Fomento Profesional

Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos (Temario Adaptado a las Pruebas Libres de F.P

4.3 fantástico 3 opiniones
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En Vigo, Madrid, Toledo y 11 sedes más
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1001-2000 €
CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Curso
Lugar En 14 sedes
Inicio Fechas a elegir
Descripción

La gestión tradicional de los establecimientos de alojamiento turístico, que daban respuesta a las necesidades de alojamiento de los clientes únicamente en los períodos vacacionales, ha ido evolucionando y adaptándose a las nuevas necesidades de ocio y esparcimiento que demandan los usuarios. Por su parte los usuarios de establecimientos turísticos y hoteleros se han convertido en clientes exigentes, acostumbrados a los servicios hoteleros de calidad y a exigir sus derechos ante cualquier incidencia. Es por esta razón que el desempeño laboral de los profesionales de este sector debe de contar con las suficientes garantías de profesionalidad y buen hacer, pues la satisfacción del cliente es el factor determinante en el éxito de cualquier empresa hotelera.

El sector turístico español se ha adaptado con rapidez a estos cambios en los hábitos de sus clientes y usuarios, sin importar su procedencia, incorporando cada vez más a sus plantillas profesionales con una formación sólida y una vocación por el servicio y la atención al cliente.

Además las nuevas tecnologías en el uso de la comercialización hotelera, las redes sociales, el marketing digital, la internacionalización de la industria hotelera, etc. hacen inevitable la necesaria profesionalización y cualificación de los trabajadores del sector.

Por ello, Emagister.com pone a tu disposición el curso de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos de Fomento Profesional, que viene a proporcionar la formación necesaria a todas aquellas personas, con experiencia o sin ella en este sector laboral, y que aspiren a desarrollar su actividad profesional en un sector tan dinámico y competitivo como este.
Con este curso tienes una buena ocasión para enriquecer tu perfil profesional y abrir nuevas expectativas laborales. Si necesitas más información, pídela aquí, en emagister.com.

                                            

Instalaciones (14) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
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A Coruña
C/ Juan Florez, 84 1º Derecha, 15005, A Coruña, España
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Alcala de Henares
C/ Escuelas Nº 5 bis , 28801, Madrid, España
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Alcorcón
C/ Fábricas 8, 28922, Madrid, España
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Barcelona
Avda. Meridiana Nº 350, 1º A , 08027, Barcelona, España
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Colón de Larreátegui, 26-7º B, 48009, Vizcaya, España
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L' Hospitalet De Llobregat
Plaça de l´Ajuntament, 08901, Barcelona, España
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Madrid
Gran Via, 43, 2ª planta, 28013, Madrid, España
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Málaga
Alameda de Colón Nº 12. Entreplanta Oficina Nº 1 , 29001, Málaga, España
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Palma De Mallorca
Gremi de Fusters, 7009, Islas Baleares, España
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Sabadell
Avenida Castelao 13, 36202, Barcelona, España
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Toledo
C/ Salto del Caballo, 3, planta 2ª, oficina 3, 45003, Toledo, España
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Valencia
Avenida Castelao 13, 36202, Valencia, España
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Vigo
Avenida Castelao, 13 Bajo, 36209, Pontevedra, España
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Zaragoza
Plaza de la Constitución 33, 50001, Zaragoza, España
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A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

El objetivo principal de este curso de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos es el de proporcionar al alumno los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para controlar y organizar establecimientos de alojamiento turístico, desarrollar y aplicar las políticas comerciales, gestionar y administrar establecimientos hoteleros y coordinar la prestación de los servicios hoteleros de cara a garantizar la mayor satisfacción de los clientes.

· Requisitos

Tener 20 años o 19 años para quienes estén en posesión del título de Técnico (cumplido en el año natural de la convocatoria). Estar en posesión del título de bachiller determinado en la LOE o de uan titulación equivalente: Titulación de Bachiller establecido en la LOGSE. Titulación de Técnico Especialista, Técnico Superior o equivalente a efectos académicos. Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato Experimental. Haber superado el curso de orientación universitaria o el preuniversitario. Estar en posesión de una titulación universitaria o equivalente.

· Titulación

Al final del Curso y después de haber realizado los ejercicios de evaluación de todos los temas de estudio, se expedirán los Diplomas acreditativos correspondientes a la formación que ha realizado con el Centro. No obstante el alumno podrá presentarse a las pruebas Oficiales para obtener el Título Oficial. Estos estudios no tienen efectos académicos y están comprendidos en el ámbito de aplicación del Real Decreto 2641/1980 de 7 de noviembre. (B.O.E., del 12 de diciembre).

