COMT10 Curso de Técnicas De Venta En El Comercio
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Destaca por tus habilidades comerciales
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Tipología
Subvencionado
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Metodología
Online
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Horas lectivas
50h
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Inicio
06/04/2026
¿Estás buscando mejorar tus habilidades comerciales y te interesa aprender a vender con mayor eficacia en el mundo del comercio? ¡Entonces estás de suerte! Has encontrado una formación que te ayudará a desarrollar las competencias necesarias para destacar en el ámbito de las ventas.
Este curso de Técnicas de Venta en el Comercio, disponible para ti desde el amplio y diverso catálogo formativo que ofrece Emagister en su portal web, es una titulación que te permitirá capacitarte en el ámbito de la venta profesional y la comunicación comercial. A lo largo de la formación aprenderás a dominar las técnicas comerciales para conectar con los clientes y poder comprender sus necesidades y ofrecer soluciones que generen valor. Además, profundizarás en los elementos de la comunicación comercial.
El centro Cenforade presenta este curso diseñado e impartido con la finalidad de moldear y apoyar a profesionales que busquen cualificarse íntegramente en el sector comercial. Durante la formación estarás acompañado de profesionales que entienden y manejan el sector a la perfección. En un mercado cada vez más competitivo y conectado, formarse en técnicas de venta es una decisión clave para crecer profesionalmente.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Empadronado en Castilla La Mancha
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 15 años en Emagister.
Materias
- Vendedor
- Fidelización
- Técnicas de venta
- Comercio y marketing
- Ventas
Temario
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El arte de vender en el comercio:
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- ¿El vendedor nace o se hace?
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- Importancia de la tríada conocimientos, habilidades, actitud
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Elementos de la comunicación comercial aplicada
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- Identificación y características de los elementos de la comunicación en el comercio: emisor, receptor, mensaje, canal, código y contexto
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- Identificación de barreras en la comunicación en el comercio:
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Físicas
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Semánticas o lingüísticas
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Psicológicas y actitudinales
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Fisiológicas
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Administrativas
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Habilidades comerciales:
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- Habilidades relacionadas con la comunicación verbal
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- Habilidades relacionadas con la comunicación no verbal
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Técnicas de venta en el comercio:
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- Aplicación y características del modelo AIDA en el comercio
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- Aplicación y características del modelo SPIN en el comercio
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ETAPAS DE LA VENTA Y RETOS EN EL USO DE LA RED
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Etapas del proceso de venta en el comercio:
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- Preparación de la venta
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- Toma de contacto con el cliente
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- Detección de necesidades
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- Argumentación para la venta
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- Tratamiento de las objeciones
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- Cierre de ventas
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- Servicio post-venta en el comercio
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Técnicas de fidelización de clientes en el comercio:
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- Programas de descuento y promociones
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- Recompensas más allá de la compra
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- Aplicación de la “gamificación” en el comercio
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- Suscripciones
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- Otras técnicas de fidelización en el comercio
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Retos de la venta en internet:
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- Nuevos retos de la era 2.0 y evolución hacia 3.0
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- Captación de clientes a través de la red
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- Ventajas competitivas respecto de la competencia
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- Factores relevantes de la venta online: innovación, precios, logística, formas de pago, confianza, reclamaciones…
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- Análisis de resultados
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