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IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional)
Objetivos Conocer las normas de calidad en el servicio. Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios y las empresas de alto rendimiento. ...
Objetivos Conocer las normas de calidad en el servicio. Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios y las empresas de alto rendimiento. Gestionar un servicio posventa eficaz que asegure un alto porcentaje de clientes satisfechos, así como un alto número de clientes recuperados. →
Centro de Estudios Atalaya
Objetivo del curso: El objetivo de este curso es desarrollar conocimientos, técnicas y actividades que permitan y garanticen la calidad y la eficacia de gestión en los Servicios Públicos y ...
Objetivo del curso: El objetivo de este curso es desarrollar conocimientos, técnicas y actividades que permitan y garanticen la calidad y la eficacia de gestión en los Servicios Públicos y Postales, así como capacitar al alumno para que transmita un servicio de calidad en su puesto de trabajo. Dirigido a: Todas las empresas que tengan centro o centros de trabajo en el territorio nacional y coticen por la contingencia de Formación Profesional, disponen de un crédito para la Formación Continua de sus trabajadores. Las empresas podrán utilizar su crédito de Formación Continua exclusivamente para formar a los trabajadores de plantilla dados de alta en el Régimen General de la Seguridad Social →
IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional)
Objetivos Distinguir los conceptos relacionados con la certificación de calidad. Conocer de forma básica la norma ISO 9001, documentación y registros que requiere. Mostrar los elementos y fases de ...
Objetivos Distinguir los conceptos relacionados con la certificación de calidad. Conocer de forma básica la norma ISO 9001, documentación y registros que requiere. Mostrar los elementos y fases de implantación de un sistema de gestión de la calidad. Incidir en la importancia de las auditorias de calidad Aprender los conceptos básicos de la Gestión de la Calidad, junto con la evolución y el desarrollo de la misma. Comprender la diferencia entre la Calidad en las empresas industriales y empresas de servicio. Conocer el origen y el significado del concepto de la Calidad Total. Conocer la importancia de las auditorías de sistemas de Gestión de la Calidad, la metodología que utilizan para su realización, objetivos y alcance que tienen para una empresa. →
IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional)
Objetivos Conocer el concepto de proyecto, sus características y las diferentes clases que existen, así como analizar las posibles causas de fracaso en la gestión de un proyecto. Conocer los ...
Objetivos Conocer el concepto de proyecto, sus características y las diferentes clases que existen, así como analizar las posibles causas de fracaso en la gestión de un proyecto. Conocer los requisitos necesarios para realizar una correcta gestión de la documentación de un proyecto. Definir los distintos tipos de estructura orgánica que puede adoptar la empresa. Realizar una correcta gestión de costes, para cumplir los objetivos asignados al proyecto. →
IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional)
Objetivos Se trata de un curso de administración de proyectos utilizando la herramienta informática Microsoft Project. El curso presenta conceptos teóricos de la administración de proyectos y los ...
Objetivos Se trata de un curso de administración de proyectos utilizando la herramienta informática Microsoft Project. El curso presenta conceptos teóricos de la administración de proyectos y los aplica en Project. Así, se detallan las fases de un proyecto: concepción, planificación, seguimiento, control y cierre y cómo se puede utilizar Project en todas ellas. →
Aresmás Formación
Curso preparatorio para la certificación oficial PMP examen PDUS. Dirigido a Directores de Proyectos, Directores de Departamento, Responsables de Producción, Jefes de Equipo, Analistas con ...
Curso preparatorio para la certificación oficial PMP examen PDUS. Dirigido a Directores de Proyectos, Directores de Departamento, Responsables de Producción, Jefes de Equipo, Analistas con responsabilidad sobre proyectos y, en general, cualquier persona que por sus necesidades profesionales, esté interesada en conocer el entorno de buenas prácticas sobre gestión de proyectos desarrollado por el PMI® y el proceso de certificación como PMP®. →
Aresmás Formación
La presente formación está orientada a los profesionales de IT que quieran aprender a gestionar proyectos de forma ágil a través de la metodología Scrum. El alumno conocerá cómo desarrollar una ...
La presente formación está orientada a los profesionales de IT que quieran aprender a gestionar proyectos de forma ágil a través de la metodología Scrum. El alumno conocerá cómo desarrollar una reunión con el método Scrum, como dividir, priorizar las tareas, monitorizar y recoger feedback. El curso prepara para el examen necesario al conseguimiento de la certificación de Professional Srum Master I y II. →
Centro de Difusión de la Innovación
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CEA - Confederación de Empresarios de Andalucía
Dirigido a: Este Programa Formativo va dirigido prioritariamente a personas que se encuentran de alta en la seguridad social en su régimen general o alguno de sus regímenes especiales en la ...
