Cursos gratis subvencionados y ofertas de Empatía

Hay una seria de aptitudes que se valoran de manera muy positiva, ya que favorecen los procesos de trabajo y son elementos del éxito. Así, el portal Emagister te presenta el curso de Escucha activa, empatía y asertividad, que ha sido desarrollado y proporcionado por Grupo Colon-IECM, y se encuentra a tu disposición en una modalidad de estudio online, logrando capacitarte...

Gracias al curso GRATIS de Escucha activa, empatía y asertividad, ADGD096PO, adquiráis las competencias necesarias para conseguir una satisfacción mutua durante el proceso de negociación

El curso Escucha Activa, Empatía y Asertividad está diseñado para mejorar las habilidades interpersonales de los participantes, enfocándose en tres pilares clave de la comunicación efectiva: la escucha activa, la empatía y la asertividad. A lo largo del curso, los participantes aprenderán a escuchar de manera plena y sin interrupciones, comprender las emociones de los...

Identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten la comunicación efectiva.

¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...

Si te interesa el ámbito de la mediación y la resolución de conflictos, este curso es la mejor formación para ti. El objetivo principal de esta formación es ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible, así como a analizar y gestionar los diferentes tipos de conflictos que se pueden dar tanto...

En The Corner centre d'estudis nuestro objetivo es ayudarte, a que, a través de la orientación y la formación, alcances tu máximo potencial y consigas todas las metas profesionales que te propongas. Este curso está pensado para personas como TÚ con ganas de aprender, crecer y desarrollarse en una profesión de futuro cada vez más demandada por cualquier tipo de empresa...

La salud mental es uno de los tópicos que más se ha trabajado e investigado los últimos años, por lo tanto, se puede decir que el estudio interno del ser humano es un sector en auge. Por eso mismo, este curso está pensado para que puedas desarrollar tu carrera profesional y potenciar tu perfil en el seno de la gestión de las emociones. Te convertirás en un experto en conceptos...

Fórmate con este curso 100% subvencionado en competencias para mejorar el servicio de atención al cliente. Aprende a empatiza y afrontar conflictos que puedan crear una mala imagen para tu empresa. No dejes escapar la oportunidad de mejorar como profesional en tu sector. Amplía tus conocimientos y descubre nuevas técnicas y metodologías para prestar un gran servicio de...

El módulo de Liderazgo Lean (Lean Leadership) para la excelencia en las personas y productividad, se engloba dentro del Sistema de Gestión Lean [SGL] con el objetivo de implantar eficientemente una mayor implicación de la plantilla en todo el proceso de mejora.

Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las...

Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.

Diseñar e implementar intervenciones educativas preventivas ligadas a la formación para la convivencia y evaluarlas.

¿Quieres aprender un curso que te permita adquirir nuevas habilidades para que mejores tu perfil profesional? En Emagister tenemos el curso ideal para ti. Donde aprenderás nuevos conocimientos que te permitirán mejorar tus habilidades e implementar nuevas aptitudes que mejoren tu competencia. Por esta razón te presentamos el curso en Habilidades de Comunicación + Inteligencia...

La Atención Integral Centrada en la Persona es un enfoque innovador que pone en el centro de la intervención a la persona, no solo como receptora de cuidados, sino como protagonista activa de su propio proceso. Este modelo busca:

Con el curso de comunicación e interacción social en entornos TIC, adquirirás los conocimientos necesarios para integrar y utilizar herramientas referidas tanto a habilidades sociales como a comunicación interpersonal, para desenvolverse en ambientes tecnológicos de manera que puedan alcanzarse eficazmente los objetivos laborales y profesionales.

Emagister te presenta en esta ocasión el curso de Fundamentos del coaching y orientación, que te permite adquirir conocimiento y destrezas que faciliten el impulso del desarrollo como emprendedores a través de la metodología del Coachin. La formación se imparte en el centro educativo Alborán Formación SL, en modalidad online, ofreciéndote la posibilidad de educarte desde...

Aplicar técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal en la atención sanitaria y social a personas atendidas en el marco de la diversidad cultural y lingüística, promoviendo así la inclusión de las varias comunidades.

Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente centrado en la capacidad de respuesta al cliente. En este curso descubrirá todos los conocimientos relativos...