Secretariado De Dirección

Contenido
FOREM PV dispone de 32 centros en las principales comarcas y ciudades del País Valenciano. En dichos centros, además de los servicios administrativos, existen aulas teóricas y prácticas, equipadas para impartir un amplio abanico de cursos de diferentes especialidades, y así formar a los más de 10.000 alumnos y alumnas que anualmente acceden a ellas.

A través de FOREM PV, Comisiones Obreras persigue dar respuesta a las necesidades de formación de los trabajadores de modo que mejoren sus perspectivas de acceso, mantenimiento o promoción, y aumenten su cualificación dentro de los diferentes sectores productivos.

Contenidos

1. TÉCNICAS RELACIONALES DE SECRETARIADO DE DIRECCIÓN
· El papel de la secretaria de dirección
· La organización y la planificación del trabajo
· La importancia de la comunicación informal
· Efectos de los sistemas de comunicación sobre los mensajes

2. INTRODUCCIÓN A LA ECONOMÍA DE LA EMPRESA
· Concepto de economía y evolución histórica
· Indicadores económicos
· Elementos de Economía de la Empresa

3. PROTOCOLO INTERNACIONAL E INSTITUCIONAL
· Presentaciones y saludos.
· Normas generales de comportamiento.
· Títulos, condecoraciones y tratamientos.
· La seguridad en los actos.
· El Protocolo en la Empresa
· Tratamientos dentro de la empresa.
· Comportamiento social.