Cursos de Atención al público

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TEMÁTICA
  • Todos 406
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  • Función pública 14
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  • Comunicación 6
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  • Industria alimentaria 1
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  • Organización de la empresa 1
  • Psicología 1
  • Gestión deportiva 1
  • Servicios sociales 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 100
  • En 3 meses 101
  • En 6 meses 102
  • En 9 meses 102
  • En 1 año 102
  • Después de 1 año 112
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 89
  • Profesionales 20
  • Empresas 45
  • Desempleados 14
  • Estudiantes 10
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 73
  • Nivel básico 22
  • Nivel intermedio 39
  • Nivel avanzado 12
DURACIÓN
  • Horas 43
  • Días 127
  • Semanas 89
  • 3 Meses 50
  • 6 meses 30
  • 9 meses 3
  • Año(s) 10
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 11
  • Taller 9
  • Seminario 7
  • Prácticas en empresa 19
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 4
  • Bonificable 86
61 - 80 de 406 resultados
es tu oportunidad !
DELENA

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente o el público en general? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas... Aprende sobre: Captación de clientes, Correspondencia comercial, Comunicación escrita... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
¡Ve en busca de tu futuro!
DELENA

... su perfil profesional hacia el ámbito de la atención al cliente y la gestión de quejas y reclamaciones por parte de las empresas. Una vez finalizado... Aprende sobre: Atención de quejas, Atención al cliente, Técnicas gestión eficiente de reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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189 
IVA inc.
que no te lo cuenten!
DELENA

.... Este aprendizaje, te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: Técnicas gestión eficiente de reclamaciones, Técnicas gestion de quejas, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.
Gratuito para trabajadores y bonificable
ACTIUM FORMACION

... del cliente insatisfecho y sabrán cómo realizar un tratamiento personalizado a todos los clientes. Asimismo, estudiarán para mejorar la calidad en la atención... Aprende sobre: Satisfacción de clientes, Gestión de reclamaciones, Gestión comunicativa... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Escuela de Formación Industrial
Atención de Quejas y Reclamaciones Escuela de Formación Industrial

... de Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido por la Escuela de Formación Industrial. Conocerás a fondo los métodos de comunicación más adecuados... Aprende sobre: Lenguaje no verbal, Manejar las quejas, Escucha activa... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Descuento

110 € 50 
IVA inc.
Con prácticas
DELENA

... de denuncias y atención al ciudadano... Aprende sobre: Derecho Procesal Penal, Gestión de denuncias, Gestión de reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
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595 
IVA inc.
Campus Training

... de la administración pública, el funcionamiento de los órganos colegiados locales y también informática.... Aprende sobre: Derechos de los ciudadanos, Contratos administrativos, Cortes generales... Ver más

  • Preparación de oposiciones
  • Semipresencial en Bilbao
    y 4 sedes más
Requisitos
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Precio a consultar
Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

... del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente 5.1 Atención directa 5.2 Actitudes sociales 5... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al público, Servicio al cliente... Ver más

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35 
IVA inc.
Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

... del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente 5.1 Atención directa 5.2 Actitudes sociales 5... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al público, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
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  • Curso bonificable
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75 
IVA inc.

... para dar un buen servicio. Dirigido a: Empleados cuyo trabajo esté relacionado con la atención al cliente... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes. Sabrás gestionar todas las etapas de la atención al cliente. Podrás fidelizar clientes aprovechando... Aprende sobre: Negociación comercial, Gestión de clientes, Competencias de eficacia personal... Ver más

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  • Nivel básico
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195 
IVA inc.
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Portugués Nivel I INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...El verbo Tema 2. El presente del indicativo Tema 3. Los verbos regulares Tema 4. Los verbos irregulares Tema 5. Los verbos principales:... Aprende sobre: Expresión oral, Expresión escrita, Atención al público... Ver más

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420 
IVA inc.
Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica
Protocolo en turismo rural: la atención al cliente y el trato al cliente Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica

..., profundizarás en un servicio que diferencie del resto de los establecimientos. Además, conocerás las normas básicas de atención al cliente, tanto en la acogida... Aprende sobre: Casa rural, Establecimientos hoteleros, Protocolo aplicado al turismo... Ver más

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  • 1 Mes
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Descuento

155 
IVA exento
Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente Galilea Centro de Formacion y Empleo

...Módulo I. Atención al Cliente Calidad y Servicio Concepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización de la calidad. Concepto... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Calidad en los servicios públicos, Atención al público... Ver más

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140 
IVA inc.
Atención al Cliente Fundación para el Desarrollo Educativo FUDE

...CONTENIDO ATENCION AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO * Definición de cliente * Tipos de clientes * Ciclo del Servicio * Calidad de Servicio... Aprende sobre: Atención al público, Comunicación efectiva, Actitud de servicio... Ver más

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  • 1 Mes
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Hasta 150 €
Certificado en Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

... del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente 5.1 Atención directa 5.2 Actitudes sociales 5... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Servicio al cliente, Atención al público... Ver más

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100 
IVA inc.
Atención Al Cliente System Centros de Formacion

... del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente 5.1 Atención directa 5.2 Actitudes sociales 5... Aprende sobre: Actitud de servicio, Calidad en el servicio, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...OBJETIVO GENERAL: • Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al cliente. • Comunicarse... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Actitud positiva, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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Precio a consultar
También disponible en modalidad A Distancia
Euroinnova Formación

... comestibles para su comercialización. 8. Presentación comercial. El puesto de venta al público. 9. Atención al público. Técnicas de venta. Unidad didáctica 4... Aprende sobre: Medidas de higiene, Técnicas de venta, Manejo de los utensilios... Ver más

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  • Nivel intermedio
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  • 6 Meses
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  • Curso bonificable
Requisitos
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Descuento

160 € 80 
IVA exento
Atención Al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor Lehmberg Formación para el Empleo

...Objetivo del curso: El objetivo de este curso es aprender a aumentar el nivel de ventas. Dirigido a: Trabajadores en activo. Trabajadores en activo MÓDULO... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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420 
IVA inc.
Curso Online Express
Comunix Formación
Experto en Spa Manager Comunix Formación

¡Aprende a gestionar los centros de bienestar!

... y en gestión de los servicios, aprenderás a diseñar un plan de marketing y una estrategia comercial y conocerás técnicas de atención al cliente. El curso está... Aprende sobre: Gestión de la excelencia, Gestión comercial, Plan Comercial... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 4 Meses
  • Curso bonificable
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d h m s
Descuento

1.250 € 50 
IVA exento

..., secretarias, administrativos comerciales, personal de mostrador y, en general, a cualquier persona interesada en formarse en el ámbito de la atención al cliente... Aprende sobre: Actitud de servicio, Servicio al cliente, Calidad en los servicios públicos... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
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420 
IVA exento
Atención al Cliente Directivo Global

... persona que trabaje en el ámbito de la administración pública, asimismo, aquellas personas que hayan finalizado sus estudios de formación profesional rama... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Técnicas de atención al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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  • Online
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236 
IVA inc.