Cursos de Empatía para trabajadores

El objetivo de este curso gratuito es interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de forma transversal en diferentes contextos.

Saber explicar las necesidades que presentan las personas con dificultades comunicativas en su vida diaria. Aprender a seleccionar y utilizar las técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas a un contexto dado. En casos de comunicación entre profesional y usuarios saber cómo identificar los contextos y las características interactivas de cada situación así como...

Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo.

Aumentar el liderazgo personal a través de la metodología del coaching. Aumentar el liderazgo de equipos a través de la metodología del coaching.

En este curso aprenderás a interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de manera transversal en diferentes contextos

En este curso podrás adquirir conocimiento para favorecer el desarrollo integral de los alumnos, potenciando el conocimiento y educación de las emociones.

En este curso podrás adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.

Con este curso adquirirás habilidades comunicativas como las que se describen a continuación: -Adquirir la habilidad de conocer los sistemas subjetivos de comunicación -Entender el mensaje para todos los medios de comunicación. -Transmitir el mensaje de forma correcta y conseguir la máxima comprensión de la persona receptora. -Identificar y manejar la comunicación verbal...

Actualiza tus conocimientos y habilidades en el área de seguridad en centros hospitalarios, que requieren de una mayor especialización, conforme a la Resolución de 12 de noviembre de 2012 de la Secretaría de Estado de Seguridad.

Curs de formació de curta durada subvencionada pel Consorci de Formació Continuada de Catalunya prioritari per gent en actiu

"Objetivos:- Escuchar con empatía a una misma y a las otras personas.- Comunicar con claridad y asertividad las propias necesidades.- Aprender a pedir con claridad, simplicidad y sin culpa.- Desarrollar la capacidad de orientar la comunicación hacia el fortalecimiento de la conexión con la otra persona- Tomar conciencia de los estilos comunicativos que bloquean la comunicación...

Curso en que se adquieren los conocimientos generales sobre el servicio de atención al cliente en una Clínica Veterinaria, y se conocen los puntos clave de los principales objetivos que persigue, como son la confianza y la fidelización de los clientes.

Con el curso subvencionado de Dirección por objetivos y gestión del desempeño aprenderás las herramientas existentes para realizar una dirección por objetivos y medir el rendimiento de los empleados, identificando las competencias necesarias para realizar un desempeño eficaz.

- Mejorar la capacitación profesional para poder utilizar la inteligencia emocional en el trabajo. - Aprender qué es la Inteligencia Emocional y qué impacto tiene a nuestra vida a nivel cognitivo, actitudinal y psicológico - Conocer cuáles son las emociones básicas para disfrutar de unas mejores relaciones intrapersonales e interpersonales.

El curso de Inteligencia Emocional de 30 horas es una oportunidad única para desarrollar habilidades vitales en el manejo de las emociones y mejorar la calidad de vida. Con un enfoque en la autoconciencia y la regulación emocional, este curso brinda una formación completa y práctica en las herramientas y técnicas para comprender y manejar las emociones de manera efectiva...

El alumno aprenderá a ser capaz de desenvolverse dentro del Sector Profesional, adquirir habilidades, para facilitar los logros y objetivos, tanto personales como empresariales.

En este curso aprenderás a identificar las características de un proceso de duelo y distinguir las herramientas necesarias para acompañar a las personas que lo están viviendo.

La inteligencia emocional ha abierto la mente y sensibilizado a un sinfín de pedagogos y profesionales asociados al aprendizaje alrededor del mundo, si te interesa esta área laboral y además entender la complejidad de las emociones humanas y su alcance en sus relaciones sociales y laborales, es recomendable que realices el curso de Gestión de emociones que ofrece CDM Formación...

Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible. Comprender la naturaleza de los conflictos. Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones.

Aprender a desarrollar habilidades y destrezas que nos permitan resolver situaciones conflictivas de forma eficaz. Poder adquirir las herramientas necesarias para detectarlos, analizarlos y optimizar la comunicación en situaciones de conflicto, haciendo uso de la mediación y la negociación.