Camarera de piso
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Inicio
Fechas a elegir
El trabajo de una Camarera de Pisos se desarrolla en el Departamento de Pisos de un Hotel y depende directamente de la Gobernanta. Presta sus servicios en todo lo referente a la limpieza y acondicionamiento de las habitaciones e instalaciones del hotel.
Información importante
Documentos
- Curso_Camarera de piso_compressed.pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Conocer el desarrollo, evolución y tendencias del fenómeno turístico desde su perspectiva histórica.
Determinar las características principales de los establecimientos hoteleros en función de subcategoría.
Situar la ocupación en el marco de la organización empresarial.
Conocer las características más relevantes que posee el área de alojamientos (departamento de pisos), en los distintos establecimientos.
Identificar las peculiaridades que definen el puesto de trabajo de la camarera de pisos.
Adquirir los hábitos, actuar consecuentemente y de forma espontánea.
Aplicar las técnicas, productos apropiados y maquinaria (si fuese necesaria) en las superficies y elementos decorativos del área de alojamientos para su limpieza y mantenimiento.
Realizar la puesta a punto de las habitaciones de: salida, ocupadas, repaso, cobertura, bloqueos y desbloqueos, aplicando los métodos y prioridades correctas e interpretando y cumplimentando los partes de trabajo, petición y control de productos y artículos de uso.
Aplicar las normas y medidas necesarias que se deben adoptar para evitar los riesgos laborales, y saber actuar ante situaciones de emergencia.
Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente trabajando en equipo, orientadas a conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente.
El curso está dirigido a mayores de 16 años que quieran aprender la profesión de Camarera de Pisos. No es preciso tener experiencia previa en el sector.
El curso está dirigido a mayores de 16 años que quieran aprender la profesión de Camarera de Pisos. No es preciso tener experiencia previa en el sector.
Aprendizaje continuo de nuestros alumnos minimizando dificultades.
Programas formativos de alta calidad que permiten un óptimo desarrollo académico del alumno.
Formación e-learning con las últimas tecnologías.
Sin desplazarte de casa con gran flexibilidad horaria al decidir tú en qué momento del día estudiar.
Herramientas y recursos didácticos en continua actualización.
Seguimiento personalizado de cada alumno, de manera que siempre vas a tener un tutor a tu disposición.
Tu progreso será evaluado y podrás profundizar en los contenidos.
Nuestros alumnos consiguen crear una experiencia de aprendizaje única.
Los recursos didácticos se actualizan constantemente para una mejor experiencia.
Podrá hacer 300 horas de prácticas en empresas cercanas a su zona.
Inscripción voluntaria en nuestra bolsa de empleo activa.
Opiniones
Materias
- Gestión hotelera
- Gobernanta de hotel
- Camarera de pisos
- Atención al cliente
- Lencería lavandería
- Higiene hostelera
Temario
Introducción al área de alojamientos.
Técnicas de dirección, Planificación y organización del trabajo.
Gestión de los recursos.
Organización del trabajo en lavandería, lencería, plancha y costura.
Gestión informática hotelera en lencería-lavandería.
Gestión de las habitaciones y áreas públicas.
Gestión informática hotelera en pisos.
Gestión y organización de los recursos materiales.
La decoración y los ambientes.
Planificación de la seguridad e higiene en el trabajo.
La gestión medioambiental.
Organización de empresas hoteleras.
Inglés para piso.
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