Curso de recepcionista de hotel con prácticas
Centro de Formación Ica

Recepcionista de hotel

Centro de Formación Ica
Semipresencial Santa Cruz De Tenerife, MADRID y Vigo

1001-2000 €
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Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar En 3 sedes
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Semipresencial
  • En 3 sedes
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

¿Quieres trabajar de recepcionista en un hotel? El Centro de Formación ICA te da todas las claves para que te prepares para el puesto.


Este curso, publicado en la sección de hostelería de emagister.com, te capacitará para trabajar en la recepción de un hotel y así abrirte nuevos horizontes profesionales. Aprenderás a tratar a los clientes, llevar a cabo de las tareas de recepcionista con eficacia, dominar los programas informáticos relacionados con el puesto, gestionar las funciones del departamento de conserjería, ofertar los servicios a los clientes, atender telefónicamente a los visitantes y manejar los sistemas de facturación.


Esta formación se imparte en modalidad semipresencial en Madrid, Santa Cruz de Tenerife y Vigo. La duración del curso es flexible y se adaptará a tus necesidades y a otros compromisos estudiantiles o laborales. Podrás elegir la fecha de inicio que prefieras. Además, si eres trabajador en activo te puede salir gratis, pues el curso es bonificable para empresas. Si quieres sumale un valor añadido a tu currículum vítae y entrar a trabajar en el fascinante mundo de la hostelería, dale clic al botón Pide Información.

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Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones (3) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
MADRID
C/ Juan Ramón Jiménez, 8 Centro de Negocios. Complejo Eurobuilding, 20028, Madrid, España
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Fechas a elegir
Santa Cruz De Tenerife
CENTRO DE DESARROLLO , 36006, Tenerife, España
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Fechas a elegir
Vigo
Calle Portela, 12 Bajo, 36205, Pontevedra, España
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Ubicación
MADRID
C/ Juan Ramón Jiménez, 8 Centro de Negocios. Complejo Eurobuilding, 20028, Madrid, España
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Santa Cruz De Tenerife
CENTRO DE DESARROLLO , 36006, Tenerife, España
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Vigo
Calle Portela, 12 Bajo, 36205, Pontevedra, España
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Opiniones sobre otros cursos de este centro

Opinión sobre el Centro

J
Josep
5.0 06/05/2017
Lo mejor: Saludos. Adelanto que NO soy comercial, NO cobro comisión y NO vendo exámenes. SOY UN ALUMNO CONTENTO. El año pasado me estuve moviendo por estos foros buscando un Máster de PRL 3 especialidades, barato (no está la cosa para mucho gasto) y TOTALMENTE ON-LINE (yo vivía lejos de cualquier ciudad grande donde pudiera examinarme) y después de mucho buscar, y muchas dudas (que son 1800 horas, entre 240 días, te sale a 6 horas al día!!), me decidí por ICA-UFV (Universidad Francisco de Vitoria). Miedo me daba, por ser de los más baratos (a mi me costó 1700 € por aprovechar una beca del 25 % y por tener convalidada una especialidad), por ser desconocidos (acaban de cerrar la 3a promoción) y por no haber datos. Pero al final, razonando, pensé que lo que piden por ahi es el título homologado, no que sea de tal o cual universidad o escuela privada, y pensé que, como la garantía era que el título era oficial y homologado, y todo era on-line, pues pa'lante. Te lees en los foros a los que han hecho el Máster en IMF que es un asco, que los tutores no saben, que es totalmente despersonalizado, que es difícil, que se acabó la vida social, etc. Mi caso: cierto es que había trabajado en prevención y me encanta, y ya sabía algo, pero: 2 horas de dedicación diaria, una tutora que se desvive por tí (e incluso te llama si hace falta: atención personalizada), que sabe (sólo hay que ver su CV en Linkedin...), de los más baratos, efectivamente, todo on-line y homologado, y he sacado un 9,70 de nota final (9,60 en los exámenes, tests y pruebas escrtas y un 10 en el proyecto). No es inmodestia, pq a lo mejor esta gente puntuan bajo, pero te lees a los demás y te dicen que si para aprobar hay que hacer milagros, que es6tán tirando el dinero, que, que, que.... Repito: NO tengo nada que ver con ICA-UFV, nada. SOY UN ALUMNO CONTENTO. SI ALGUIEN QUIERE HACER EL MÁSTER DE PRL ON-LINE, A BUEN PRECIO, Y QUEDAR SATISFECHO, APUNTAROS A ICA-UFV. No hace falta que digáis que váis de mi parte. Repito que soy un cliente -alumno satisfecho. Un saludo.
A mejorar: -
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Certificado de profesionalidad Ssce0110 docencia de la formación profesional para el empleo

A
Araceli Giraldez Vidal
4.0 04/02/2017
Lo mejor: Comunicación fluida con el centro.
A mejorar: No hay soporte documental en papel. Es 100% a través de la plataforma.
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Técnico en veterinaria

J
Josep
4.0 05/04/2016
Lo mejor: Genial en todos los sentidos (calidad, precio)
A mejorar: -
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Fiscalidad y Tributación.

J
Juan Hurtado
5.0 01/11/2015
Lo mejor: Todo el material y los profesores son muy buenos, nos ayudan y él material de apoyo es muy bnueno.
A mejorar: En este curso he mejorado en algunas actualizaciones del Sg-sst y muchas cosas mas.
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Manipulador de Alimentos

M
María Borza
Opinión verificada
5.0 28/10/2015
Lo mejor: Lo mejor han sido los profesores, son muy buenos. Los contenidos del curso son muy amplios, se aprenden muchas cosas que ahora me resultan útiles para el trabajo.
A mejorar: Nada.
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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

¿Qué aprendes en este curso?

Gestión hotelera
Recepción
Recepcionista
Administración
Atención telefónica
Recepcionista de hotel
Informática básica
Recepción de hotel
Atención al cliente
facturacion
Programas informáticos
Conserjería
Producción hotelera

Profesores

Román López Martínez
Román López Martínez
Coordinador

Temario

Los principales objetivos del curso son:

  • Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
  • Saber tratar las reservas.
  • Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
  • Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
  • Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.
  • Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos.
  • Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.
  • Manejar la información y ofertarla a los clientes.
  • Aprender las principales técnicas de atención telefónica.
  • Acercar al alumno el sistema telefónico, sus componentes y formas de facturación.

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