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Curso presencial en Valladolid Atención e información a los viajeros del autobús o autocar
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Valladolid ()
subvencionado por el Estado
Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
90h
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Duración
2 Meses
MÓDULO MF1464_2: Atención e información a los viajeros del autobús o autocar del certificado COML0111 – Tráfico de viajeros por carretera. Imprescindible para conductores, auxiliares de transporte y personal de líneas regulares o discrecionales.
A tener en cuenta
Desempleados, las plazas libres pueden ser ocupadas con trabajadores en régimen general y autónomos.
Certificado Profesional (Nivel 3 de cualificación profesional)
Recibida la solicitud, nos pondremos en contacto contigo para formalizar la matrícula y solicitarte la documentación que necesitamos.
Opiniones
Logros de este Centro
Materias
- Comunicación con viajeros
- Normas de seguridad
- Protocolo de emergencia
- Atención personas discapacidad
- Resolución de conflictos
Profesores
Personal Validado por el Ecyl
Docente
Temario
MÓDULO MF1464_2: Atención e información a los viajeros del autobús o autocar del certificado COML0111 – Tráfico de viajeros por carretera.
Imprescindible para conductores, auxiliares de transporte y personal de líneas regulares o discrecionales.
Temario:
- Técnicas de comunicación con viajeros
- Normas de seguridad y protocolo de emergencia
- Atención a personas con discapacidad
- Resolución de conflictos y quejas
Curso presencial en Valladolid Atención e información a los viajeros del autobús o autocar
subvencionado por el Estado
