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MF1789_3 DIRECCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS

Curso subvencionado para trabajadores

En Madrid

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    90h

  • Duración

    4 Semanas

Descripción

¿Eres un trabajador autónomo de Madrid? Este curso puede interesarte. Fórmate o amplia tu conocimiento en la dirección empresarial de aquellos negocios más pequeños o en las actividades de microempresas.

Crea o ayuda a las empresas más limitadas del conocido sector de las PYME (Pequeñas y Medianas Empresas) gracias a esta formación del centro de Enseñanzas Modernas. Será impartido de forma presencial en la comunidad de Madrid y tendrá una duración de cuatro semanas, equivalentes a 90 horas de estudio. Como competencias principales aprenderás a controlar cualquier actividad empresarial que se pueda dar en el día a día de los negocios pequeños y a optimizar los pocos recursos con los que cuentan.

También tratarás el reclutamiento, la selección y la contratación del personal y la gestión de los recursos humanos. Desarrollarás habilidades directivas y de liderazgo, y aprenderás el gran valor de la información y la formación. Además, te adentrarás en la adquisición y mantenimiento de activos fijos y descubrirás cómo es el trato con los proveedores y los almacenes.

Apúntate y obtén el certificado profesional en creación y gestión de microempresas, que será tu carta de presentación al mundo laboral, al que estarás más que preparado para acceder e iniciar tu carrera empresarial.

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Madrid
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Materias

  • Gestión empresarial
  • Dirección Empresarial
  • Los pequeños negocios
  • Las microempresas
  • Control de las actividades
  • Selección y contratación de personal
  • La entrevista de trabajo
  • El contrato de trabajo
  • Gestión de recursos humanos
  • Habilidades directivas
  • Liderazgo y Motivación
  • La negociación
  • El trabajo en equipo
  • Adquisición de activos fijos
  • Aprovisonamiento de existencias
  • Evaluación de proveedores
  • Gestión del almacen
  • Gestión de calidad
  • RESPETO AL MEDIO AMBIENTE

Profesores

EDUARDO YEPES

EDUARDO YEPES

PROFESOR

Temario

1. Organización y control de la actividad en pequeños negocios o microempresas.

- Variables que intervienen en la optimización de recursos.

▫ La automatización y/o la externalización de procesos.

▫ Los perfiles profesionales y asignación de puestos de trabajo.

▫ Elaboración de la ficha técnica de productos.

▫ Técnicas de buenas prácticas.

▫ Evaluación y control de los recursos.


- Los indicadores cuantitativos de control, a través del Cuadro de Mando Integral.

▫ Identificación de las variables clave.

▫ Establecimiento de objetivos iniciales.

▫ Evaluación a posteriori de la capacidad competitiva de la empresa.

▫ Análisis de incidencias, deficiencias y desviaciones.


- Otros indicadores internos.

▫ Productividad.

▫ Calidad de producto y de servicio.

▫ Liderazgo.

▫ Flexibilidad.

▫ Plazo de entrega.

▫ Innovación.

▫ Formación del personal.

▫ Satisfacción del cliente.


- La mejora continua de procesos como estrategia competitiva

▫ La política de empresa orientada a la satisfacción del cliente.

▫ La gestión adecuada de los recursos humanos.

▫ La optimización de los procesos internos.

▫ Mejora de los sistemas de información.


2. Reclutamiento, selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas.

- Determinación del perfil del candidato.


- Detección de necesidades del pequeño negocio o microempresa.


- Análisis y descripción del puesto de trabajo vacante.

▫ El perfil del candidato: formación, experiencia, aptitudes y actitudes.

▫ La oferta de empleo.

▫ Elección del medio de difusión de la oferta.

▫ Importancia del mensaje del anuncio de oferta.

▫ El reclutamiento de candidatos.

▫ El reclutamiento interno.

▫ El reclutamiento externo.


- La selección de personal.


- Las consultorías y empresas de selección de personal.

▫ Ventajas e inconvenientes de la selección por la propia empresa.

▫ Los métodos de selección de personal.

▫ La entrevista de trabajo. Tipos.

▫ El contrato de trabajo.

▫ Tipos de contratos.

▫ Modalidades de contratación.

▫ Contratos bonificados.

▫ Subvenciones y reducciones de cuotas aplicables a distintas situaciones.

- Formalización del contrato de trabajo.

▫ El período de prueba.

▫ La duración del contrato de trabajo.

▫ Reciprocidad de derechos y obligaciones.


- La modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.

▫ Causas de la modificación, suspensión o extinción del contrato de trabajo.

▫ Efectos de la modificación, suspensión o extinción del contrato de trabajo.



3. Gestión de recursos humanos en pequeños negocios o microempresas.

- Políticas de gestión recursos humanos.

▫ La cultura organizacional.

▫ El estilo de dirección.

▫ Objetivos y metas de la empresa e intereses de los trabajadores.


- Las habilidades directivas y su influencia en el clima laboral.

▫ Comunicación. Formas e importancia de la comunicación interna.

▫ Motivación. Tipos de motivación.

▫ El liderazgo formal e informal.

▫ El Trabajo en equipo.

▫ La Negociación. Distintos planteamientos.

▫ Mantenimiento del clima laboral.


- El liderazgo y la delegación de funciones.

▫ Características del líder.

▫ Liderazgo y trabajo en equipo


- La importancia de la información.

▫ Los procedimientos de trabajo.

▫ Las instrucciones.


- El valor de la formación.

▫ Necesidades de formación.

▫ Tipos de formación.


- La evaluación del desempeño.

▫ Indicadores y variables del desempeño.

