MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Grupo Colon-IECM
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CUM LAUDE

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    35h

  • Duración

    12 Días

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Diferentes técnicas de gestión del conflicto

En Emagister, nos enorgullece presentarte nuestra amplia oferta de cursos especializados, y en esta ocasión te traemos una opción imprescindible para aquellos interesados en aprender las habilidades necesarias para mediar y resolver conflictos de forma exitosa. Se trata del curso de mediación y resolución de conflictos, un completo y actualizado programa, impartido bajo una modalidad online por el reconocido Grupo Colon-IECM.

Está diseñado cuidadosamente para proporcionarte las herramientas esenciales que necesitas para convertirte en un mediador exitoso. A través de una combinación de teoría y práctica, aprendes sobre los diferentes tipos de conflictos, las técnicas de comunicación efectiva, la gestión emocional, la negociación y la facilitación de acuerdos. Con este curso, te conviertes en un experto en identificar las causas subyacentes de los conflictos y en aplicar estrategias específicas para su resolución. Aprendes cómo generar un ambiente favorable para la comunicación y cómo fomentar la cooperación y la empatía entre las partes involucradas.

No pierdas la oportunidad de adquirir habilidades únicas y de alto valor en el mercado laboral. Mejora tu formación adquiriendo conocimientos y habilidades sólidas. Aprovecha la oportunidad de continuar construyendo tu futuro y mantente al día con los últimos avances en tu campo de interés. Emagister te invita a hacer clic en el botón "Pide información" para que puedas recibir asesoramiento personalizado por parte de un experto.

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Fechas a elegirMatrícula cerrada

A tener en cuenta

Con este curso, te conviertes en un experto en identificar las causas subyacentes de los conflictos y en aplicar estrategias específicas para su resolución. Aprendes cómo generar un ambiente favorable para la comunicación y cómo fomentar la cooperación y la empatía entre las partes involucradas.

Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.

No son necesarios requisitos previos profesionales, ni formativos.

Al finalizar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.

Desde Grupo Colón estamos comprometidos para dar una enseñanza personalizada y de calidad a nuestros estudiantes, para ello, nuestros profesores se encuentran actualizados con respecto a las últimas novedades del sector. Y brindamos los mejores materiales digitales.

Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.

Grupo Colón-IECM es una de las entidades formativas más reconocidas a nivel nacional que imparte cursos de Formación Profesional encaminados al sector de la administración y gestión.

Los requisitos que necesitas para poder escribirte en caso de estar empleado son: vida laboral y DNI actualizados.
En caso de estar desempleado: vida laboral, DNI y la inscripción en la Oficina de Empleo de tu Comunidad, todo actualizado.

En el caso de superar con nota media de cinco o superior el curso, recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia autentificada por el Ministerio de Trabajo y Economía/ Comunidad Autónoma.

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y un asesor académico te contactará para ofrecerte orientación a lo largo del proceso de inscripción.

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Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
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Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Gestión de conflictos
  • Tipos de conflictos
  • Ciclos
  • Proceso de Mediación
  • Beneficiarios
  • Mediador
  • Requisitos
  • Modelos de mediación
  • Modelo tradicional lineal
  • Modelo circular narrativo
  • Etapas
  • Técnicas
  • Fases del proceso
  • Características
  • Analisis
  • Administración
  • Gestión
  • Auditóría

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Docencia

Temario

A continuación, podrás encontrar las asignaturas del curso:

TEMARIO
1. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS
1.1. El conflicto. Definición y tipos de conflictos.
1.2. Componentes del conflicto.
1.3. Ciclos del conflicto.
1.4. Diferentes técnicas de gestión de conflictos: la Transacción, el arbitraje y la negociación.

2. EL PROCESO DE MEDIACIÓN
2.1. Ámbitos de aplicación.
2.2. Beneficiarios de la mediación.
2.3. Ventajas y desventajas de la mediación.
2.4. El Mediador.
2.5. Funciones y habilidades del mediador.
2.6. Requisitos de la mediación.

3. MODELOS DE MEDIACIÓN
3.1. Modelo tradicional lineal (Harvard).
3.2. Modelo transformativo de Bush y Folger.
3.3. Modelo circular-narrativo de Sara Cobb.
3. 4. Modelo interdisciplinar de AIEEf y Daniel Bustelo.
3.5. Otros modelos.

4. ETAPAS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN Y TÉCNICAS UTILIZADAS EN MEDIACIÓN
4.1. Fases del proceso y características del proceso.
4.2. Técnicas utilizadas en la Mediación.
4.3. Análisis y conocimiento de mediación existentes.
4.4. Sistemas de recogida de información del proceso de información.

Información adicional

SALIDAS PROFESIONALES:
· Mediador/a de conflictos.
· Consultor/a en resolución de conflictos.
· Técnic@ en RRHH especializado en gestión de conflictos.
· Facilitador/a en procesos de negociación.
· Formador/a en mediación

SALARIO:
El salario medio de un/a mediador/a comunitari@ gana aproximadamente 20.000 euros brutos al año.

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