Cursos tecnicas atencion al cliente

¿Te gustaría desarrollar una profesión vinculada a la gestión y organización de empresas? El Grado Medio de Gestión Administrativa te prepara para adquirir las competencias necesarias para desenvolverte en diferentes áreas administrativas, combinando conocimientos teóricos con una orientación práctica y adaptada a las necesidades del entorno profesional.

Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente. En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.

¿Te interesa el sector turístico y buscas una especialización técnica para dominar los procesos de interacción y asistencia al huésped en establecimientos hoteleros y gastronómicos? Con este programa aprenderás a estructurar planes de acogida eficaces, dominarás el diseño de argumentos de venta y adquirirás las competencias técnicas necesarias para evaluar la calidad del...

Este curso ofrece los conocimientos necesarios para proporcionar un asesoramiento profesional y personalizado sobre productos cosméticos destinados al cuidado y tratamiento de la piel. A lo largo de la formación, aprenderás a identificar las características y necesidades de los distintos tipos de piel, conocer las principales categorías de productos dermocosméticos y recomendar...

Este curso transforma el rol tradicional de la gobernanta (enfocado puramente en la supervisión operativa) en un perfil gerencial y estratégico (Executive Housekeeping Manager). El programa capacita a profesionales de la hostelería —así como a camareras de pisos que desean ascender en la escala hotelera— aportando herramientas avanzadas de organización, control de costes...

¿Quieres aprender a realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero o fiscal? ¿Estás interesado en adquirir habilidades de atención al cliente, aplicando la normativa vigente y siguiendo los protocolos de calidad? Si es así, esta formación te dará los conocimientos que necesitas para dedicarte profesionalmente al sector...

No es cuestión de convertirse en el lobo de Wall Street, ¡pero hay que saber vender! La industria actual lo demanda y tú no puedes ser menos. Tanto si quieres trabajar en un departamento de telemarketing al pie del cañón, como si quieres avanzar hacia una posición más directiva, ¡necesitas destacar!

Añadido al catálogo de Emagister, el Máster en Mediación de Seguros y Reaseguros Privados y Actividades Auxiliares, pretende cualificar tus conocimientos en esta área de servicios, este programa fue desarrollado y es impartido por el centro de formación Fintech School con dos modalidades: Online y a distancia.

Este Curso Profesional de Manicura y Pedicura. Módulo 1 y 2, ofertado a través de Emagister e impartido por la Escuela Europea Versailles, está pensado para formar profesionales en este ámbito para que empiecen a trabajar en el sector.

¿Estás listo para dar un paso adelante en tu carrera en el sector turístico? ¿Te gustaría adquirir habilidades en atención al cliente en inglés y convertirte en un experto en servicios turísticos? ¡No busques más! Te presentamos el Máster Experto/a en Servicios Turísticos + Máster en Atención al Cliente en Inglés, un curso completo y en modalidad online que te brindará...

¿Eres amante de los animales y quieres dedicar tu carrera profesional a ellos? Ahora en el portal formativo de Emagister puedes encontrar este curso Técnico en veterinaria, asistencia a la atención clínica en centros veterinarios, impartido por el Centro de Formación ICA bajo la modalidad semipresencial.

“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos...

Este Curso en Maquillaje Social permite conocer la morfología del rostro y sus correcciones, la luz y color aplicados al maquillaje social, la higiene, desinfección y esterilización aplicadas a los procesos de maquillaje social, los cosméticos decorativos, útiles

Postgrado en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario, PEX desarrolla un programa de estudios con el objetivo de aportar los conocimientos y competencias necesarias para desempeñarse con éxito en la Animación de Espacios Comerciales. Los estudios Online de se han diseñado para proveerle de un conocimiento operativo (know-how) y habilidades necesarias para insertarse con...

Descubre el mundo de la coctelería y desarrolla las habilidades necesarias para convertirte en un profesional especializado en la elaboración y servicio de bebidas. Aprende a trabajar con diferentes ingredientes, técnicas y herramientas, perfeccionando la preparación de cócteles y adquiriendo una visión completa del funcionamiento de una barra profesional.

Descubre cómo entender el comportamiento del cliente para mejorar tus técnicas de venta. Este curso te enseña a aplicar principios de psicología en la comunicación, persuasión y fidelización de clientes, potenciando tus resultados comerciales y habilidades de negociación.

Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Postgrado en Marketing Financiero que es impartido por el centro Zowa Education, y se desarrolla en modalidad online durante un año. A través de este periodo de tiempo cuentas con acceso a la plataforma...

¿Desde siempre has sentido vocación por trabajar en una empresa? Ahora la Universidad Francisco de Vitoria te brinda la posibilidad de estudiar el Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas. Esta universidad te mostrará el paso a un éxto profesional y académico, pudiendo acceder al grado una vez terminados los estudios.

¿Te gustaría especializarte en el sector empresarial y desarrollar una carrera en administración y finanzas? Este programa te ofrecerá una formación teórica y práctica orientada a la gestión empresarial, permitiéndote adquirir las competencias necesarias para desenvolverte en los principales ámbitos de la empresa.

Domina la gestión administrativa y optimiza el día a día de cualquier empresa. Aprende a redactar documentación profesional, gestionar el archivo físico y digital, y organizar tareas de oficina con total eficacia. Una formación práctica e imprescindible para mejorar tu perfil profesional.