▫ Acciones correctoras y medidas de ajuste.


- La gestión del talento.



4. Adquisición y mantenimiento de activos fijos de pequeños negocios o microempresas.

- Modalidades de adquisición de activos fijos. Ventajas e inconvenientes.

▫ La compra y la depreciación del activo fijo.

▫ El arrendamiento. Tipos y condiciones de contrato.


- Adquisición de activos fijos en pequeños negocios o microempresas.

▫ Toma de decisiones para adquisición activo fijo: criterios de eficiencia y competitividad.

▫ Solicitud de ofertas a los proveedores del activo fijo.

▫ Revisión de las condiciones venta o arrendamiento: plazos de entrega, garantía postventa, y costes de mantenimiento de los equipos o instalaciones.

▫ Identificación de subvenciones para la adquisición del activo fijo.

▫ Análisis comparativo de costes y beneficios para decidir el modelo de adquisición.

▫ Gestión de compra o arrendamiento.

▫ Planes de amortización.


- La amortización del activo fijo. Funciones.

▫ Contable.

▫ Financiera.

▫ Económica.


- Las aplicaciones ofimáticas de gestión en el pequeño negocio o microempresa.

▫ El tratamiento de textos en las tareas administrativas.

▫ La hoja de cálculo en la gestión contable y financiera.

▫ Las bases de datos relacionales, en la gestión de clientes, proveedores y elaboración de informes.



5. Aprovisionamiento de existencias y evaluación de proveedores en pequeños negocios o microempresas.

- Objetivos de la gestión de aprovisionamiento.

▫ Detección de necesidades de aprovisionamiento para la consecución de los objetivos estratégicos.

▫ Mejorar los costes del aprovisionamiento.

▫ Asegurar la calidad de los bienes, productos y/o servicios necesarios.

▫ Seleccionar proveedores competentes y fiables.

▫ Evitar el riesgo y el coste de aprovisionamientos innecesarios.


- La estrategia de negociación con proveedores.

▫ Identificación de proveedores potenciales.

▫ La negociación en función del aprovisionamiento: puntual, urgente o recurrente.

- Criterios para la selección de proveedores.

▫ Calidad del producto o servicio.

▫ Precios competitivos.

▫ Plazos de entrega adecuados.

▫ La forma de pago.

▫ Servicios postventa ofrecidos.


- La gestión de compras.

▫ Estructura del documento de pedido.

▫ Confirmación de la recepción por parte del proveedor.

▫ Seguimiento del pedido.

▫ La recepción de la mercancía, bien o servicio.


- Seguimiento, control y evaluación de proveedores.

▫ La ficha de proveedores.

▫ La conformidad del suministro e indicadores de calidad.

▫ Seguimiento y evaluación periódica de proveedores.


- Aplicaciones ofimáticas en el control de aprovisionamientos.

▫ Utilidad de las hojas de cálculo y las bases de datos en la gestión de compras.



6. Gestión y control del almacén en pequeños negocios o microempresas.

- Gestión del stock

▫ Clasificación de los aprovisionamientos atendiendo a su finalidad.

▫ Métodos de clasificación de materiales y productos: materias primas, productos en curso y productos terminados.


- La importancia de la periodicidad en el inventario de almacén.

▫ Tipos de inventario.

▫ Técnicas de recuento.


- Variables que inciden en la gestión de inventarios.

▫ Error en las previsiones.

▫ Cambios en la demanda.

▫ Excesos de producción.

▫ Ineficacia administrativa.

▫ Los plazos de reposición.


- Tipos de stock en el pequeño negocio o microempresa.

▫ El stock operativo.

▫ El stock de seguridad.

▫ Niveles de reposición.


- La gestión eficiente del almacén.

▫ La minimización de las existencias.

▫ Aseguramiento del suministro.

▫ El establecimiento de procedimientos para cada situación concreta.

▫ El control y la documentación de incidencias.


- Las aplicaciones ofimáticas de gestión de almacén en pequeños negocios o microempresas.

▫ Utilidades y prestaciones.


7. Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas.

- La gestión de calidad y el respeto del medio ambiente en la prestación de servicios.

▫ Normalización y estandarización de la calidad.

▫ Las Normas ISO 9000 y 14000.

▫ Organismos certificadores.

- Los Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente como estrategia competitiva.

▫ La satisfacción del cliente.

▫ El incremento de la cuota de mercado.

▫ Mayor beneficio empresarial.


- Normativa y legislación aplicable.

▫ En España.

▫ En la Unión Europea.

▫ Los tratados y normas internacionales.


- Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Etapas.

▫ Definición del alcance, organigrama y diagrama del flujo de procesos.

▫ Desarrollo documental.

▫ Formación e implantación de los Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.

▫ Auditoría interna y revisión por la Dirección.

▫ Certificación en los Sistemas de Gestión de calidad y Medio Ambiente.

▫ Mantenimiento de los Sistemas.


- Gestión documental de los Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Tipos y formatos.

▫ Los Manuales de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.

▫ Los Manuales de Procedimiento.

▫ Instrucciones, Formatos y Registros.

▫ Acciones preventivas.

▫ No conformidades.

▫ Acciones correctivas.

▫ Protocolos de recogida, clasificación, archivo y mantenimiento de la documentación.


- Las herramientas informáticas y ofimáticas para el seguimiento, medición y control de procesos.

▫ Aplicaciones específicas de Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.

▫ El procesador de textos en la elaboración de manuales y documentos.

▫ La hoja de cálculo en la recogida y tratamiento de datos.

▫ La base de datos en la gestión de la documentación y elaboración de informes.



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