Curso de Relación con clientes online en agencias de viaje

Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM
CUM LAUDE

Curso subvencionado para trabajadores

A Distancia

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    A distancia

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    65h

  • Duración

    17 Días

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Llega lejos con tu trato profesional

¿Quieres conectar con viajeros sin fronteras? En este curso aprenderás cómo comunicarte virtualmente con los consumidores a través de portales de turismo y redes sociales, mediante la implantación de una serie de estrategias para el crecimiento de las ventas y la marca.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

A distancia

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

• Descubre cómo emplear el fenómeno fan (B2F).
• Posiciona la agencia mediante estrategias de marketing digital y SEO.
• Aprende herramientas de comunicación para vender y fidelizar.

Prioritariamente para trabajadores del sector hostelería y turismo. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.

Estar dado de alta como persona trabajadora o ser demandante de empleo.

Al finalizar el curso recibirás un diploma acreditativo, expedido por el SEPE.

Nuestro método de aprendizaje incluye: cursos online sin horario o con profesor en directo, que podrás hacer desde tu casa o tu empresa, tutor experto que te soluciona dudas y posibilidad de hacerlos desde cualquier dispositivo. Estos cursos se imparten bajo nuestro modelo formativo, probado durante 40 años, que permite a trabajadores y desempleados reciclarse en las competencias y conocimientos actualizados y necesarios en su sector, ofreciéndoles flexibilidad y facilidad a la hora de realizarlos.

Te solicitaremos más datos de tu perfil para asesorarte de la mejor manera y encontrar el curso que encaje con tus necesidades y requisitos.

Grupo Colón-IECM es un grupo de centros de formación con 40 años de experiencia impartiendo formación para el empleo a profesionales del sector hostelería y turismo.

Para inscribirte en el curso, simplemente haz clic en el botón «Pide información» y te contactaremos para tramitar tu matrícula. Las plazas son limitadas, sujetas a los requisitos de la Administración pública.

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Preguntas & Respuestas

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Opiniones

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2024
2023
2022
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2020

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

Materias

  • Comunicación en internet
  • Turismo
  • Portales
  • Comunicación multicanal
  • Servicios turísticos online
  • Comunicación empresarial
  • Estrategia de comunicación
  • Gestión de redes sociales
  • Fenómeno fan
  • Relaciones con el cliente
  • Respuesta integral
  • Asesor de viajes
  • Herramientas de Comunicación
  • Estrategia de lanzamiento
  • Estrategia de posicionamiento
  • Relaciones públicas
  • Estrategia de marketing digita
  • Media Training
  • Responsabilidad social
  • Estrategia de crecimiento

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Docencia

Temario

MÓDULO 1. COMUNICACIÓN EN LA RED
1.1. Establecimiento de una comunicación en la Red.
1.2. Comunicación multicanal: la localización de los clientes.
1.3. Gestión de las redes sociales como herramientas de fidelización.

MÓDULO 2. MÉTODOS Y CLAVES PARA UNA RESPUESTA INTEGRAL
2.1. Aplicación de métodos y claves para una respuesta integral al cliente.
2.2. Establecimiento de diez tipos de estrategia de comunicación.

Información adicional

SALIDAS PROFESIONALES: · Sommelier digital.
· Gestor/a de alojamientos turísticos en plataformas digitales.
· Técnic@ en turismo accesible.
· Organizador/a de viajes temáticos o experienciales.
· Asistente de dirección hotelera junior. ¡SALIDAS PROFESIONALES! ¡ES TOTALMENTE SUBVENCIONADO!

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