Cursos de Call center en Barcelona

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MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 6
  • Hostelería y turismo 1
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 5
  • Profesionales 2
  • Empresas 3
DURACIÓN
  • Horas 0
  • Días 6
  • Semanas 1
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Bonificable 2
7 resultados
Barcelona, Ver mapa

...agentes telefónicos, etc.) Motivar a tu equipo Acompañar y fomentar la autonomía de los supervisores Rol y funciones del responsable de un centro de atención... Aprende sobre: Call center... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 2 Días (14 horas lectivas)
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995 
+ IVA
Barcelona, Gran Via de les Corts Catalanes, 596 pral. 1ª Ver mapa

... Center, etc.- Responsables de dirigir funciones de Atención al Cliente... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención telefónica, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 15 horas lectivas
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600 
IVA inc.
El Teléfono, Imagen de la Empresa Cambra de Comerç de Sabadell
Sabadell, Av. de Francesc Macià, 35 Ver mapa

...Voz, lenguaje, el silencio y la actitud. 3. Tipo de interlocutores y cómo tratarlos. El comportamiento del cliente. Tipo de clientes y normas de trato... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Call center, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Sabadell
  • 12 horas lectivas
  • Curso bonificable
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174 
IVA exento
Teleoperadores Balmes Consulting Group
Barcelona, C. Balmes, 200 at.6 Ver mapa

...Cómo mejorar la capacidad de escuchar UNIDAD DIDÁCTICA 3: SITUACIONES PRÁCTICAS 3.1. CONCERTACIÓN DE ENTREVISTAS 3.2. LA ENTREVISTA 3.2.1. Contacto y presentación 3.2.2... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Gestión telefónica, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Barcelona
  • 30 horas lectivas
  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Formate como Recepcionista Asociación para la Integracion
, Ver mapa

...Objetivo del curso: El próximo 9 de julio, comenzaremos el curso de Recepcionista Express, basado en 15hs de teoría y 30hs de práctica. El curso se desarrolla... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Call center, Manejo de objeciones... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 45 horas lectivas
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100 
IVA inc.
Barcelona, Ver mapa

...Objetivo del curso: Formación y entrenamiento sobre actitudes y aptitudes de atención al cliente y calidad de servicio. Dirigido a: Responsables de área... Aprende sobre: Retención de clientes, Orientación al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 12 horas lectivas
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480 
IVA inc.
Barcelona, Ver mapa

...Conocer las herramientas de coaching Realizar un plan de acción Pasar de manager a manager-coach Guiar, evaluar, comprender y apoyar Establecer los beneficios... Aprende sobre: Call center... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 2 Días (14 horas lectivas)
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995 
IVA inc.

Debates sobre Cursos de Call center en Barcelona

RESISTENCIA GLOBAL
Creado por Mirta
17 de julio de 2009 | La cumbre del G8 en la Italia de Berlusconi Otra vez sopa La semana pasada, del 8 al 10 de julio, a ocho años de la cumbre de Génova, los líderes de las ocho economías más poderosas del planeta (EEUU, Japón, Alemania. Francia, Gran Bretaña, Italia, Canadá y Rusia) volvieron a reunirse en una nueva cumbre en Italia ... ver más
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Bienvenido al foro
Creado por Administrador
Bienvenido!! Este es el foro en el que nos reunimos la comunidad de SAP para compartir nuestro conocimiento de forma libre. No lo dudes y unete a la comunidad!! ver más
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Nueva aspirante!!
Creado por ELISABET
Hola a todos, este año estoy un poco perdida ya que quiero presentarme y me viene todo un poco grande!! he visto el temario que hay que estudiar en el foro de mossos pero tb me han dicho que me puedo comprar un libro en la libreria de la Generalitat, tb he escuchado el libro de la academia adams, unos libros tipos test y claro como no las academias que te facilitan todo est!! pero que son ... ver más
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donde estudiar estilismo o asesoria en imagen y en que consiste??
Creado por laia
hola me gustaria saber donde puedo estudiar algo relacionado con la moda,la belleza,etc..y sobre todo que sean estudios superiores,ya que estoy terminando bachiller.soy de almeria y quisiera saber si hay algo cerca.tambien en que consistiria.espero respuestas!!! gracias ver más
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COMER CARNE ¿ES SOSTENIBLE?
Creado por veganthink
COMER CARNE ¿ES SOSTENIBLE?Edición y Traducción: José Santamarta (director de World Watch)www.nodo50.org/worldwatchhttp://www ... ver más
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