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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Fidelización
- Subvencionado a trabajadores
- Online
...Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión... Aprende sobre: Herramientas para la gestión de la calidad, Retención de clientes, Sistemas de calidad...
subvencionado por el Estado
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FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES.
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
...Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Gestión de clientes, Calidad en el servicio...
subvencionado por el Estado
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Pack cursos telemarketing y comercio electrónico
- Curso con oferta
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
...Marketing 1.6 Actividades de Marketing 1.7 Marketing MIX 1.8 Factores que influyen en el Marketing 1.9 Práctica - Las diez realidades del Marketing 1.10 Cuestionario... Aprende sobre: Técnicas de venta, Satisfacción del cliente, Servicio al cliente...
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Programa en Transformación Digital para empleados/as de PYMES
- Subvencionado
- Semipresencial en Zaragoza
- Fechas a elegir
- 140h
... de clientes y su fidelización en un contexto digital. 4. TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACION DIGITAL: Conocer las principales tecnologías... Aprende sobre: Gestión de la formación, Gestión estratégica, Plan de empresa...
subvencionado por el Estado
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GESTIÓN DE INCIDENCIAS DEL VIAJERO. FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE (COMT11)
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 3 Semanas
...1. GESTIÓN DE INCIDENCIAS: TIPOS DE INCIDENCIAS. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE INCIDENCIAS/RECLAMACIONES 2. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: ATENCIÓN... Aprende sobre: Transporte urbano, Atención al cliente...
subvencionado por el Estado
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- Subvencionado
- A distancia
- 3 Semanas
...Aprende todo lo relacionado con el cliente, la fidelización, el proceso de comunicación y las situaciones conflictivas... Aprende sobre: Fundamentos de comunicación, Situaciones conflictivas, Tomar conciencia...
subvencionado por el Estado
...Aprende todo lo relacionado con el cliente, la fidelización, el proceso de comunicación y las situaciones conflictivas... Aprende sobre: Fundamentos de comunicación, Situaciones conflictivas, Tomar conciencia...
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
...Nuestro arte es la difusión de la formación y trabajamos para aproximarte a él día tras día. 1 Conceptos básicos de marketing 1.1 Introducción 1.2 Desarrollo... Aprende sobre: Administración de clientes, Técnicas de venta, Habilidades negociadoras...
...Nuestro arte es la difusión de la formación y trabajamos para aproximarte a él día tras día. 1 Conceptos básicos de marketing 1.1 Introducción 1.2 Desarrollo... Aprende sobre: Administración de clientes, Técnicas de venta, Habilidades negociadoras...
Actividad comercial, calidad y fidelización de clientes
- Subvencionado a trabajadores
- Ponferrada
... de marketing relacional, encaminado todo a la fidelización de clientes... Aprende sobre: Marketing relacional, Venta directa, Plan de marketing...
subvencionado por el Estado
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
... Convertir oportunidades en necesidades Argumentación comercial Tratamiento de objeciones El cierre de ventas Fidelización y seguimiento de clientes Atención... Aprende sobre: Compra venta, Psicología de ventas, Comunicación comercial...
subvencionado por el Estado
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FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
...Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos... Aprende sobre: Retención de clientes, Satisfacción del cliente...
subvencionado por el Estado
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Curso Online Telemarketing
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
...del telemarketing 3.6 Desventajas 3.7 Práctica - Contrarrestar las desventajas del telemarketing 3.8 Cuestionario: Telemarketing 4 La comunicación y... Aprende sobre: Conducta del consumidor, Marketing relacional, Conceptos básicos de marketing...
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CIERRE DE VENTAS, VENTA COMPLEMENTARIA, VENTA CRUZADA Y FIDELIZACION DE CLIENTES
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- 13 dic 2023
- 16h - 4 Días
..., a identificar los elementos que hacen relevante la fidelización de los clientes y la calidad del servicio. Más información: https://www.cursosgratuitosmadrid.com... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Programas de fidelización, Venta cruzada...
subvencionado por el Estado
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Actividad comercial, calidad y fidelización de clientes en Valladolid
- Subvencionado
- Valladolid
- Septiembre
... y descubre los factores fundamentales de la fidelización de clientes, el funcionamiento del marketing relacional y… ¡mucho más! Apúntate.... Aprende sobre: Marketing relacional, Venta directa, Compra venta...
subvencionado por el Estado
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
... y bases de datos. 3.3.3. Fidelización de clientes. 3.3.4. La implementación de un CRM. 3.3.5. Ley de Protección de Datos. 4. MARKETING DIGITAL. UTILIZACIÓN... Aprende sobre: Marketing estratégico, Herramientas de marketing, Marketing web...
subvencionado por el Estado
... y bases de datos. 3.3.3. Fidelización de clientes. 3.3.4. La implementación de un CRM. 3.3.5. Ley de Protección de Datos. 4. MARKETING DIGITAL. UTILIZACIÓN... Aprende sobre: Marketing estratégico, Herramientas de marketing, Marketing web...
