POWER BI |Curso KPI y Business Intelligence para Call Center
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
-
CEAC
Curso OnlinePrecio a consultar -
Escuela MUSK
Curso OnlinePrecio a consultar -
Únicas Formacion Sl
Curso Online148 € 296 € -
Vision y Valor Consulting S.L
Curso Online225 € -
INSTITUTO TM MANAGEMENT
Curso Online114 € 382 € -
Únicas Formacion Sl
Curso A distancia148 € 296 € -
Carval Formacion sl
Curso A distancia189 €
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
3h
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
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Clases virtuales
Sí
En este curso vas a reforzar tus habilidades analiticas ya que vas a agregar a tu capacidades la vision practica para la aplicacion de Business Intelligence para crear informacion clave para la empresa que le sirva como base para la toma de decisiones y lo vas a poder hacer usando herramientas gratuitas como Power BI Desktop sin ser experto en sistemas y con el enfoque del usuario final, es decir el analista, el coordinador de call center o el gerente, por lo que vas a poder destacar del resto de profesionales.
¿Para quién es este curso?
Estudiantes que desean agregar habilidades a sus aptitudes profesionales.
Analistas de Business Intelligence, Coordinadores de Call Center, supervisores de Call Center.
Entusiastas y usuarios de Power BI.
Administradores y Gerentes de empresas interesados en utilizar análisis de datos para tomar decisiones.
Todo aquel que quiere aprender Business Intelligence y Power BI.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Aprenderán a usar el Power BI para obtener información valiosa para la toma de decisiciones en la empresa.
Entenderán el valor del Business Intelligence para la empresa.
Conocerán cómo analizar la gestión de un Call Center usando Business Intelligence.
Crearán visualizaciones analíticas de datos para entender el desempeño del call center y evaluarlo.
Podrán crear espectaculares dashboards de información sin ser especialistas en sistemas.
Aprenderán a realizar cálculos de variables en Power BI.
Estudiantes que desean agregar habilidades a sus aptitudes profesionales.
Analistas de Business Intelligence, Coordinadores de Call Center, supervisores de Call Center.
Entusiastas y usuarios de Power BI.
Administradores y Gerentes de empresas interesados en utilizar análisis de datos para tomar decisiones.
Todo aquel que quiere aprender Business Intelligence y Power BI.
Curiosidad de poner el práctica la conceptualización del Business Intelligence.
Haber visto gráficos en Excel.
Tener idea de qué es un call center.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 9 años en Emagister.
Materias
- E-business
- Presentación
- Productividad
- Toma de decisiones
- Análisis de datos
- Gerente
- Promedio
- Call center
Temario
Información adicional
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