Programa avanzado en diseño y dirección de servicios digitales (COMM32)

Unidad Didáctica 1. Diseño y gestión de servicios digitales

• 1.1. Metodologías y marcos de trabajo para el desarrollo de servicios digitales

• 1.2. Alineación de soluciones digitales con las necesidades de usuarios y empresas

Unidad Didáctica 2. Liderazgo en proyectos de transformación digital

• 2.1. Gestión y dirección de equipos en entornos tecnológicos

• 2.2. Fases del proyecto: del diseño a la implementación

Unidad Didáctica 3. Optimización de procesos a través de servicios digitales

• 3.1. Mejora de la eficiencia organizacional mediante herramientas digitales

• 3.2. Agilización de procesos y generación de valor

Unidad Didáctica 4. Estrategias centradas en el usuario

• 4.1. Creación y gestión de experiencias digitales basadas en la empatía

• 4.2. Metodologías de diseño centrado en el usuario (UX/UI)

Unidad Didáctica 5. Uso de tecnologías emergentes

• 5.1. Incorporación de inteligencia artificial y automatización en los servicios

• 5.2. Análisis de datos y otras tecnologías clave para la innovación