Curso de Especialista en Recepciones de Hoteles
Curso
Online
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Duración
6 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Emagister te presenta el curso de Especialista en Recepciones de Hoteles, diseñado e impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, gracias a este novedoso curso adquirirás los conocimientos para que te conviertas en un experto en la materia.
Si eres una persona dinámica, activa y con habilidades sociales, el curso de recepcionista de hotel le abrirá muchas puertas al campo laboral. En este curso capacita al alumno en el turismo, la ejecución de acciones comerciales en alojamientos, la industria hotelera, departamentos de hotel, aspectos de recepción, gestión de reservas y otros conceptos que te ayudaran a conseguir los retos profesionales.
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Protocolo
- Recepción
- Recepcionista
- Recepcionista de hotel
- Gestión de reservas
- Comunicación
- Hostelería
- Turismo
- Alojamiento
- Mostrador
- La industria hotelera
- La gestión de reservas
- La gestión de protocolo
- La función del mando intermedio
- La prevención de riesgo laborales
Profesores
JOSE BAILON
PROFESOR
Temario
1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO
2. LA INDUSTRIA HOTELERA
3. LOS DEPARTAMENTOS DEL HOTEL
4. ASPECTOS BÁSICOS DE RECEPCIÓN
5. SUBDEPARTAMENTO DE MOSTRADOR
6. SUBDEPARTAMENTO DE RESERVAS
7. SUBDEPARTAMENTO DE MANO CORRIENTE Y CAJA
8. SUBDEPARTAMENTO DE TELÉFONOS Y CONSERJERÍA
9. PRVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y SEGURIDAD
BLOQUE II:
10. GESTIÓN DE RESERVAS
11. DISEÑO Y EJECUCIÓN DE ACIIONES COMERCIALES EN ALIJAMIENTOS
12. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMOI
13. ORGANIZACIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS
14. GESTIÓN DE PROTOCOLO
15. FUNCIÓN DEL MANDO INTERMEDIO EN LA PREVENCIÓN DE RIESGO LABORALES
16.PROCESO DE GESTIÓN DE DEPARTAMENTO DEL ÁRA DE ALOJAMIENTO
17. PROCESO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO
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