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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Fidelización

- Subvencionado a trabajadores
- Online
...Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión... Aprende sobre: Herramientas para la gestión de la calidad, Retención de clientes, Sistemas de calidad...
subvencionado por el Estado
...Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión... Aprende sobre: Herramientas para la gestión de la calidad, Retención de clientes, Sistemas de calidad...

FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES.
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
...Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Gestión de clientes, Calidad en el servicio...
subvencionado por el Estado
...Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Gestión de clientes, Calidad en el servicio...

Pack cursos telemarketing y comercio electrónico
- Curso con oferta
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
...Marketing 1.6 Actividades de Marketing 1.7 Marketing MIX 1.8 Factores que influyen en el Marketing 1.9 Práctica - Las diez realidades del Marketing 1.10 Cuestionario... Aprende sobre: Técnicas de venta, Satisfacción del cliente, Servicio al cliente...
...Marketing 1.6 Actividades de Marketing 1.7 Marketing MIX 1.8 Factores que influyen en el Marketing 1.9 Práctica - Las diez realidades del Marketing 1.10 Cuestionario... Aprende sobre: Técnicas de venta, Satisfacción del cliente, Servicio al cliente...

Programa en Transformación Digital para empleados/as de PYMES
- Subvencionado
- Semipresencial en Zaragoza
- Fechas a elegir
- 140h
... de clientes y su fidelización en un contexto digital. 4. TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACION DIGITAL: Conocer las principales tecnologías... Aprende sobre: Gestión de la formación, Gestión estratégica, Plan de empresa...
subvencionado por el Estado
... de clientes y su fidelización en un contexto digital. 4. TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACION DIGITAL: Conocer las principales tecnologías... Aprende sobre: Gestión de la formación, Gestión estratégica, Plan de empresa...

GESTIÓN DE INCIDENCIAS DEL VIAJERO. FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE (COMT11)
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 3 Semanas
...1. GESTIÓN DE INCIDENCIAS: TIPOS DE INCIDENCIAS. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE INCIDENCIAS/RECLAMACIONES 2. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: ATENCIÓN... Aprende sobre: Transporte urbano, Atención al cliente...
subvencionado por el Estado
...1. GESTIÓN DE INCIDENCIAS: TIPOS DE INCIDENCIAS. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE INCIDENCIAS/RECLAMACIONES 2. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: ATENCIÓN... Aprende sobre: Transporte urbano, Atención al cliente...

- Subvencionado
- A distancia
- 3 Semanas
...Aprende todo lo relacionado con el cliente, la fidelización, el proceso de comunicación y las situaciones conflictivas... Aprende sobre: Fundamentos de comunicación, Situaciones conflictivas, Tomar conciencia...
subvencionado por el Estado
...Aprende todo lo relacionado con el cliente, la fidelización, el proceso de comunicación y las situaciones conflictivas... Aprende sobre: Fundamentos de comunicación, Situaciones conflictivas, Tomar conciencia...

- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
...Nuestro arte es la difusión de la formación y trabajamos para aproximarte a él día tras día. 1 Conceptos básicos de marketing 1.1 Introducción 1.2 Desarrollo... Aprende sobre: Administración de clientes, Técnicas de venta, Habilidades negociadoras...
...Nuestro arte es la difusión de la formación y trabajamos para aproximarte a él día tras día. 1 Conceptos básicos de marketing 1.1 Introducción 1.2 Desarrollo... Aprende sobre: Administración de clientes, Técnicas de venta, Habilidades negociadoras...

Actividad comercial, calidad y fidelización de clientes
- Subvencionado a trabajadores
- Ponferrada
... de marketing relacional, encaminado todo a la fidelización de clientes... Aprende sobre: Marketing relacional, Venta directa, Plan de marketing...
subvencionado por el Estado
... de marketing relacional, encaminado todo a la fidelización de clientes... Aprende sobre: Marketing relacional, Venta directa, Plan de marketing...

- Subvencionado a trabajadores
- Online
... Convertir oportunidades en necesidades Argumentación comercial Tratamiento de objeciones El cierre de ventas Fidelización y seguimiento de clientes Atención... Aprende sobre: Compra venta, Psicología de ventas, Comunicación comercial...
subvencionado por el Estado
... Convertir oportunidades en necesidades Argumentación comercial Tratamiento de objeciones El cierre de ventas Fidelización y seguimiento de clientes Atención... Aprende sobre: Compra venta, Psicología de ventas, Comunicación comercial...

FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
...Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos... Aprende sobre: Retención de clientes, Satisfacción del cliente...
subvencionado por el Estado
...Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos... Aprende sobre: Retención de clientes, Satisfacción del cliente...

Curso Online Telemarketing
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
...del telemarketing 3.6 Desventajas 3.7 Práctica - Contrarrestar las desventajas del telemarketing 3.8 Cuestionario: Telemarketing 4 La comunicación y... Aprende sobre: Conducta del consumidor, Marketing relacional, Conceptos básicos de marketing...
...del telemarketing 3.6 Desventajas 3.7 Práctica - Contrarrestar las desventajas del telemarketing 3.8 Cuestionario: Telemarketing 4 La comunicación y... Aprende sobre: Conducta del consumidor, Marketing relacional, Conceptos básicos de marketing...

CIERRE DE VENTAS, VENTA COMPLEMENTARIA, VENTA CRUZADA Y FIDELIZACION DE CLIENTES
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- 13 dic 2023
- 16h - 4 Días
..., a identificar los elementos que hacen relevante la fidelización de los clientes y la calidad del servicio. Más información: https://www.cursosgratuitosmadrid.com... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Programas de fidelización, Venta cruzada...
subvencionado por el Estado
..., a identificar los elementos que hacen relevante la fidelización de los clientes y la calidad del servicio. Más información: https://www.cursosgratuitosmadrid.com... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Programas de fidelización, Venta cruzada...

Actividad comercial, calidad y fidelización de clientes en Valladolid
- Subvencionado
- Valladolid
- Septiembre
... y descubre los factores fundamentales de la fidelización de clientes, el funcionamiento del marketing relacional y… ¡mucho más! Apúntate.... Aprende sobre: Marketing relacional, Venta directa, Compra venta...
subvencionado por el Estado
... y descubre los factores fundamentales de la fidelización de clientes, el funcionamiento del marketing relacional y… ¡mucho más! Apúntate.... Aprende sobre: Marketing relacional, Venta directa, Compra venta...

- Subvencionado a trabajadores
- Online
... y bases de datos. 3.3.3. Fidelización de clientes. 3.3.4. La implementación de un CRM. 3.3.5. Ley de Protección de Datos. 4. MARKETING DIGITAL. UTILIZACIÓN... Aprende sobre: Marketing estratégico, Herramientas de marketing, Marketing web...
subvencionado por el Estado
... y bases de datos. 3.3.3. Fidelización de clientes. 3.3.4. La implementación de un CRM. 3.3.5. Ley de Protección de Datos. 4. MARKETING DIGITAL. UTILIZACIÓN... Aprende sobre: Marketing estratégico, Herramientas de marketing, Marketing web...

Curso online de calidad de servicio y atención al cliente en hostelería
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
...de calidad en atención al cliente en hostelería a un nivel profesional completo. Para optimizar el aprendizaje adquirido el curso de Calidad de servicio... Aprende sobre: Comunicación oral, Tratamiento del problema, Manejo de las emociones...
...de calidad en atención al cliente en hostelería a un nivel profesional completo. Para optimizar el aprendizaje adquirido el curso de Calidad de servicio... Aprende sobre: Comunicación oral, Tratamiento del problema, Manejo de las emociones...

Técnicas de fidelización del viajero: marketing y transformación digital (COMM12)
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 3 Semanas
...MÓDULO 1: LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE EN LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL: - Análisis y medición del impacto en la actividad de la empresa. - Manejo... Aprende sobre: Marketing digital, Redes sociales, Social Media...
subvencionado por el Estado
...MÓDULO 1: LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE EN LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL: - Análisis y medición del impacto en la actividad de la empresa. - Manejo... Aprende sobre: Marketing digital, Redes sociales, Social Media...

