Técnicas para la venta y habilidades comerciales
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Metodología
Online
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Horas lectivas
40h
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Duración
1 Mes
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Inicio
Fechas a elegir
Si lo que buscas es mejorar tus habilidades comerciales y conocer nuevas técnicas de ventas que puedas implementar en tus negocios, has llegado al sitio indicado. Con este programa recibirás todo lo necesario para destacar laboralmente en el ámbito de ventas de cualquier tipo de industria. De esta manera, tratarás una amplia variedad de temas relacionados con este sector, como la fidelización de clientes o cómo priorizar las necesidades según un producto o servicio.
Desde Emagister te descubrimos esta formación en Técnicas para la venta y habilidades comerciales que te permitirá desarrollar tus capacidades de comunicación, negociación y gestión. Estas habilidades son imprescindibles para cualquier profesional de ventas, ya que la relación con las personas es la base del trabajo. De igual modo, este módulo te presenta la importancia y las características de conceptos que deberás tener en cuenta en tu profesión, como la vestimenta, la presentación o los tipos de clientes que puedes encontrar.
Este curso diseñado por Estudi Imatge te acercará al éxito en tu vida laboral gracias al profundo estudio del sector comercial. Explorarás el proceso de venta paso a paso y analizarás el impacto que tienen para las ventas aspectos como la formulación de preguntas, qué tipo de preguntas utilizas o qué modelo de comunicación se acerca más a los tipos de clientes. Además, con esta formación serás capaz de elaborar análisis de las técnicas utilizadas en exposiciones de producto y podrás impulsar una mejora continua en ti y en tu entorno.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.
Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Técnicas de venta
- Habilidades comerciales
- Comunicación
- Presentación
- Atención al cliente
- Comunicación con el cliente
- Comunicación verbal
- Comunicación no verbal
- Importancia del aspecto
- Técnicas de presentación
- Tipos de necesidades
- Tipos de clientes
- Fases del proceso de venta
- PROCESO DE VENTA
- Preguntas para ventas
- Argumentos de venta
- Clasificaciones de objeciones
- Gestión de situaciones
- Técnicas de cierre de venta
- Tipos de técnicas
Temario
Descripción de los elementos que intervienen en la comunicación con la clientela.
Comunicación verbal.
Comunicación no verbal.
Análisis de la importancia del aspecto físico en un proceso de venta.
Técnicas de presentación.
Códigos de vestimenta.
Resumen de la pirámide de Maslow según las necesidades de la clientela.
Tipo de necesidades.
Priorizar cada necesidad según el producto o el servicio.
Identificación de los diferentes tipos de clientela.
Tipo de clientela.
Características.
Descripción de las fases del proceso de venta.
Fases del proceso de venta.
Características principales de cada fase.
Formulación de preguntas para la venta.
Tipo de preguntas.
Preguntas según tipos de clientela.
Explicación de los argumentos al proceso de comunicación para la venta.
Ficha de producto.
Argumento de venta para cada producto.
Análisis de las técnicas de exposición del producto.
Técnicas de saber escuchar.
Preguntas para identificar necesidades.
Clasificación de las objeciones.
Tipo de objeciones.
Características.
Gestión de cada tipo de objeción.
Descripción de cada tipo de objeción.
Reconducción de las objeciones.
Descripción de técnicas de presentación del precio.
Técnicas de resumen y exposición del proceso de la venta.
Técnicas de definición del precio.
Técnicas de cierre de la venta.
Tipo de técnicas.
Requisitos para hacer el cierre.
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