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CEAM

Community Manager

4.3 fantástico 3 opiniones
CEAM
En Barcelona ()

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Información importante

Tipología Subvencionado
Horas lectivas 50h
Duración 1 Mes
  • Subvencionado
  • 50h
  • Duración:
    1 Mes
Descripción

Cada vez son más necesarios profesionales que utilicen de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y sepan multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada. La creación de la imagen de marca, dar respuesta a las inquietudes de los clientes, mostrar de manera atractiva productos y servicios... son solo algunas de las tareas de un Community Manager.

Información importante

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Objetivos generales: - Conocer las competencias clave que un community manager tiene que lograr y las características de su puesto de trabajo Objetivos específicos: - Dominar los principios del Marketing online y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los diferentes canales online existentes. - Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada. - Analizar conversaciones y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas. - Dominar las técnicas para la generación de reputación online positiva sobre una empresa, producto o servicio. - Aprender a monitorizar nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales. - Fomentar el autoaprendizaje, puesto que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y hay que mantenerse actualizado. - Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia comunicativa lingüística y audiovisual, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo Online y competencia social.

· ¿A quién va dirigido?

El curso va dirigido a cualquier persona que quiera adquirir competencias profesionales relacionadas con el marketing, la comunicación, las relaciones públicas o el periodismo. Este curso pretende fomentar tus habilidades de comunicación, visión comercial y capacidad de empatizar con el cliente, desde la perspectiva de un mundo cada vez más digitalizado. Del mismo modo, asimilarás conceptos que te permitirán iniciarte en una de las nuevas profesiones con más perspectiva de crecimiento de la actualidad.

Preguntas & Respuestas

hola en qué horario se imparte el curso?
Usuario anónimo - 14/01/2020 | Responder
Hay que inscribirse antes de ir a la primer clase?
Lo ideal sería inscribirse antes de empezar, para tener el registro en el curso.
2 respuestas | Responder

Opiniones

4.3
fantástico
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.6
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

P
P. M.
Opinión verificada
4.0 15/07/2019
Sobre el curso: El contenido lo vi muy interesante pero considero que se necesitan más horas practicas. La atención es muy buena cuando lo he necesitado, siempre he estado muy a gusto con ellos y han sido muy agradables.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
M
Merche Roig
Opinión verificada
5.0 24/06/2019
Sobre el curso: El curso fue fantástico, tanto el contenido, como los profesores, como los compañeros. Lo único que perjudicó un poco el ritmo del curso fue un fallo técnico de wifi, nos dificultó el final del curso. Pero la verdad es que este curso es muy aconsejable e interesante.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
V
V. R.
Opinión verificada
4.0 23/06/2019
Sobre el curso: El curso lo vi muy completo, la verdad es que el contenido me gustó mucho.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

¿Qué aprendes en este curso?

Imagen
Community manager
Facebook
Twitter
Social Media
Pinterest
SEO
Linkedin
Videomarketing
Hootsuite
Tweetdeck
Instagram
Flikr
Youtube
Vimeo
Fanpage
Ven
Followers
Engagement
Fidelización

Profesores

Magda Farré
Magda Farré
Experto en comunicación y marketing digital

MAGDA FARRÉ Periodista con amplia experiencia en comunicación corporativa y marketing. Creación de contenido como estrategia de marca, SEO, analítica web, gestión de redes sociales y comunicación digital. Colaboradora del CEAM.

Temario

Contenidos:

1. Social Media y Community Management
1.1. Redes sociales y comunidades.
1.2. Fijar los objetivos de un proyecto Online: Acquisition, engagement, conversion, fidelization.
1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
1.4. Cómo dinamizar comunidades online.
1.5. Cómo trabajar contenidos en social media.

2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales

3. Facebook
3.1. Facebook. Características principales.
3.2. Fanpages a Facebook: ¿Cómo gestionarlas? ¿Cómo hacerlas crecer?
3.3. Engagement. ¿Cómo conseguir engagement con la comunidad?
3.4. Pestañas y aplicaciones a Facebook.

4. Twitter
4.1. Twitter. Características principales
4.2. Lenguaje específico de Twitter.
4.3. Como aumentar el número de followers.

5. Pinterest, Google+, Linkedin, imagen social y vídeo marketing
5.1. Pinterest, la plataforma visual.
5.2. Google+: Características principales.
5.3. LinkedIn. Características principales.
5.4. Gestionar los contactos a Linkedin.
5.5. Cómo elaborar y optimizar un CV a Linkedin (como mejorar un extracto con palabras clave).
5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para @e-commerce).
5.6. Principios del videomarketing. YouTube, Vimeo y Ven.

6. Herramientas del Community Manager
6.1. HootSuite y TweetDeck.
6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y @e-mailing.

7. Métricas y estrategias de Social Media
7.1. Métricas y KPIs de Social Media.
7.2. Analítica y monitorización en el campo del Social Media.

Información adicional

Fechas:15, 16, 17, 20, 21, 23, 24, 28 y 31 de enero y 4 de febrero 2020
Horario de tardes - De 15.00 a 20.00 h

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