Càlamus Escola d'Idiomes

ATENCION TELEFONICA EN INGLES

Càlamus Escola d'Idiomes
Semipresencial Cambrils

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Información importante

Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar Cambrils
Horas lectivas 20h
Duración 6 Meses
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Semipresencial
  • Cambrils
  • 20h
  • Duración:
    6 Meses
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

Objetivos


- Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.

- Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.

- Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde un particular o desde una empresa).

- Atención al vocabulario y expresiones de la atención telefónica en inglés.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Cambrils
C/ SANT ISIDRE, 24 (BAJOS), 43850, Tarragona, España
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Ubicación
Cambrils
C/ SANT ISIDRE, 24 (BAJOS), 43850, Tarragona, España
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Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

Atención telefónica
Inglés
Ortografía
Gramática
Fonética
Sintaxis
Vocabulario
Expresión oral
Expresión escrita
Comprensión escrita
Verbos
Adjetivos

Profesores

calamus,c,f. equipo de docentes
calamus,c,f. equipo de docentes
FORMADORES

Temario

Temario del contenido completo (incluido manual online)

Unit 1.
1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés
1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés
1.3. Contestar al teléfono
1.4. Listening
1.5. Expresiones útiles 1

Unit 2.
2.1. Vocabulario (el teléfono)
2.2. Comenzar una llamada
2.2.1. Identificarse e identificar por teléfono
2.2.2. Pedir hablar con alguien
2.3. Comprobar quién llama y especificar información
2.4. Listening
2.5. Expresiones útiles 2

Unit 3.
3.1. Vocabulario (expresiones)
3.2. Finalizar una llamada
3.3. Contactar con alguien por teléfono
3.4. Listening
3.5. Expresiones útiles 3

Unit 4.
4.1. Dar y recoger mensajes telefónicos
4.2. Aspectos telefónicos (ofertas y peticiones, citas y planes)
4.2.1. Ofrecimientos y peticiones (offers and requests)
4.2.2. Citas y planes
4.3. Abreviaturas utilizadas
4.4. Listening
4.5. Expresiones útiles 4


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