Curso online de calidad de servicio y atención al cliente en hostelería
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
...de calidad en atención al cliente en hostelería a un nivel profesional completo. Para optimizar el aprendizaje adquirido el curso de Calidad de servicio... Aprende sobre: Comunicación oral, Tratamiento del problema, Manejo de las emociones...
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Técnicas de fidelización del viajero: marketing y transformación digital (COMM12)
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 3 Semanas
...MÓDULO 1: LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE EN LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL: - Análisis y medición del impacto en la actividad de la empresa. - Manejo... Aprende sobre: Marketing digital, Redes sociales, Social Media...
subvencionado por el Estado
...MÓDULO 1: LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE EN LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL: - Análisis y medición del impacto en la actividad de la empresa. - Manejo... Aprende sobre: Marketing digital, Redes sociales, Social Media...
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Un proceso realmente positivo. La atención que me ha entregado Víctor Pérez ha sido muy positiva y rápida.
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Grupo Colon IECM me parece un centro muy buen preparado que a sus alumnos muy buenas herramientas para su formación y aprendizaje.
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Es la tercera vez que realizo un curso online con grupo Colon IECM y la calidad de sus clases y materias sigue siendo excelente.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 02 oct 2023
- 28 Días
...En esta sección se encuentra el temario del curso: 1. Concepto de fidelización. 2. Gestión de clientes. 3. Satisfacción del cliente. 4. Factores... Aprende sobre: Bases de datos, Marketing relacional, Mejora del servicio...
subvencionado por el Estado
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Un proceso realmente positivo. La atención que me ha entregado Víctor Pérez ha sido muy positiva y rápida.
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Grupo Colon IECM me parece un centro muy buen preparado que a sus alumnos muy buenas herramientas para su formación y aprendizaje.
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Es la tercera vez que realizo un curso online con grupo Colon IECM y la calidad de sus clases y materias sigue siendo excelente.
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COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE (100H)
- Subvencionado
- Getafe
- Part time
- 04 oct 2023
- 100h - 20 Días
... la satisfacción de la clientela y enfocarse así a la fidelización de la misma... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente...
subvencionado por el Estado
... la satisfacción de la clientela y enfocarse así a la fidelización de la misma... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente...
Curso Online De Atención Al Cliente En El Proceso Comercial
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
...Dominar las técnicas de comunicación aplicadas al proceso comercial y Aprender las técnicas de resolución de conflictos para poder gestionar los problemas... Aprende sobre: Resolución de dudas, Instrumentos de fidelización, Formulación documental...
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Atención al cliente en hostelería
- Subvencionado a desempleados
- Sevilla
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 60h
... y comunicación. Gestionar los programas de fidelización y evaluación después de la realización del servicio.... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Técnicas de comunicación...
subvencionado por el Estado
... y comunicación. Gestionar los programas de fidelización y evaluación después de la realización del servicio.... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Técnicas de comunicación...
Gestión de Ventas, Marketing Directo y Utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial
- Subvencionado a trabajadores
- Valladolidy8 sedes más
- Burgos, Salamanca, León, Zamora, Ponferrada, Soria, Palencia, Segovia
- Fechas a elegir
... de interacción con los clientes. 3.3.1. Generación, gestión y comunicación de contactos. 3.3.2. Listas y bases de datos. 3.3.3. Fidelización de clientes. 3.3.4... Aprende sobre: Marketing y ventas, Gestión de ventas, Marketing digital...
subvencionado por el Estado
... de interacción con los clientes. 3.3.1. Generación, gestión y comunicación de contactos. 3.3.2. Listas y bases de datos. 3.3.3. Fidelización de clientes. 3.3.4... Aprende sobre: Marketing y ventas, Gestión de ventas, Marketing digital...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
... y de fidelización Previsión en la gestión comercial y herramientas: Entorno de la gestión comercial Estadística y estudios Trabajo con las ventas Políticas a seguir... Aprende sobre: Gestión comercial, Marketing estratégico...
subvencionado por el Estado
... y de fidelización Previsión en la gestión comercial y herramientas: Entorno de la gestión comercial Estadística y estudios Trabajo con las ventas Políticas a seguir... Aprende sobre: Gestión comercial, Marketing estratégico...
Curso Online De Atención Al Cliente
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
...se autorregule el ritmo, las pautas y el proceso de aprendizaje, buscando potenciar la autonomía del estudiante. A lo largo del curso de Atención al cliente... Aprende sobre: Atención directa, Cliente aparentemente difícil, Algunas pautas...
...se autorregule el ritmo, las pautas y el proceso de aprendizaje, buscando potenciar la autonomía del estudiante. A lo largo del curso de Atención al cliente... Aprende sobre: Atención directa, Cliente aparentemente difícil, Algunas pautas...
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