Atención al cliente en hostelería
Curso subvencionado para desempleados
En SEVILLA
subvencionado por el Estado
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a desempleados
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Nivel
Nivel intermedio
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Lugar
Sevilla
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Horas lectivas
60h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
Atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de técnicas de atención y comunicación.
Gestionar los programas de fidelización y
evaluación después de la realización del servicio.
Información importante
Para realizar esta formación debes tener uno de estos niveles de estudios: Graduado escolar / ESO o en último curso, Bachillerato o en último curso, CFGM, FP1 o en último curso, CFGS, FP2 o en último curso, Grado, Licenciatura, Diplomatura..., Máster, Posgrado, Doctorado o en último curso
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Demandantes de empleo, residentes en Sevilla
- Residir en Sevilla
- Demanda de empleo actualizada
- DNI | NIE vigente
Acreditación SEPE
En Sumamente te ofrecemos formación subvencionada de alta calidad.
Mejorar tu perfil profesional es nuestra prioridad, por eso, nuestra oferta formativa está orientada a la empleabilidad.
Destaca en tu búsqueda de empleo con formación adaptada a las necesidades del entorno laboral.
Te contactará un asesor formativo a través de una llamada telefónica o WhatsApp
Opiniones
Materias
- Técnicas de comunicación
- Técnicas de atención al cliente
- Fidelización
- Hostelería
- Camarero
Profesores
Sumamente Formación
Equipo de tutores
Temario
MÓDULO FORMATIVO 2: Fases de la atención al cliente en hostelería.
MÓDULO FORMATIVO 3: Gestión de reclamaciones en hostelería y resolución de conflictos.
Especialidad formativa 100% subvencionada por el SEPE
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Atención al cliente en hostelería
subvencionado por el Estado