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Definir los elementos y habilidades necesarias para la planificación y el desarrollo de acciones de formación, con el fin de adquirir competencias profesionales.

Desarrolla habilidades clave en gestión de conflictos y mediación con este curso especializado En Grupo Colon-IECM, te ofrecemos la oportunidad de aprender estrategias efectivas para resolver conflictos y facilitar procesos de mediación. Este curso está disponible en la plataforma Emagister y se imparte en modalidad online, brindándote la flexibilidad para estudiar desde...

Dominar las técnicas de detección de las necesidades formativas de la organización para la planificación de la formación.

Gestionar el departamento de recepción, el cual constituye la primera toma de contacto con el cliente en cualquier proceso de alojamiento hotelero. Todo siguiendo una línea de actuación específica establecida por la dirección del hotel, en la que la correcta presentación de servicios será esencial en la creación de la primera impresión por parte del cliente, y dónde habrá...

Este curso está orientado a formar a profesionales en el diseño e implantación de sistemas de gestión de calidad según la norma ISO 9001. Aprenderás a establecer procedimientos, controlar procesos y asegurar la mejora continua dentro de una organización. Esta formación es ideal para quienes buscan especializarse en calidad empresarial y contribuir al cumplimiento de los...

El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital aparecen nuevas características como la inmediatez, la irrupción de las redes sociales y las herramientas que nos permiten hacer mediciones...

Programar, impartir, tutorizar y evaluar acciones formativas del subsistema de formación profesional para el empleo, elaborando y utilizando materiales, medios y recursos didácticos. Todo orientando sobre los itinerarios formativos y salidas profesionales que ofrece el mercado laboral del sector específico de cada formación, promoviendo de forma permanente la calidad y...

¿Quieres saber si tu plan de e-marketing a dado resultado? Gracias a este curso podrías realizar un seguimiento y un control de un plan de marketing digital; esto lo harás a través de un planteamiento de objetivos y un diseño de un plan de seguimiento y evaluación.

JOOMLA es un sistema de desarrollo y programación de contenidos que permite la creación de páginas web interactivas. Aprenderás a diseñar Web mediante el gestor de contenidos JOOMLA.

Curso gratuito de Gestión comercial y de ventas en microempresas para trabajadores y autónomos de Comunidad Valenciana con el que se adquieren conocimientos sobre gestión de acciones de comunicación, atención al cliente en microempresas, técnicas de venta, estrategia de almacenaje, y análisis financiero y de la productividad minorista.

Aprenderás a llevar a cabo acciones promocionales dentro del propio establecimiento o empleando medios online, así como la promoción en el punto de venta, como son la comunicación comercial, la planificación de actividades promocionales, la promoción del fabricante y del establecimiento, las formas de promoción dirigidas al consumidor y la animación de puntos calientes...

Curso gratuito de desarrollo de aplicaciones con Java para aprender a diseñar e implementar arquitecturas Java.

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