Dirigido a: Este Programa Formativo va dirigido prioritariamente a personas que se encuentran de alta en la seguridad social en su régimen general o alguno de sus regímenes especiales en la Comunidad Autónoma Andaluza. Sin embargo, existe un pequeño porcentaje para la participación de personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el Servicio Andaluz de Empleo. →
Diputación de Castellón
Objetivo del curso: Mejora de los procesos, a través de la medición y análisis estadístico de los factores que contribuyen a su funcionamiento y rendimiento. Dirigido a: Personal involucrado, o de ...
Objetivo del curso: Mejora de los procesos, a través de la medición y análisis estadístico de los factores que contribuyen a su funcionamiento y rendimiento. Dirigido a: Personal involucrado, o de futura involucración, en la gestión de la Calidad en su organización. →
Universa
Curso gratuito realizado por el Centro de Estudios Universia con el objetivo de formar profesionales capaces de liderar Proyectos de Mejora bajo la metodología Lean-Six Sigma, tiene una duración de ...
Curso gratuito realizado por el Centro de Estudios Universia con el objetivo de formar profesionales capaces de liderar Proyectos de Mejora bajo la metodología Lean-Six Sigma, tiene una duración de 70 horas presenciales y por medio de una metodología personalizada, los alumnos identifican oportunidades de mejoramiento y adquieren herramientas avanzadas de gestión. →
Infokernel S.L
Curso gratis, subvencionado por el Estado para desempleados que quieran ampliar sus conocimientos, mejorar sus posibilidades laborales e ingresar al mercado laboral desarrollándose como Técnico en ...
Curso gratis, subvencionado por el Estado para desempleados que quieran ampliar sus conocimientos, mejorar sus posibilidades laborales e ingresar al mercado laboral desarrollándose como Técnico en Control de Calidad. Fórmate en Gestión de la calidad, Estadística aplicada a la calidad, Economía social y aprenda a emprender. Se realiza en Granada, España por el Centro Infokernel S.l. →
IFES - Castilla León
Dirigido a: Trabajadores en activo.
Dirigido a: Trabajadores en activo. →
IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional)
Objetivos Curso de administración de proyectos utilizando la herramienta informática Microsoft Project. El curso presenta conceptos teóricos de la administración de proyectos y los aplica en ...
Objetivos Curso de administración de proyectos utilizando la herramienta informática Microsoft Project. El curso presenta conceptos teóricos de la administración de proyectos y los aplica en Project. Así, se detallan las fases de un proyecto: concepción, planificación, seguimiento, control y cierre y cómo se puede utilizar Project en todas ellas. →
Instituto Máquina Herramienta
Dirigido a: Profesionales que deben gestionar proyectos dentro de sus empresas.
Dirigido a: Profesionales que deben gestionar proyectos dentro de sus empresas. →
IFES - Andalucía
Curso subvencionado para trabajadores y desempleados del sector Madera y Corcho que te permitirá adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para realizar croquis de proyectos de ...
Curso subvencionado para trabajadores y desempleados del sector Madera y Corcho que te permitirá adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para realizar croquis de proyectos de carpintería y mueble. →
Inicia Formación y Consultoría
Objetivo del curso: Curso de 300 horas de teleformación más 60 de prácticas en empresas del sector. Dirigido a: Curso para desempleados, menores de 30 años, sin titulacion residentes en Galicia
Objetivo del curso: Curso de 300 horas de teleformación más 60 de prácticas en empresas del sector. Dirigido a: Curso para desempleados, menores de 30 años, sin titulacion residentes en Galicia →
Universa
Adquiera Competencias Comunicativas y sepa mejorar la calidad de sus presentaciones orales y escritas. En 60 horas presenciales llevadas a cabo en Zaragoza usted va a adquirir conocimientos y ...
Adquiera Competencias Comunicativas y sepa mejorar la calidad de sus presentaciones orales y escritas. En 60 horas presenciales llevadas a cabo en Zaragoza usted va a adquirir conocimientos y habilidades para la Tipografía y la Legibilidad, el uso del color y su significado, la animación virtual y la captación de la atención. Lo realiza el Centro de Estudios Universia. →
Instituto Máquina Herramienta
Dirigido a: Profesionales, en general, del área de fabricación y calidad, que requieran realizar operaciones de verificación y control de calidad.
Dirigido a: Profesionales, en general, del área de fabricación y calidad, que requieran realizar operaciones de verificación y control de calidad. →
IZERTIS
Objetivo del curso: Curso gratuíto del Plan Local de Formación 2011 del Ayuntamiento de Gijón dirigido a profesionales tic con el fin de capacitarles para utilizar diversas técnicas y métodos con ...
Objetivo del curso: Curso gratuíto del Plan Local de Formación 2011 del Ayuntamiento de Gijón dirigido a profesionales tic con el fin de capacitarles para utilizar diversas técnicas y métodos con el fin de realizar correctamente la identificación de los requisitos y la negociación con la clientela del alcance del proyecto o servicio. Dirigido a: Prioritariamente trabajadores/as del sector TIC residentes en el municipio de Gijón. →
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