitos de la mediación
TEMA 3. MODELOS DE MEDIACIÓN
- Modelo tradicional lineal de Harvard
- Modelo transformativo de Bush y Folger
- Modelo circular-narrativo de Sara Cobb
- Modelo interdisciplinar de AIEEF y Daniel Bustelo
- Otros modelos
TEMA 4. ETAPAS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN Y TÉCNICAS UTILIZADAS EN MEDIACIÓN
- Fases del proceso y características del proceso
- Técnicas utilizadas en la Mediación
- Análisis y conocimiento de mediación existentes
- Sistemas de recogida de información del proceso de mediación
Información adicional
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MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.