Técnico Auxiliar Administrativo
Curso
A Distancia
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
-
Metodología
A distancia
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Horas lectivas
250h
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Duración
3 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
¿Trabajas en el sector administrativo? ¿Acabas de iniciarte en ese ámbito laboral o es tu intención? En el catálogo formativo de Emagister.com contamos con este curso de Técnico Auxiliar Administrativo que imparte Ingenium RRHH que podría resultar de tu interés. Su modalidad a distancia permite flexibilidad a la hora de compaginarlo con otras actividades laborales o personales. Cuenta con 250 horas lectivas, las cuales, serán suficientes para que adquieras las competencias profesionales requeridas para ser auxiliar administrativo.
Su temario se divide en módulos, y con ellos obtendrás todos los conocimientos necesarios sobre: la actividad y la organización empresarial, la dirección de la empresa, las técnicas administrativas básicas, la tramitación de correspondencia, las operaciones básicas de cobros y pagos, la comunicación oral, telefónica y escrita en la empresa, el servicio de atención al cliente, la prevención de riesgos laborales en oficinas, y primeros auxilios.
Para conocer todos los detalles del curso solo tienes que solicitar información y el centro te enviará un correo electrónico con todo lo que necesitas saber. ¡No esperes más!
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Este curso permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para mejorar la técnica de redacción para escribir correctamente cartas, informes, adquirir los conocimientos necesarios para el control de facturas, movimiento de cuentas bancarias, conocer los principios básicos de Prevención de Riesgos Laborales y el funcionamiento y la gestión de la Administración Pública.
Está dirigido a estudiantes y Profesionales de los sectores relacionados con el mundo de la Administración. Empresarios de PYMES que deseen desarrollar conocimientos sobre la materia. Estudiantes de Empresariales, Económicas, ciclos formativos de administración, etc. En general, a todas aquellas personas interesadas en desarrollar su labor en departamentos administrativos o que deseen promocionar en este ámbito.
Certificado de asistencia otorgado por INGENIUM RRHH
Cuando recibamos tu solicitud nos pondremos en contacto contigo para proporcionarte detalladamente y vía correo electrónico toda la información necesaria: método de inscripción, plazos, plazas vacantes, ect...
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Administración
- Prevención de riesgos
- Prevención
- Primeros Auxilios
- Riesgos laborales
- Comunicación interna
- Auxiliar administrativo
- Técnico auxiliar
- Administrativo
- Comunicación oral
- Comunicación escrita
- Técnicas administrativas
- Ofimática básica
- Windows 7
- Documentación administrativa
- PowerPoint 2010
- Microsoft excel
- Microsoft word
- Atención al cliente
- Recursos Humanos
- Prevención de Riesgos Laborales
- PowerPoint
- Dirección de empresa
- Organización de empresas
- Técnico Administrativo
- Departamento de Administración
- Actividad empresarial
- Estructura de empresas
- Comunicación en empresas
- Correspondencia y paquetería
Profesores
Patricia Casado
Tutora
Temario
TEMA 1. CONCEPTO DE EMPRESA
- Concepto y Objetivos de la Empresa
- Elementos de la Empresa
- Funciones de la Empresa
- Clasificación de la Empresa
- Principios de Organización empresarial
- Organización Interna de las Empresas. Departamentos.
- La Organización Informal de la Empresa
- La Representación de la Empresa por medio de Organigramas
- Identificación de la Estructura organizativa y la Cultura Corporativa.
- Funciones de la Dirección: Planificación, Organización, Ejecución y Control
- Niveles de Mando
- Tipos de Autoridad
- Estilos de Mando: Dirección y Liderazgo
- Dirección por Objetivos
- Planificación y Organización del Trabajo
- El Espíritu de Equipo y la Sinergia
- El Clima de Trabajo
- Ética Personal y Profesional
- Circulación Interna de Correspondencia y Documentación
- Otros Canales y Medios de Comunicación
- Servicio de Correos y Mensajería
- Embalaje y Empaquetado Básico
- Las Funciones Organizativas y su Documentación Asociada
- Normativa Básica Relacionada con la Documentación Administrativa
- Los Documentos Comerciales y Administrativos
- Documentos Justificativos de las Operaciones de Compra-Venta
- Identificación de Nóminas
- Órdenes de Trabajo
- Impresos de las Administraciones Públicas
- Operaciones Básicas de Cobro y Pago
- Descripción de los Medios de Pago
- Modelos de Documentación de Cobro y Pago, convencionales o telemáticos
- Cumplimentación de libros de Caja y Bancos
- Impresos Correspondientes a los Servicios Bancarios Básicos
- Gestión de Tesorería: Baca Online
- Descripción de Material y Equipos de Oficina
- Procedimiento de Aprovisionamiento de Material
- Gestión Básica de Inventarios
- Criterios de Valoración y Control de las Existencias
- Aplicación de la Hoja de Cálculo.
- Elementos del Proceso de Comunicación
- Tipos de Comunicación
- La Comunicación Informal
- Efectos de la Comunicación
- Obstáculos o Barreras para la Comunicación
- Decálogo de la Comunicación
- Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
- Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
- La Comunicación Interna en la Empresa
- La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
- La Comunicación Externa de la Empresa
- La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
- Herramientas de Comunicación interna y externa
- La Comunicación Oral en la Empresa
- Precisión y Claridad en el lenguaje
- Elementos de la Comunicación oral eficaz
- Técnicas de Intervención verbal
- Formas de Comunicación Oral en la Empresa
- Hablar en Público
- La Entrevista en la Empresa
- Proceso de Comunicación Telefónica
- Prestaciones Habituales
- Medios y Equipos
- Realización de Llamadas
- Protocolo Telefónico
- Normas Generales de la Comunicación Escrita
- Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
- Técnicas y Normas Gramaticales
- Diccionarios
- Partes Generales de la Redacción
- Documentos de Comunicación Interna
- Documentos de Comunicación Externa
- La Carta Comercial
- El Lenguaje no Verbal
- Relaciones entre la Conducta Verbal y No Verbal
- Entablar Relaciones
- El Cliente
- La Calidad en la Atención al Cliente
- Pautas Generales de Atención al Cliente
- Introducción a la recepción del cliente
- Gestión de Visitas
- Organización de la Entrevista
- Proporcionar Información
- Introducción
- Como Reducir la Tensión
- Redactar y Atender Quejas
- Soluciones
- Introducción
- El Trabajo
- La Salud
- Efectos en la Productividad de las condiciones de trabajo y Salud
- La Calidad
- Introducción
- Factores de Riesgo
- Daños Derivados del Trabajo
- Riesgos Ligados a las Condiciones de Seguridad
- Riesgos Ligados al Medio Ambiente
- Planes de Emergencia y Evaluación
- El Control de la Salud de los Trabajadores
- La Carga de Trabajo, la fatiga y la Insatisfacción laboral
- Introducción
- La Protección colectiva
- Equipo de Protección Individual (EPI)
- Normas generales para prestar Primeros Auxilios
- Procedimientos para Prestar Primeros Auxilios
- Precauciones generales para Prestar Primeros Auxilios
- Características de la actividad laboral
- Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas
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Técnico Auxiliar Administrativo