Operaciones de Caja en la Venta

Unidad Didáctica 1:

Caja y Terminal Punto de Venta (TPV) Funcionamiento de caja y TPV

• Caja y equipos utilizados en operaciones de cobro y pago
• Funcionamiento y características del TPV
• Apertura y cierre del TPV
• Funciones auxiliares del terminal punto de venta

Gestión de productos y operaciones

• Scanner y lectura de información de productos
• Codificación de mercancías
• Transmisión electrónica de datos (EDI)
• Gestión de descuentos, promociones y vales

Medios de cobro y pago

• Pago en efectivo
• Transferencias y domiciliaciones bancarias
• Tarjetas de crédito y débito
• Pago contrarreembolso
• Pago mediante dispositivos móviles
• Medios de pago online
• Seguridad en el comercio electrónico

Unidad Didáctica 2: Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta

Documentación de cobro y pago

• Justificantes de pago
• Recibos: elementos y características
• Justificantes de transferencias

Gestión documental comercial

• Diferencias entre factura y recibo
• Obligaciones del comerciante y establecimiento

Gestión de incidencias y control de caja

• Devoluciones y vales
• Normativa y procedimientos internos
• Registro de operaciones de cobro y pago
• Arqueo de caja: concepto y finalidad

Seguridad y prevenciónRecomendaciones de seguridad

• Higiene postural en el uso del TPV