Principios de Yield Management

Curso

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    15h

  • Duración

    4 Semanas

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¿Trabajas en el sector turístico y te gustaría formarte en Yield Management para poder gestionar los precios según la demanda en el negocio hotelero? El curso Principios de Yield Management, ofrecido e impartido por Formación Digital y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de Yield Management en el sector hotelero.

Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 15 horas, las cuales podrás repartir según tu disponibilidad a lo largo de 4 semanas. Una vez te hayas matriculado, podrás entrar en un campus online a través del cual podrás realizar el curso. Al finalizar, recibirás una titulación expedida por Formación Digital. Si necesitas más información con respecto a las condiciones de realización o las características de esta acción formativa, puedes solicitarla sin ningún tipo de compromiso a través de la web de emagister.com.

Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre el concepto de Yield Management, y te capacitarás para aplicar técnicas de esta práctica en hoteles, definir objetivos, gestionar precios, segmentar y seleccionar mercados o realizar previsiones. También aprenderás a manejar el overbooking, gestionar tarifas y precios, llevar a cabo contrataciones y tomar reservas, entre otras prácticas.

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Materias

  • Nociones generales sobre el Yield Management
  • Definición de objetivos con Yield Management
  • Técnicas de organización interna de hoteles
  • Gestión de indicadores de Yield Management
  • Uso de estrategias de Yield Management
  • Técnicas de segmentación de mercados
  • Técnicas de selección de mercados
  • Gestión de precios en hoteles
  • Gestión del overbooking en un hotel
  • Gestión de tarifas en un hotel
  • Gestión de precios en un hotel
  • Técnicas de contratación en el sector hotelero
  • Gestión de reservas en un hotel
  • Técnicas de toma de reservas en un hotel
  • Técnicas de venta en el sector hotelero
  • Gestión de grupos en un hotel

Profesores

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Temario

Contenidos:

1. Introducción al concepto de Yield Management
1.1. Orígenes de yield management
1.2. Definición y objetivos
1.3. Aplicación de yield en los hoteles
1.4. Organización interna y responsabilidades
1.5. Indicadores de yield management

2. Estrategias de Yield Management
2.1. El precio
2.2. Segmentación y selección de mercados
2.3. Previsiones
2.4. Conclusiones estratégicas

3. Elementos estratégicos de Yield Management
3.1. El overbooking
3.2. Gestión de tarifas y precios (pricing)
3.3. Duración de la estancia
3.4. Gestión de grupos
3.5. Contratación

4. Sistemas de Yield Management
4.1. PMS – Property management system
4.2. RMS - Revenue management systems
4.3. Canales de distribución
4.4. Empresas especializadas en el Area de Yield Management

5. Las reservas
5.1. Introducción
5.2. La toma de reservas
5.3. Técnicas de venta

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