Organización del punto de venta orientado al cliente
Curso
Online
¡Profundiza tus conocimientos y obtén el éxito!
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
25h
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Duración
6 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Si te gusta el ámbito de las ventas y el trato con los clientes, Emagister te presenta este magnífico curso de Organización del punto de venta orientado al cliente, impartido por Carval Formación SL, en el que tienes la posibilidad de estudiar con una metodología online, para que te eduques desde donde te encuentres sin necesidad de viajar y cumplir con horarios.
Es una visión de negocio que contempla que todas las acciones efectuadas por el personal que forma parte de una organización estén dirigidas y enfocadas en satisfacer la necesidad de los clientes y usuarios. Es una estrategia que, como su nombre lo indica, pone al cliente como centro de la misma. Hoy en día, la orientación al cliente se ha vuelto uno de los pilares fundamentales para crear relaciones sólidas entre cualquier empresa y sus clientes. Por esta razón, el curso te ayuda a adquirir todo el conocimiento y el enfoque en las habilidades y herramientas necesarias para el despliegue de procesos de venta de alto valor añadido, clave para empleabilidad del participante y la sostenibilidad de la organización. Además, se trabaja en cómo aprovechar el dato como un activo de negocio y mejorar el desarrollo del modelo de negocio en su conjunto.
Comunícate con botón "pide información", que se encuentra en esta misma página, y un asesor formativo te proporcionará todos los detalles que necesites para llevar a cabo el proceso de matriculación y que empieces a estudiar cuanto antes.
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Punto de Venta
- El punto de venta
- Protección al consumidor
- Normativa aplicable a las superficies comerciales
- Superficie comercial
- Consumidores con necesidades especiales
- Superficies comerciales
- Relaciones entre fabricante
- Número y dimensión de los pasillos
- Venta orientada al cliente
Profesores
Luis Postigo
Tutor
Temario
1. El punto de venta y la superficie comercial
2. Marketing en el punto de venta.
3. Relaciones entre fabricante y superficies comerciales.
4. Normativa aplicable a las superficies comerciales.
5. Espacios mínimos, número y dimensión de los pasillos.
6. Acceso. Barreras de acceso y derecho de admisión.
7. Protección al consumidor: información y publicidad en el punto de venta.
8. Consumidores con necesidades especiales o sensibles.
9. Seguridad e higiene aplicada a las salas de ventas. Secciones especiales.
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