Atención al Cliente Discapacitado

Curso subvencionado para trabajadores

En Madrid

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel básico

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    30h

  • Duración

    2 Semanas

  • Inicio

    Enero

Mejora los procesos de atención y comunicación

Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.

Con este curso totalmente subvencionado y sin coste dominarás las destrezas que mejoren los procesos de atención al cliente y comunicación con las personas discapacitadas. Ofrecerás así un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.

La atención al cliente es un valor diferencial en el mercado empresarial, vigilarla y tener una verdadera vocación de servicio al cliente es una de las claves del éxito.

El curso está 100% subvencionado para trabajadores y es completamente gratis para los alumnos sin intervención de tu empresa. No utiliza los créditos formativos de la entidad en la que estés trabajando.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Madrid
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c/ Orduña 3, 28034

Inicio

EneroMatrícula abierta

A tener en cuenta

Dominar las destrezas que mejoren los procesos de atención al cliente y comunicación con las personas discapacitadas.

Ofrecer un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente

Trabajadores y autónomos de establecimientos dedicados a la venta al por mayor y al por menor, reparación de enseres.... Desempleados

Residir en la Comunidad de Madrid

Nuestro equipo docente formado por profesionales en activo y con una metodología 100% centrada construir soluciones adecuadas a las necesidades actuales.

Desde Adalid nos pondremos en contacto contigo en las próximas horas para confirmar tu inscripción (recuerda que el curso es totalmente gratuito) y explicarte todos los detalles relacionados con este curso.

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Opiniones

Materias

  • Fidelización
  • Discapacidad
  • Servicio al cliente
  • Discapacidad psíquica
  • Discapacidad física
  • Ayuda a dependientes
  • Discapacidad auditiva
  • Comunicación gestual
  • Comunicación
  • Atención
  • Atención al ciente

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Equipo Docente

En Adalid Inmark estamos especializados en prepararte para que mejores tus conocimientos y consigas un empleo. Llevamos más de 10 años haciéndolo con éxito. Seleccionamos nuestro profesorado basándonos en criterios de conocimientos y experiencia en la materia.

Temario

1. La construcción de un Sistema de Atención al Cliente: hábitos y técnicas.

2. La atención a personas con discapacidad: manejo de situaciones y emergencias.

3. La atención a personas con discapacidad física: formulas de ayuda.

4. Atención a personas con discapcidad visual y auditiva.

5. Atención a personas con discapcaidad intelectual.

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