Técnico Superior en Gestión de Calidad UNE-EN-ISO-9001:2008

INGENIUM RRHH
A Distancia
Precio Emagister

250 € 240 
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología A distancia
Horas lectivas 180h
Duración 3 Meses
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 180h
  • Duración:
    3 Meses
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

¿Quieres trabajar en un sector en expansión? Cada vez es más importante para las empresas optar por una gestión de calidad y precisan de técnicos con los conocimientos específicos para implantarlos. Este curso te convierte en Técnico Superior en Gestión de Calidad, experto en la normativa UNE-EN-ISO-9001:2008.

El curso pretende concienciar a los alumnos de la importancia de la calidad. Conocerán los 8 principios de la gestión de calidad y los costes que tiene. Tendrán la capacidad para implantar estos sistemas con los pasos a seguir, los factores clave y el conocimiento de los ciclos de calidad. Sabrán utilizar los instrumentos a su disposición y aprenderán a priorizar en la toma de decisiones.

Conocerán los modelos de gestión, cómo realizar auditorías y cómo conseguir la calidad total con técnicas avanzadas como el ‘benchmarking’ o la reingeniería de procesos. También aprenderán a utilizar los programas informáticos avanzados de gestión y auditoría de sistemas de calidad.

Al tratarse de una formación a distancia el alumno recibirá el material didáctico formado por un manual de gestión de calidad y un cd con contenido multimedia para completar la formación. En 180 horas de dedicación se completará la formación de este curso del catálogo de emagister.como para ejercer como Técnico Superior en Gestión de Calidad.

Información importante

Precio a usuarios Emagister:

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
A distancia
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
A distancia

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

En este curso se abordan los conceptos e ideas fundamentales de calidad conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001:2008. El/a alumno/a desarrollará la capacidad de implantar y gestionar planes de calidad en centros educativos siguiendo un estándar reconocido internacionalmente, comprendiendo las finalidades y criterios de la gestión, cómo se lleva a cabo el proceso de auditoría y certificación y las herramientas empleadas para la solución de problemas en este ámbito.

· Titulación

Certificado de aprovechamiento de la acción formativa expedido por INGENIUM RRHH. Si financias el curso a través del credito formativo que proporciona la Fundación Tripartita a las empresas se emite un certificado que puntúa en bolsas de empleo y oposiciones en concepto de Formación Continua

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Cuando recibamos tu solicitud nos pondremos en contacto contigo para proporcionarte detalladamente y vía correo electrónico toda la información necesaria: método de inscripción, plazos, plazas vacantes, ect...

Opiniones

0.0
No valorado
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.6
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre otros cursos de este centro

Técnico Profesional en Interpretación de Planos

V
Victor Manuel Gutiérrez Pérez
3.0 20/05/2017
Lo mejor: El contenido del curso está muy bien preparado.
A mejorar: Todo en lineas generales está bien preparado, pero algunos contenidos son poco útiles.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)

Técnico Auxiliar en Educación Infantil

B
Blanca berdejo
4.0 18/04/2017
Lo mejor: Buena relación calidad precio, apuntes desde los que puedes ampliar conocimiento. Flexibilidad a la hora de hacer pruebas y presentar trabajos. Finalizar este curso me ha dado confianza para seguir en este camino.
A mejorar: Lo he hecho comenzando el verano y por eso no me han podido corregir rápidamente los ejercicios.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)

Máster en Intervención Socieducativa en Menores y Familia

S
Susana Moya Reyes
5.0 04/01/2017
Lo mejor: Es un curso completo, explicado con claridad. He aprendido muchas cosas pero lo que más me ha gustado ha sido que ahora mismo estoy capacitado para diagnosticar cualquier tipo de situación que se produzca y para intervenir de manera adecuada.
A mejorar: En general todo.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)

Técnico Auxiliar en Educación Infantil

C
Cristina Orea
4.5 07/04/2016
Lo mejor: Estoy muy contenta de haber realizado este curso. Me ha ayudado mucho tanto a nivel profesional como personal,. Se lo recomiendo a todas las personas que trabajen con niños o estén en contacto con ellos.
A mejorar: Nada
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)

Técnico Auxiliar en Educación Infantil

M
Meritxell Pérez
4.0 05/04/2016
Lo mejor: Ha sido un curso muy ameno. Lo mejor han sido las tutorías, siempre dispuestos a resolver mis dudas.
A mejorar: Todo ha estado muy bien
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
Ver todas
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

