Técnicas y procedimientos de limpieza en alojamientos en Palencia
Curso subvencionado para trabajadores
En Palencia
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Lugar
Palencia
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Horas lectivas
20h
¿Trabajas en el sector de la limpieza? ¿Quieres aprender a limpiar alojamientos turísticos de forma adecuada y eficiente? Pues este curso es para ti. Gracias a esta formación gratuita conocerás las diferentes técnicas y procedimientos que se deben llevar a cabo en la limpieza de áreas comunes y habitaciones, además de cómo actuar de cara a los clientes. ¡No te lo pienses más, apúntate y amplía tus competencias!
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Destinado a personas trabajadoras de Palencia
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 16 años en Emagister.
Materias
- Camarera de pisos
- Alojamientos turísticos
- Hostelería
- Turismo
- Sector turístico
Temario
1. EL SECTOR DEL TURISMO Y LA HOSTELERÍA.
1.1. Organización de las empresas hosteleras.
1.2. Los alojamientos turísticos.
2. INTRODUCCIÓN AL ÁREA DE TRABAJO.
2.1. La camarera de pisos y su departamento.
2.2. La habitación de hotel.
2.3. Funciones de la camarera de pisos.
2.4. Planificación del trabajo.
3. TÉCNICAS DE LIMPIEZA
3.1. Limpieza de habitaciones y área de pisos.
3.2. Limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios.
4. CALIDAD DE SERVICIO
4.1. Tipología de clientes.
4.2. Normas de actuación ante la petición de un cliente.
4.3. Quejas y reclamaciones de un cliente.
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Técnicas y procedimientos de limpieza en alojamientos en Palencia
subvencionado por el Estado