Comunicación y venta en la oficina de Farmacia
Curso subvencionado para trabajadores
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
75h
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Duración
2 Meses
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Es un curso muy ameno que te ayudará a conocer técnicas de comunicación efectivas para mejorara la atención del cliente.
Información importante
eBeca:
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Dotar al profesional de la oficina de farmacia de los conocimientos para el desarrollo de una comunicación eficaz con el cliente y la aplicación de las técnicas de venta, para favorecer su satisfacción, promoviendo al mismo tiempo las ventas en la oficina de Farmacia.
Está dirigido a los profesionales de farmacia, tanto farmacéuticos como técnicos y auxiliares, o personas que quieran acceder a trabajar en farmacia.
No es necesario ningún requisito, únicamente tener conocimientos básicos en el manejo de herramientas básicas y conexión a internet.
Diploma acreditativo de al formación reicbida.
Es un curso muy ameno y específico para profesionales que quieran ejercer en la oficina de farmacia.
Recibida la solicitud contactaremos contigo para explicarte de forma detallada las características, metodología y matrícula del curso.
Opiniones
Materias
- Farmacia
- Venta directa
- Atención al paciente
- Comunicación eficaz
- Comunicación gestual
Profesores
CAPACITA FORMACIÓN
Entidad
Temario
Tema 1. Introducción
Tema 2. La venta en farmacia
Tema 3. Tipos de compras en las boticas
Tema 4. Nuestros clientes
Tema 5. La comunicación en Oficina de Farmacia
Tema 6. AIDAS y Persuasión
Tema 7. Fidelización
Tema 8. Las fases de la venta
Tema 9. La venta cruzada
Tema 10. Posventa
Tema 11. El manejo de las quejas
Tema 12. La opinión de los clientes
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Comunicación y venta en la oficina de Farmacia