Logros de este Centro

2016

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 8 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Sistemas de calidad
Calidad total
Reingeniería
ISO 9001
Costes de calidad
ISO 9001:2008
Benchmarking
Modelo EFQM
Reingeniería de Procesos
Sistema de Gestión de la Calidad
Planificación de la Calidad
El Modelo Europeo de Excelencia
Ocho principios de la gestión de calidad
Beneficios de un sistema de gestión de la calidad
Ciclo de calidad para una empresa
Factores clave para una buena gestión de calidad
Instrumentos para implantar la calidad
Toma de decisión entre distintas opciones
Modelo de gestión de calidad
Auditoría en profundidad
Cómo conseguir la calidad total
Documentación operativa
Técnicas avanzadas de gestión de la calidad
Normativa ISO 9001:2008
Casos prácticos de gestión de la calidad

Profesores

Jordi De Torres
Jordi De Torres
Tutor

Temario

MÓDULO 1. TEORÍA
TEMA 1. POR QUÉ LA CALIDAD.

  • Conceptos generales.
  • Definiciones de "calidad".
  • Evolución de la calidad.
  • Cuánta calidad ofrecer.
  • Costes de calidad.
  • Ocho principios de la gestión de calidad.
  • Círculos de control de calidad.
  • Qué es un sistema de gestión de la calidad.

TEMA 2. LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN.

  • Introducción.
  • Beneficios de un sistema de gestión de la calidad.
  • Contenido de la UNE-EN-ISO 9001:2008.
  • Ciclo de calidad para una empresa productora de bienes.
  • Ciclo de calidad para una empresa productora de servicios.
  • Pasos para integrar a los colaboradores del sistema de gestión de la calidad en la empresa.
  • Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad.
  • Casos prácticos de gestión de la calidad.

TEMA 3. LA CALIDAD Y SUS INSTRUMENTOS.

  • Lluvia de ideas.
  • Análisis de afinidad.
  • Cinco por qué.
  • Diagrama causa-efecto.
  • Cuestionarios para definición de problemas.
  • Modelación de sistemas.
  • Diagrama de Pareto.
  • Priorización: toma de decisión entre distintas opciones.

TEMA 4. EL MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

  • Modelo.
  • Fase preliminar.
  • La auditoría en profundidad.

TEMA 5. CALIDAD TOTAL.

  • Introducción.
  • Evolución histórica del concepto de calidad.
  • El modelo europeo de excelencia: la autoevaluación.
  • Sistemas de aseguramiento de la calidad.
  • El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa.
  • Diseño y planificación de la calidad.
  • Técnicas avanzadas de gestión de la calidad: benchmarking.
  • Técnicas avanzadas de gestión de la calidad: la reingeniería de procesos.
  • ANEXO 1. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE INSPECCIÓN FÍSICA.
  • ANEXO 2. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE ENTREVISTA CON LA DIRECCIÓN.
  • ANEXO 3. EJEMPLOS DE CUESTIONARIOS DE AUDITORÍA EN PROFUNDIDAD.
  • ANEXO 4. EL MODELO EFQM.
  • ANEXO 5. TÉCNICAS DE ENTREVISTA PERSONAL.
  • ANEXO 6. CUESTIONARIO TIPO ISO-9001.
  • ANEXO 7. NORMA ISO INTERNACIONAL 9001.
  • ANEXO 8. PRESENTACIÓN DE LA NORMATIVA ISO 9001:2008.
  • ANEXO 9. NORMA INTERNACIONAL ISO 9001:2008

MÓDULO 2. CD-ROM MULTIMEDIA

Software avanzado de Gestión y Auditoría de Sistemas de Calidad.

  • Formatos para la implantación, gestión y auditoría de un Sistema de Calidad ISO 9001.
  • Presentación de la Normativa Internacional ISO 9001:2008.
  • Norma Internacional ISO 19011.
  • Norma Internacional ISO 9001:2008.
  • Cambios entre las normas ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008.
  • Cuestionario de inspección física.
  • Cuestionario de entrevista con la Dirección.
  • Ejemplos de cuestionarios de auditoría.
  • El modelo EFQM.
  • Técnicas de entrevista personal.
  • Cuestionario tipo ISO 9001.
  • Ejemplo de informe de auditoría.
  • Plantilla Plan del Proyecto para la Certificación de una Empresa ISO 9001.
  • Cuerpo de conocimientos para auditores de calidad certificados CQA por la Sociedad Americana para la Calidad ASQ.


Usuarios que se interesaron por este curso también se han interesado por...
Ver más cursos similares