Cursos de Atención al público

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PRECIO
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TEMÁTICA
  • Todos 404
  • Acción comercial 321
  • Función pública 13
  • Turismo 11
  • Administración y secretariado 7
  • Marketing 6
  • Comunicación 5
  • Inglés 5
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  • Administración del estado 2
  • Administraciones - Más temáticas 2
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  • Recursos humanos 2
  • Administración de justicia 2
  • Estética 1
  • Pymes 1
  • Industria alimentaria 1
  • Cuerpos de seguridad 1
  • Moda 1
  • Organización de la empresa 1
  • Psicología 1
  • Gestión deportiva 1
  • Servicios sociales 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 95
  • En 3 meses 97
  • En 6 meses 98
  • En 9 meses 98
  • En 1 año 98
  • Después de 1 año 107
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 103
  • Profesionales 24
  • Empresas 49
  • Desempleados 18
  • Estudiantes 12
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 69
  • Nivel básico 22
  • Nivel intermedio 36
  • Nivel avanzado 11
DURACIÓN
  • Horas 44
  • Días 129
  • Semanas 86
  • 3 Meses 51
  • 6 meses 27
  • 9 meses 3
  • Año(s) 9
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 11
  • Taller 9
  • Seminario 7
  • Prácticas en empresa 15
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 4
  • Bonificable 84
61 - 80 de 404 resultados
Bolsa de Empleo y Prácticas
INESEM Business School

... Metodología que debe seguir el vendedor Cómo captar la atención Argumentación Contra objeciones Demostración Negociación Cierre de la venta TEMA 6. GESTIÓN... Aprende sobre: Diseñar e implantar un distema unificado de gestión, Ejecutar acciones del servicio, Costos de inventarios... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Precio a consultar
También disponible en modalidad A Distancia
Euroinnova Formación

.... TEMA 18. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL. Reglas para hablar bien en público. Reglas para hablar por teléfono. Comunicación no verbal... Aprende sobre: Comercio y marketing, Gestión de ventas, Psicología de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Descuento

360 € 180 
IVA exento
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación
Operaciones de Venta Euroinnova Formación

... más acerca del mundo en el que trabajas, este curso a distancia que publica emagister.com y que tiene una duración de 160 horas te da la oportunidad... Aprende sobre: Fórmulas y formatos comerciales, Estrategias de persuasión, Compra venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Descuento

160 
IVA exento
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...¿Trabajas en el sector de la Administración Pública? Si te gustaría especializarte en todos los tipos de relaciones que tienen las Administraciones... Aprende sobre: Contenido escritos públicos, Problemas de tramitación, Etapas del procedimiento... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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90 
IVA inc.

...Introducción 1. Unidades de competencia 2. Comunicación comercial 3. Introducción a la acción de la venta 4. Proceso de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al público... Ver más

  • Curso
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20 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

...¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso... Aprende sobre: Seleccionar la información relevante, Metodologías para recuperar a los clientes descontentos, Call center... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Descuento

90 € 50 
IVA inc.
Curso online a bajo coste. NO INCLUYE MATERIAL.
Matrix Formación

... es que puedas adquirir técnicas básicas para hablar exitosamente en cualquier acto público. Para ello han desarrollado un temario de 17 unidades temáticas... Aprende sobre: Tipos de Intervención, Trato de quejas, Las actitudes del informador... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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30 
IVA inc.
Matrícula gratis y descuentos
Dapen Centro Estudios, S.l.

... de la Atención Telefónica al Cliente está compuesto por 13 temas con los que mejorarás tus dotes comunicativas así como diversas estrategias de organización... Aprende sobre: Metodologías para recuperar a los clientes descontentos, Llamadas teléfonicas, La empresa y las ventas... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Descuento

Precio a consultar
Campus Training

... de la administración pública, el funcionamiento de los órganos colegiados locales y también informática.... Aprende sobre: Principios de la administración pública, Corporaciones locales, Haciendas Locales... Ver más

  • Preparación de oposiciones
  • Semipresencial en Bilbao
    y 4 sedes más
Requisitos
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Precio a consultar
Gratuito para trabajadores y bonificable
ACTIUM FORMACION

... del cliente insatisfecho y sabrán cómo realizar un tratamiento personalizado a todos los clientes. Asimismo, estudiarán para mejorar la calidad en la atención... Aprende sobre: Atención al público, Gestión de quejas, Calidad en atención a clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Con prácticas
DELENA

... de denuncias y atención al ciudadano... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Procedimiento de habeas corpus, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
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595 
IVA inc.
Curso Online Express
Inicius Formación
Atención al cliente Inicius Formación

¡Aprende cómo brindar un buen servicio a los clientes!

... 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
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d h m s

20 
IVA inc.
Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

... del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente 5.1 Atención directa 5.2 Actitudes sociales 5... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al público, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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75 
IVA inc.
Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

... del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente 5.1 Atención directa 5.2 Actitudes sociales 5... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
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  • Online
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35 
IVA inc.

... para dar un buen servicio. Dirigido a: Empleados cuyo trabajo esté relacionado con la atención al cliente... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Necesidades del cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes. Sabrás gestionar todas las etapas de la atención al cliente. Podrás fidelizar clientes aprovechando... Aprende sobre: Gestión telefónica, Competencias gerenciales, Habilidades para trabajar en equipo... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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195 
IVA inc.
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Portugués Nivel I INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...El verbo Tema 2. El presente del indicativo Tema 3. Los verbos regulares Tema 4. Los verbos irregulares Tema 5. Los verbos principales:... Aprende sobre: Atención al público, Vocabulario del restaurante, Expresión escrita... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Online
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  • Curso bonificable
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420 
IVA inc.
Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica
Protocolo en turismo rural: la atención al cliente y el trato al cliente Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica

..., profundizarás en un servicio que diferencie del resto de los establecimientos. Además, conocerás las normas básicas de atención al cliente, tanto en la acogida... Aprende sobre: Turismo rural, Empresarios de turismo rural, Servicio turístico... Ver más

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Descuento

150 
IVA exento
Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente Galilea Centro de Formacion y Empleo

...Módulo I. Atención al Cliente Calidad y Servicio Concepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización de la calidad. Concepto... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Calidad en el servicio, Atención al público... Ver más

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140 
IVA inc.
Atención Telefónica Ekypo Formación y Consultoría

... con los cliente. Mejorar la calidad y el servicio de Atención Telefónica. Conseguir una satisfacción del cliente a través del teléfono. Dirigido a: El curso está... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Atención al público... Ver más

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118 
IVA inc.
Atención al Cliente Fundación para el Desarrollo Educativo FUDE

...CONTENIDO ATENCION AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO * Definición de cliente * Tipos de clientes * Ciclo del Servicio * Calidad de Servicio... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención al público, Comunicación efectiva... Ver más

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  • 1 Mes
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Hasta 150 €
Certificado en Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

... del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente 5.1 Atención directa 5.2 Actitudes sociales 5... Aprende sobre: Atención al público, Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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  • Nivel básico
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100 
IVA inc.
Ceasfor Escuela Superior de Adultos
Curso de Técnico Superior en Secretariado online Ceasfor Escuela Superior de Adultos

...La evaluación tendrá carácter continuo, por lo que el tutor te guiará después de cada prueba en virtud de tus necesidades. Una vez superado el curso... Aprende sobre: Técnicas de secretariado, Relaciones profesionales, Elementos jurídicos... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Prepara para pruebas libres
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
Requisitos
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869 
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