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Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo

Adquirir la formación necesaria para gestionar residuos industriales. curso subvencionado del servicio publico estatal de empleo

Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

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Adquirir los conocimientos relativos a un Sistema de Gestión Ambiental y, a su posible certificación.+ curso subvecionado por el servicio publico estatal de empleo

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La formación online no es el futuro. Ya es el presente. Y el formato SCORM es el estándar mundial más utilizado para dar cursos online. Por eso, con este curso podrás aprender cómo crear tus propios cursos con contenido multimedia abriéndote una magnífica oportunidad para contribuir con tus conocimientos al resto del mundo.

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1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING 1.1 EL MARKETING COMO FILOSOFÍA 1.2 EL MARKETING COMO FUNCIÓN 1.3 FUNCIÓN EN LA ORGANIZACIÓN 1.4 ORIGEN Y DESARROLLO DEL TERMINO MARKETING 1.5 EL MARKETING EN EL PRESENTE Y FUTURO

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