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Un proceso realmente positivo. La atención que me ha entregado Víctor Pérez ha sido muy positiva y rápida.
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Grupo Colon IECM me parece un centro muy buen preparado que a sus alumnos muy buenas herramientas para su formación y aprendizaje.
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Es la tercera vez que realizo un curso online con grupo Colon IECM y la calidad de sus clases y materias sigue siendo excelente.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 02 oct 2023
- 28 Días
...En esta sección se encuentra el temario del curso: 1. Concepto de fidelización. 2. Gestión de clientes. 3. Satisfacción del cliente. 4. Factores... Aprende sobre: Bases de datos, Marketing relacional, Mejora del servicio...
subvencionado por el Estado
...En esta sección se encuentra el temario del curso: 1. Concepto de fidelización. 2. Gestión de clientes. 3. Satisfacción del cliente. 4. Factores... Aprende sobre: Bases de datos, Marketing relacional, Mejora del servicio...
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Un proceso realmente positivo. La atención que me ha entregado Víctor Pérez ha sido muy positiva y rápida.
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Grupo Colon IECM me parece un centro muy buen preparado que a sus alumnos muy buenas herramientas para su formación y aprendizaje.
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Es la tercera vez que realizo un curso online con grupo Colon IECM y la calidad de sus clases y materias sigue siendo excelente.
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COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE (100H)
- Subvencionado
- Getafe
- Part time
- 04 oct 2023
- 100h - 20 Días
... la satisfacción de la clientela y enfocarse así a la fidelización de la misma... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente...
subvencionado por el Estado
... la satisfacción de la clientela y enfocarse así a la fidelización de la misma... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente...

Curso Online De Atención Al Cliente En El Proceso Comercial
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
...Dominar las técnicas de comunicación aplicadas al proceso comercial y Aprender las técnicas de resolución de conflictos para poder gestionar los problemas... Aprende sobre: Resolución de dudas, Instrumentos de fidelización, Formulación documental...
...Dominar las técnicas de comunicación aplicadas al proceso comercial y Aprender las técnicas de resolución de conflictos para poder gestionar los problemas... Aprende sobre: Resolución de dudas, Instrumentos de fidelización, Formulación documental...

Atención al cliente en hostelería
- Subvencionado a desempleados
- Sevilla
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 60h
... y comunicación. Gestionar los programas de fidelización y evaluación después de la realización del servicio.... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Técnicas de comunicación...
subvencionado por el Estado
... y comunicación. Gestionar los programas de fidelización y evaluación después de la realización del servicio.... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Técnicas de comunicación...

Gestión de Ventas, Marketing Directo y Utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial
- Subvencionado a trabajadores
- Valladolidy8 sedes más
- Burgos, Salamanca, León, Zamora, Ponferrada, Soria, Palencia, Segovia
- Fechas a elegir
... de interacción con los clientes. 3.3.1. Generación, gestión y comunicación de contactos. 3.3.2. Listas y bases de datos. 3.3.3. Fidelización de clientes. 3.3.4... Aprende sobre: Marketing y ventas, Gestión de ventas, Marketing digital...
subvencionado por el Estado
... de interacción con los clientes. 3.3.1. Generación, gestión y comunicación de contactos. 3.3.2. Listas y bases de datos. 3.3.3. Fidelización de clientes. 3.3.4... Aprende sobre: Marketing y ventas, Gestión de ventas, Marketing digital...

- Subvencionado a trabajadores
- Online
... y de fidelización Previsión en la gestión comercial y herramientas: Entorno de la gestión comercial Estadística y estudios Trabajo con las ventas Políticas a seguir... Aprende sobre: Gestión comercial, Marketing estratégico...
subvencionado por el Estado
... y de fidelización Previsión en la gestión comercial y herramientas: Entorno de la gestión comercial Estadística y estudios Trabajo con las ventas Políticas a seguir... Aprende sobre: Gestión comercial, Marketing estratégico...

Curso Online De Atención Al Cliente
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
...se autorregule el ritmo, las pautas y el proceso de aprendizaje, buscando potenciar la autonomía del estudiante. A lo largo del curso de Atención al cliente... Aprende sobre: Atención directa, Cliente aparentemente difícil, Algunas pautas...
...se autorregule el ritmo, las pautas y el proceso de aprendizaje, buscando potenciar la autonomía del estudiante. A lo largo del curso de Atención al cliente... Aprende sobre: Atención directa, Cliente aparentemente difícil, Algunas pautas...
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