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Lavid

El Personal De Contacto En Los Equipamientos Culturales Locales

Lavid
En Valencia ()

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Información importante

Tipología Subvencionado a trabajadores
Horas lectivas 20h
  • Subvencionado a trabajadores
  • 20h
Descripción

Objetivo del curso: El conocimiento y reconocimiento de la labor que desarrolla el personal de atención al público como el primer gesto comunicativo que recibe el usuario de la institución cultural que visita.
Dirigido a: Personal de apoyo de las Entidades locales de la provincia de Valencia adscrito al área de cultura, especialmente en equipamientos culturales, y personal en contacto con el público (recepcionistas, taquilleros/as, vigilantes/as de museos).

A tener en cuenta

· Requisitos

El Plan Agrupado de Formación Continua está destinado a los empleados locales de la provincia de Valencia

· Titulación

Certificado de asistencia otorgado por DIVAL - Diputación de Valencia

Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

Auxiliar de museos

Temario

Contenidos:
1. La importancia del personal de apoyo y contacto en la gestión cultural. 2. Los equipamientos culturales. 3. Desarrollo de las habilidades personales en la intercomunicación.

Objetivos: El conocimiento y reconocimiento de la labor que desarrolla el personal de atención al público como el primer gesto comunicativo que recibe el usuario de la institución cultural que visita. Conocimiento y mejora de las habilidades personales y de comunicación de los "trabajadores de frontera". Conocimiento de las diferentes tipologías de equipamientos culturales y su evolución histórica en la Comunidad Valenciana. Estudio de los fines, estrategias y sectores de intervención de los mismos. La gestión de los grupos y profesionales de la cultura.

Metodología: Teórico-Práctico

Profesorado: Mixto

Evaluación: Prueba evaluatoria

Selección: Según Comisión de Selección

Material: Documentación,

Información adicional

Alumnos por clase: 20

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