Recepcionista de Hotel. Front Desk

Dotar al alumno de todos los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para ofrecer un servicio profesional, donde la atención personalizada, la resolución de problemas y la capacidad para adelantarse a las necesidades del cliente sean claves a la hora de trabajar en el Hotel.

Personas con Bachillerato o estudios equivalentes que quieran trabajar en un Hotel.

Bachillerato o estudios equivalentes

Porque el curso "Recepcionista de Hotel. Front Desk" es un programa ÚNICO en el mercado, desarrollado por profesionales del sector en bases a las exigencias actuales del nuevo consumidor.

Con nuestro programa, a parte de aprender las funciones propias de un recepcionista de Hotel, adquirirás todos los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para adaptarte al nuevo escenario: Atención personalizada, donde las técnicas de Upselling y Cross-selling cobran una especial relevancia, Gestión efectiva de incidencias y quejas, Asesoramiento e información útil, Comunicación y trato personalizado, etc.

Nos pondremos en contacto contigo para resolver todas tus dudas.