Curso de recepcionista de hotel con prácticas

Recepcionista de hotel

Centro de Formación Ica
Semipresencial Santa Cruz De Tenerife, MADRID y Vigo

1001-2000 €
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98637... Ver más

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Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar En 3 sedes
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Semipresencial
  • En 3 sedes
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

¿Quieres trabajar de recepcionista en un hotel? El Centro de Formación ICA te da todas las claves para que te prepares para el puesto.


Este curso, publicado en la sección de hostelería de emagister.com, te capacitará para trabajar en la recepción de un hotel y así abrirte nuevos horizontes profesionales. Aprenderás a tratar a los clientes, llevar a cabo de las tareas de recepcionista con eficacia, dominar los programas informáticos relacionados con el puesto, gestionar las funciones del departamento de conserjería, ofertar los servicios a los clientes, atender telefónicamente a los visitantes y manejar los sistemas de facturación.


Esta formación se imparte en modalidad semipresencial en Madrid, Santa Cruz de Tenerife y Vigo. La duración del curso es flexible y se adaptará a tus necesidades y a otros compromisos estudiantiles o laborales. Podrás elegir la fecha de inicio que prefieras. Además, si eres trabajador en activo te puede salir gratis, pues el curso es bonificable para empresas. Si quieres sumale un valor añadido a tu currículum vítae y entrar a trabajar en el fascinante mundo de la hostelería, dale clic al botón Pide Información.

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Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
MADRID
C/ Juan Ramón Jiménez, 8 Centro de Negocios. Complejo Eurobuilding, 20028, Madrid, España
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Fechas a elegir
Santa Cruz De Tenerife
CENTRO DE DESARROLLO , 36006, Tenerife, España
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Fechas a elegir
Vigo
Calle Portela, 12 Bajo, 36205, Pontevedra, España
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Ubicación
MADRID
C/ Juan Ramón Jiménez, 8 Centro de Negocios. Complejo Eurobuilding, 20028, Madrid, España
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Santa Cruz De Tenerife
CENTRO DE DESARROLLO , 36006, Tenerife, España
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Vigo
Calle Portela, 12 Bajo, 36205, Pontevedra, España
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Opiniones

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100%
Lo recomiendan
4.4
fantástico
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Opiniones sobre otros cursos de este centro

Certificado de profesionalidad Ssce0110 docencia de la formación profesional para el empleo

A
Araceli Giraldez Vidal
4.0 04/02/2017
Lo mejor: Comunicación fluida con el centro.
A mejorar: No hay soporte documental en papel. Es 100% a través de la plataforma.
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Asistencia a la Atención Clínica en Centros Veterinarios Certificado de profesionalidad

J
Josep
4.0 05/04/2016
Lo mejor: Genial en todos los sentidos (calidad, precio)
A mejorar: -
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Fiscalidad y Tributación.

J
Juan Hurtado
5.0 01/11/2015
Lo mejor: Todo el material y los profesores son muy buenos, nos ayudan y él material de apoyo es muy bnueno.
A mejorar: En este curso he mejorado en algunas actualizaciones del Sg-sst y muchas cosas mas.
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Manipulador de Alimentos

M
María Borza Opinión verificada
5.0 28/10/2015
Lo mejor: Lo mejor han sido los profesores, son muy buenos. Los contenidos del curso son muy amplios, se aprenden muchas cosas que ahora me resultan útiles para el trabajo.
A mejorar: Nada.
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Certificado de profesionalidad oficial Sscs0288 atención sociosanitaria a personas dependientes

P
Paula A. L.
4.0 01/03/2015
Lo mejor: Me encanta el contenido del curso y considero muy importante el sector de la población al que va dirigido.
A mejorar: .
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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Gestión hotelera
Recepción
Recepcionista
Administración
Atención telefónica
Recepcionista de hotel
Informática básica
Recepción de hotel
Atención al cliente
facturacion
Programas informáticos
Conserjería
Producción hotelera

Profesores

Román López Martínez
Román López Martínez
Coordinador

Temario

Los principales objetivos del curso son:

  • Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
  • Saber tratar las reservas.
  • Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
  • Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
  • Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.
  • Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos.
  • Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.
  • Manejar la información y ofertarla a los clientes.
  • Aprender las principales técnicas de atención telefónica.
  • Acercar al alumno el sistema telefónico, sus componentes y formas de facturación.

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