Glorimar

      Protocolos en hostelería

      Glorimar
      En Zaragoza

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      Información importante

      Tipología Subvencionado
      Lugar Zaragoza
      Horas lectivas 25h
      Inicio Fechas a elegir
      • Subvencionado
      • Zaragoza
      • 25h
      • Inicio:
        Fechas a elegir
      Descripción

      Finalidad, Objetivos y Programa
      Finalidad de la acción y objetivos específicos de la misma:
      Establecer protocolos de actuación en hoteles y restaurantes, aplicando las bases protocolarias para lograr un desarrollo óptimo en la planificación y gestión de eventos.

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
      Fechas a elegir
      Zaragoza
      Coso, 179 - Local, 50001, Zaragoza, España
      Inicio Fechas a elegir
      Ubicación
      Zaragoza
      Coso, 179 - Local, 50001, Zaragoza, España

      A tener en cuenta

      · Requisitos

      Requisitos para realizar el curso
      Requisitos:
      Programa: Formación para trabajadores prioritariamente ocupados
      Nivel de acceso y/o requisitos específicos que debe poseer el alumno:
      Curso orientado prioritariamente al sector HOSTELERIA Y TURISMO.
      Curso dirigido prioritariamente a trabajadores del sector de Hostelería y Turismo.

      Preguntas & Respuestas

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      ¿Qué aprendes en este curso?

      Protocolo

      Temario

      Programa:
      1. NORMAS BÁSICAS DEL PROTOCOLO
      1.1. Definición de protocolo y precedencia
      1.2. El protocolo oficial
      1.3. El protocolo empresarial
      1.4. La comunicación en el protocolo
      2. PROTOCOLO EN HOSTELERÍA
      2.1. Aspectos básicos de protocolo en restaurantes
      2.2. Protocolo en el menaje
      2.3. Protocolo en el servicio
      2.4. Protocolo en el buffet
      2.5. Precedencias en mesas y ubicación de invitados
      2.6. Protocolo en la cocina
      3. PROTOCOLO EN HOTELES
      3.1. Normas básicas de protocolo hotelero
      3.2. Manual de protocolo hotelero
      3.3. La organización de eventos
      3.4. La presidencia en el protocolo
      3.5. Las nuevas tecnologías para el protocolo
      3.6. Organización de distintos actos
      4. DETALLES Y REGLAS DE PROTOCOLO
      4.1. Tratamientos en protocolo
      4.2. Protocolo en el vestir
      4.3. Protocolo en el restaurante
      4.4. Protocolo para discapacitados
      4.5. Decoración, regalos e invitaciones

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