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

El alumn@, al acabar su formación, podrá solicitar este servicio de forma gratuita a nuestro Departamento de Bolsa de Empleo, que le ofrecerá: La orientación necesaria para ayudarle en la Búsqueda del Empleo relacionado con la formación que ha realizado con nuestro Centro. Información sobre Ofertas de Empleo localizadas a través de nuestro “Observatorio de Empleo” tanto de prensa e Internet, como de Empresas Colaboradoras con nuestro Centro (aviso por mail). Consideramos necesario resaltar la importancia de la búsqueda activa de empleo, realizada por parte de los propios alumn@s, ya que el Centro no garantiza la contratación de los mismos, puesto que los procesos de selección dependen íntegramente de las empresas que ofertan los puestos de trabajo. Nuestros alumnos consiguen generalmente en un corto período de tiempo, mejorar su situación laboral debido a la Formación que han realizado.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

4.5
fantástico
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.2
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

J
José Miguel González
Opinión verificada
4.0 20/11/2016
Lo mejor: Los profesores son muy atentos y explican muy bien. El contenido está muy bien. La relación calidad-precio está muy bien.
A mejorar: Nada.
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A
Alba Ferrón García
5.0 26/07/2016
Lo mejor: El curso de Atención Gestión Turística ha superado las expectativas que tenía previamente. Estoy encantada, me gusta muchísimo y es a lo que quiero dedicarme.
A mejorar: .
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A
Antiguo alumno
Opinión verificada
4.0 25/10/2015
Lo mejor: La verdad que me ofrecieron muchas facilidades a la hora de realizar las practicas, donde aprendí mucho. Los profesores eran buenos , respondían rápido y me dieron una buena atención.
A mejorar: Una cosa que no me gusto demasiado fue la parte teórica para mi estuvo un poco incompleta.
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* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2018
2017
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
12 años con Emagister

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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¿Qué aprendes en este curso?

Eventos
Política
Protocolo
Marketing turístico
Servicios turísticos
Desarrollo turístico
Alojamientos turísticos
Mercado turístico
Sector turístico
Relaciones públicas
Comunicación
Atención al cliente
protocolo empresarial
Turismo
RRPP
Protocolo institucional
Demanda turística
Actividad económica
Política del producto
Tipologías Turísticas
Gestión de alojamientos turísticos

Temario

Los materiales Didácticos que recibirás para realizar el Curso han sido desarrollados por expertos en Formación Abierta, para que desarrolles los conocimientos de los contenidos de los mismos sin necesidad de acudir a clases presenciales, a tu ritmo y desde cualquier lugar, lo que te da la ventaja de conseguir los objetivos que te plantees de acuerdo a tu capacidad y el tiempo del que dispongas.

El curso se divide en los siguientes módulos:

MÓDULO 1: ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
  • Contextualización del turismo
  • Identificación de las tipologías turísticas
  • Análisis de la oferta turística
  • Caracterización de la demanda turística
MÓDULO 2: PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS
  • Aplicación del protocolo institucional
  • Aplicación del protocolo empresarial
  • Aplicación de los fundamentos y los elementos de las rrpp en el ámbito turístico
  • La comunicación con los clientes
  • Desarrollo y gestión de la atención al cliente
MÓDULO 3: MARKETING TURÍSTICO
  • El marketing y la actividad económica
  • Política del producto
  • Análisis y planificación del producto
  • Estrategias de producto
  • Política de precios
  • Política de distribución
  • Costes de distribución
  • Nuevo desarrollo de la distribución
  • Políticas de comunicación
  • La publicidad
  • La promoción
  • Relaciones públicas
  • El plan de marketing
  • La estadística aplicable a un plan de marketing
  • El briefing
  • Concepto de planificación comercial
  • Organización de la estrategia comercial
  • Programas informáticos específicos de marketing
  • Marketing turístico
MÓDULO 4: DIRECCIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
  • Coordinación del área de alojamiento
  • Rentabilidad económico-financiera
  • Gestión de calidad
  • Gestión medioambiental
  • Establecimientos de alojamiento rural
MÓDULO 5: GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PISOS
  • Organización del Departamento de Pisos en Alojamientos
  • Supervisión y puesta a punto de las unidades de alojamiento y zonas comunes
  • Organización y Funcionamiento de lavandería y lencería
  • Supervisión de la decoración y ambientación del área de alojamiento y zonas comunes
MÓDULO 6: RECEPCIÓN Y RESERVAS
  • Supervisión y prestación del servicio de Recepción en alojamientos
  • Optimización de la ocupación del establecimiento
  • La comunicación y la atención al cliente en hostelería y turismo
  • Control de los sistemas de Seguridad
MÓDULO 7: RECURSOS HUMANOS EN EL ALOJAMIENTO
  • Introducción a los RR.HH. en el alojamiento
  • Análisis, Descripción y Valoración de Puestos de Trabajo
  • Reclutamiento y Selección de Personal
  • Normativa Laboral y de Organización de Relaciones Laborales
  • La Formación
  • RR.HH. aplicados a alojamientos turísticos
  • Anexo IV Acuerdo laboral Sector Hostelería
MÓDULO 8: COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS
  • Comercialización de eventos
  • Organización del departamento de comercialización de eventos
  • Planificación de eventos
  • Supervisión de eventos
MÓDULOS 9 Y 10: FOL Y EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA
  • La Comunicación y la Empresa
  • Trabajo en Equipo. Comunicación y Delegación
  • Los grupos y el liderazgo
  • Toma de decisiones. Motivación, liderazgo y evaluación
  • Negociación
  • Legislación y Relaciones Laborales
  • Acceso al mercado laboral
  • El Contrato
  • El Contrato de Trabajo
  • El Mercado. La demanda y la oferta de Trabajo
  • La Acción Protectora de la Seguridad Social
  • Proceso de Creación de una Empresa
  • Salud Laboral
ANEXOS:
  • CURSO DE INGLÉS TURÍSTICO