Actividades administrativas en la relación con el cliente en Andalucía
Curso subvencionado para desempleados
En Baza, Málaga, Alhama De Almeria y 1 sede más.
subvencionado por el Estado
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a desempleados
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Idiomas
Castellano
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Lugar
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Horas lectivas
680h
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Inicio
Fechas a elegir
Al finalizar el curso de actividades de gestión administrativa, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación necesaria mediante los soportes convencionales o informáticos adecuados, siguiendo instrucciones definidas, en condiciones de seguridad, respeto a la normativa vigente y atendiendo a criterios de calidad definidos por la organización.
Información importante
Para realizar esta formación debes tener uno de estos niveles de estudios: Educación primaria, Graduado escolar / ESO o en último curso, Bachillerato o en último curso, CFGM, FP1 o en último curso, CFGS, FP2 o en último curso, Grado, Licenciatura, Diplomatura..., Máster, Posgrado, Doctorado o en último curso
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
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A tener en cuenta
Con el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, adquirirás los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
- Alhama de Almería
- Baza
- Málaga
- Marmolejo
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Gestión administrativa
- Técnicas de recepción
- Operaciones administrativas
- Gestión de archivos
- Aplicaciones informáticas
- Gráficas de información
- Base de datos
Temario
1. Técnicas de recepción y comunicación.
2. Operaciones administrativas comerciales.
2.1 Atención al cliente en el proceso comercial.
2.2 Gestión administrativa del proceso comercial
2.3 Aplicaciones informáticas de gestión comercial.
3. Grabación de datos.
4. Gestión de archivos.
5. Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente.
6. Ofimática.
6.1 Sistema Operativo, Búsqueda de la información: Internet/Intranet y Correo Electrónico.
6.2 Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de textos.
6.3 Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo.
6.4 Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales.
6.5 Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información.
7. Módulo de prácticas profesional no laborales de Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente.
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Actividades administrativas en la relación con el cliente en Andalucía
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