VENTA POR TELÉFONO

Espacio Idea

Curso

En Madrid

490 € IVA inc.

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

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Descripción

  • Tipología

    Curso intensivo

  • Modalidad horaria

    Full time

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Idiomas

    Castellano

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    10h

  • Duración

    2 Días

Prepara tu salto profesional

Todo producto o servicio ha de ser vendido. Y toda empresa o equipo de negocio necesita personas con capacidades comerciales. Es una de las áreas que más empleo está generando, desde los profesionales más jóvenes y en todos los sectores, y una gran oportunidad para desarrollar de forma demostrable algunas de las capacidades que más influyen en las posibilidades de iniciar carreras profesionales con proyección de futuro (como, por ejemplo, la comunicación oral).

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Madrid
Ver mapa
C/ Costa Rica, 36, 28016
Horario: 18 y 19 de junio de 9:00 a 14:00 horas

Inicio

JunioMatrícula cerrada

A tener en cuenta

- Lograr eficacia y eficiencia en la venta por teléfono.
- Aprender a acortar distancias en la comunicación telefónica mediante el correcto uso de la voz y el lenguaje.
-Saber escuchar lo que no se oye.
- Descubrir las fases de la venta por teléfono.
- Practicar la toma de decisiones rápida durante la conversación con un cliente.
-Entender las ventajas y desventajas de este canal comercial.

• Quienes tengan auténticos deseos de trabajar en una profesión sin fronteras.
• Personas del departamento de ventas que deseen mejorar.
• Quienes tienen vocación de crear su propio puesto de trabajo.

No se necesitan conocimientos previos en ventas.

En este Curso aprenderás de la mano de profesionales en activo de forma presencial.

Nos pondremos en contacto contigo.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

Materias

  • Ventas
  • Venta directa
  • Comercio y marketing
  • Comunicación eficaz
  • Comunicación

Profesores

Jesús García Sanchidrián

Jesús García Sanchidrián

Experto en Marketing de la Innovación

Abogado, Ingeniero de Telecomunicaciones, Mentor Marketing de la Innovación y ponente en Cámara de Comercio Madrid. Experto en acción comercial y formación en Marketing y Comercio. Amplia trayectoria profesional en formación.

Temario

Día 1

  • Utilidad y limitaciones de la venta por teléfono. Introducción del proceso de venta telefónica.
  • Uso de la voz y el lenguaje. Descubrir las palabras de impacto positivo. Escuchar lo que no se oye.

Día 2

  • Ahondando en cada fase de la venta por teléfono: Descubrir las necesidades, proponer beneficios

Durante las sesiones se visionarán videos con contenidos teórico-prácticos preparados por líderes internacionales en la venta telefónica.

Tras el visionado de videos, se debatirán los contenidos y se asentará lo aprendido desde el punto de vista práctico, adaptándolo a las necesidades de los participantes. Finalmente, se entregarán apuntes en papel para futura consulta desde el puesto de trabajo.

Todos los participantes podrán consultar dudas a los ponentes en los 3 meses siguientes al curso (si, por ejemplo, les surge alguna circunstancia en sus trabajos sobre los temas tratados).

Información adicional

Durante las sesiones se visionarán videos con contenidos teórico-prácticos preparados por líderes internacionales en la venta telefónica. Tras el visionado de videos, se debatirán los contenidos y se asentará lo aprendido desde el punto de vista práctico, adaptándolo a las necesidades de los participantes. Finalmente, se entregarán apuntes en papel para futura consulta desde el puesto de trabajo.

Todos los participantes podrán consultar dudas a los ponentes en los 3 meses siguientes al curso (si, por ejemplo, les surge alguna circunstancia en sus trabajos sobre los temas tratados).

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