Curso actualmente no disponible
Activitats administratives en relació amb el client
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Rubí ()
subvencionado por el Estado
Descripción
-
Tipología
Subvencionado
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Horas lectivas
700h
-
Duración
7 Meses
La finalitat d’aquest curs és la de realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d’actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.
A tener en cuenta
Graduat en Educació Secundària Obligatòria.
Certificat de Professionalitat de nivell 2
Certificat de Professionalitat de nivell 1 de la mateixa família i àrea.
FP I o cicles formatius de grau mig
Haver superat les prova d’accés a un cicle formatiu de grau mig
Certificat de Professionalitat
Curs totalment subvencionat pensat per millorar la ocupabilitat de les persones sense feina o que volen fer un salt de qualitat en el seu lloc de feina.
Concertarem una entrevista amb una coordinadora per assessorar i orientar en el projecte formatiu
Opiniones
Logros de este Centro
Materias
- Gravació de dades amb seguretat
- Gravació de dades amb qualitat
- Gravació de dades amb eficiència
- Coneixements Word nivell mig
- Coneixements Excel nivell mig
- Coneixements Acces nivell mig
Temario
MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación.
MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales
MF0973_1: Grabación de datos.
MF0978_2: Gestión de Archivos.
MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
MF0233_2: Ofimática
MP0079: Módulo de prácticas profesionales no laborales
Activitats administratives en relació amb el client
subvencionado por el Estado