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ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACION CON EL CLIENTE

Centric Formación
En ERANDIO ()

subvencionado por el Estado
Curso gratis
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Información importante

Tipología Subvencionado
Nivel Nivel básico
Horas lectivas 430h
Duración 5 Días
prácticas en empresa
  • Subvencionado
  • Nivel básico
  • 430h
  • Duración:
    5 Días
  • prácticas en empresa
Descripción

¿Te gustaría conseguir un certificado profesional que te capacite para ejercer dentro del sector administrativo? Ahora podrás conseguirlo, ya que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso Actividades Administrativas en la relación con el cliente.

Este curso incluye la gestión administrativa comercial, comunicación en inglés, grabación de datos, recepción de clientes, ofimática y prácticas en empresas.

Durante su realización aprenderás a procesar las comunicaciones internas y externas; realizar las gestiones administrativas del proceso comercial; introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia; y gestionar el archivo en soporte convencional e informático.

Sigue el enlace que tienes en esta página de emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso. El centro te informará de todo sin compromiso alguno.

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y documentación.

· ¿A quién va dirigido?

Desempleados/as o Trabajadores/as en activo, con título de Graduado en E.S.O., estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2, estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia, prueba de acceso a los ciclos formativos de grado medio, o tener los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

· Requisitos

Desempleados/as o Trabajadores/as en activo, con título de Graduado en E.S.O.

· Titulación

Certificado Oficial: Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (ADGG0208)

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Prácticas en empresas que permiten aumentar el grado de empleabilidad.

Opiniones

5.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
5.0
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

E
Ex-alumno
5.0 10/07/2017
Lo mejor: Aprendí muchísimo en todos los aspectos, y a realizarme como persona, a dar todo de mí. Gracias a todo el equipo de Centroc Formación por la paciencia y todo.
A mejorar: -
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E
Ex-alumno
5.0 10/04/2017
Lo mejor: Centric Formación me ha dado la oportunidad de emprender nuevas etapas en mi vida, de enriquecerme mucho más como persona y a nivel profesional. Agradezco su atención y su preocupación. Muy buenos profesionales los que trabajan allí. Yo animo a la gente a que se prepare en Centric. Un centro muy recomendable
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Opiniones sobre otros cursos de este centro

ACTIVIDADES DE GESTION ADMINISTRATIVA

E
Ex-alumno
5.0 01/05/2017
Lo mejor: Buen equipo de profesionales, competentes y muy humanas ante todo!!. Recomiendo sin dudarlo a quien le apetezca aprender con personas que realmente aman su profesión, algo que hoy en día es difícil de encontrar. Seguid así, y nunca se sabe, quizás nos veamos pronto.
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ACTIVIDADES DE GESTION ADMINISTRATIVA

E
Ex-alumno
5.0 20/01/2017
Lo mejor: Un 10 como centro. Buen trato y atención, gran equipo y calidad humana. Muy recomendado. Me llevo un grato recuerdo del equipo de Centric Formación.
A mejorar: -
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ACTIVIDADES DE GESTION ADMINISTRATIVA

E
Ex-alumno
5.0 05/05/2016
Lo mejor: El mejor centro, en cuanto a educación se refiere. El trato del personal excelente, son un equipo estupendo y no tengo hacia ellos más que palabras buenas, pendientes de tod@s nosotr@s y siempre de buen modo con toda su paciencia y disposición.
A mejorar: -
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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Inglés comercial
Inglés B2
Atención al cliente
facturacion
Cobro a clientes
GRABACIÓN DE DATOS
Archivo de documentos
Recepción de clientes
FacturaPlus
Ofimática
Gestión administrativa
Recepción
Aplicaciones informáticas
Hojas de cálculo

Profesores

Matxalen Ortega
Matxalen Ortega
Docente

Temario

MF0975_2.TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN

MF0976_2.OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES

UF0349: Atención al cliente en el proceso comercial

UF0350: Gestión administrativa del proceso comercial

UF0351: Aplicaciones informáticas de gestión comercial

MF0973_1.GRABACIÓN DE DATOS

MF0978_2.GESTIÓN DE ARCHIVOS

MF0977_2.LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

MF0233_2.OFIMATICA

UF0319: Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/intranet y correo electrónico.

UF0320: Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

UF0321: Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

UF0322: Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

UF0323: Aplicaciones informáticas para presentaciones gráficas de información


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