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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
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  • Después de 1 año 100
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 100
  • Profesionales 24
  • Empresas 48
  • Desempleados 17
  • Estudiantes 11
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 66
  • Nivel básico 21
  • Nivel intermedio 32
  • Nivel avanzado 13
DURACIÓN
  • Horas 45
  • Días 137
  • Semanas 107
  • 3 Meses 52
  • 6 meses 29
  • 9 meses 2
  • Año(s) 9
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 9
  • Taller 8
  • Seminario 6
  • Prácticas en empresa 17
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 4
  • Bonificable 99
61 - 80 de 434 resultados

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... de la Atención Telefónica al Cliente está compuesto por 13 temas con los que mejorarás tus dotes comunicativas así como diversas estrategias de organización... Aprende sobre: Necesidades del cliente, La telefonista y su formación, Gestión administrativa de personal... Ver más

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Gratuito para trabajadores y bonificable
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... del cliente insatisfecho y sabrán cómo realizar un tratamiento personalizado a todos los clientes. Asimismo, estudiarán para mejorar la calidad en la atención... Aprende sobre: Gestión de quejas, Comunicación con clientes, Comportamiento del cliente insatisfecho... Ver más

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... de la administración pública, el funcionamiento de los órganos colegiados locales y también informática.... Aprende sobre: Comunidades autónomas, Presupuesto público, Bienes de entidades públicas... Ver más

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...El verbo Tema 2. El presente del indicativo Tema 3. Los verbos regulares Tema 4. Los verbos irregulares Tema 5. Los verbos principales:... Aprende sobre: Atención al público, Expresión oral, Expresión escrita... Ver más

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..., profundizarás en un servicio que diferencie del resto de los establecimientos. Además, conocerás las normas básicas de atención al cliente, tanto en la acogida... Aprende sobre: Casa rural, Establecimientos hoteleros, Sector turístico... Ver más

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