Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al público

Aprovecha esta formación subvencionada y mejora tus competencias en atención al público y gestión de conflictos. Además, este curso te permitirá conocer y saber utilizar las mejores técnicas y procesos de venta directa, así como a identificar diferentes tipos de cliente y cómo tratarlos en cada situación. Así que, ¿a qué esperas para hacerte con tu plaza? No le des más...

Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.

Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.

Conocer la motivación y automotivación como claves para guiar y generar conocimiento. Saber aplicar las habilidades y estrategias necesarias para desarrollar la automotivación en uno mismo, y así, convertirse en motor de cambio para otros. Ser capaz de fijar las propias metas tanto personales como profesionales y conocer cuál será su crecimiento, asumiendo los riesgos...

¿Quieres mejorar tus habilidades en el momento de hablar inglés? ¿Necesitas aprender este idioma por motivos laborales? Si te encuentras en alguno de estos dos casos, te recomendamos encarecidamente este curso que te permitirá iniciar tu camino hacia el aprendizaje de la lengua inglesa.

¿Te gusta la moda, los asesoramientos de belleza y la cosmetología? En Emagister contamos con una carrera que te permitirá realizar todas estas actividades cursando una sola carrera. El curso se denomina Estilismo, el cual es diseñado e impartido por AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ, en la modalidad presencial y con una duración de un mes. En el cual aprenderás con...

- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.

Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...

En contextos profesionales, la capacidad de comunicarse con fluidez en francés es una ventaja competitiva. Este curso intermedio ofrece una formación orientada al uso real del idioma en situaciones laborales habituales, especialmente en atención al público. Incluye 6 horas de conversación individual con una persona docente, lo que permite al alumnado practicar, corregir...

¡Mejora la atención a clientes con discapacidad en el transporte de viajeros con nuestro curso gratuito de ILUNION Formación! Aprende a ofrecer un servicio inclusivo y de calidad, adaptado a las necesidades de todos los pasajeros. Conoce las normativas y técnicas para garantizar un viaje seguro y cómodo para personas con discapacidad. ¡Inscríbete ahora y haz de tu empresa...

¿Buscas especializarte en servicios administrativos? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister ha añadido a su amplia oferta académica el curso Certificado de Profesionalidad - Operaciones auxiliares de servicios administrativos en general, ofrecido por el distinguido centro NovaTècnica, bajo un tipo de impartición presencial y durante cinco meses, permitiéndote llevar a...

El curso INGLÉS PROFESIONAL PARA EL TURISMO de teleformación y totalmente subvencionado, es uno de los módulos del certificado profesional HOTA0308 RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS. Está diseñado para desarrollar habilidades en inglés enfocadas en el sector turístico, cubriendo vocabulario y expresiones esenciales para la atención al cliente, reservas, servicio en hoteles y restaurantes...

Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

¿Siempre has tenido un amor por la belleza de las flores y deseas aprender cómo utilizarlas para crear impresionantes arreglos de todo tipo y dificultad? Con las herramientas que te brinda el plan de estudios de este curso, te sumerges de lleno en el mundo del arte floral, donde aprendes todas las técnicas necesarias para crear hermosos ramos, centros de mesa y arreglos...

¿Conoce la importancia de aplicar correctamente los sistemas de remuneración salarial y la confección legal de nóminas y cotizaciones a la Seguridad Social? El curso está diseñado para que adquiera los conocimientos que le ayudarán a realizar la correcta gestión de nóminas y Seguridad Social con toda la casuística que se pueda presentar en una empresa. Esta formación le...

¿Quieres comunicarte con tus clientes de forma efectiva y eficiente? ¿Conseguir más clientes? ¿Conseguir que tus clientes compren más? ¿Quieres ahorrar tiempo contestando dudas? ¿Te gustaría hacer una publicidad con gran alcance a coste cero?

Este curso de Operaciones auxiliares de servicios administrativos es una formación en tareas de apoyo administrativo, gestión documental y atención básica en oficina.

Asesorar a los clientes es una de las tareas más frecuentes a la que se enfrentan los conductores en su día a día. Esta formación gratuita está pensada para ampliar tus capacidades en el trato y comportamiento con el cliente y en cómo informarle y resolverle las dudas sobre cualquier elemento o las medidas sanitarias pertinentes. ¿Quieres saber más? ¡Entonces infórmate...

El Curso para la atención de víctimas de violencia de género en el ámbito de la administración pública prepara al profesional con las herramientas necesarias para que se haga una adecuada atención y libre de prejuicios a una mujer que esté siendo víctima de violencia de género. Porque se trata de un problema de salud pública, que nos atañe a toda la sociedad y que, según...

El curso en Atención al Cliente en Hostelería es un programa de capacitación profesional basado en la excelencia operativa, que aborda la comunicación y el servicio como una disciplina estratégica para el éxito en el sector turístico. A través de este programa, se anima al estudiante a gestionar interacciones con el cliente de alta complejidad, a la vez que a explorar...