Curso de recepcionista profesional
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Me ha gustado mucho que todo estaba muy bien explicado. Los tutotres me han atendido muy bien. El temario estaba muy claro. El precio está bien.
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Curso
Online
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Ciclo superior de formación profesional Online849 € -
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Master OnlinePrecio a consultar -
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
200h
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Prácticas en empresa
Sí
Si buscas ampliar tus estudios en el ámbito hotelero, tienes don de gentes y te sientes cómodo en el trato con el cliente, esta formación te puede para adquirir, mejorar, reforzar o actualizar tu formación profesional en el sector de la hostelería, con las mejores herramientas para ejercer con eficiencia como recepcionista de hotel.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.
Una vez superado el proceso global de evaluación, se entrega el diploma de CURSO DE RECEPCIONISTA PROFESIONAL de ESAH, expedida por la Escuela Superior de Hostelería de Sevilla y SEAS, cuyo sistema educativo verificado por la Universidad San Jorge sigue los criterios de calidad que garantizan los aprendizajes en la formación online.
Opiniones
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Me ha gustado mucho que todo estaba muy bien explicado. Los tutotres me han atendido muy bien. El temario estaba muy claro. El precio está bien.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Varinia Blanco Riera
Opinión verificadaLogros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 16 años en Emagister.
Materias
- Gestión hotelera
- Imagen
- Recepción
- Recepcionista
- Recepcionista de hotel
- Regiduría
- Gestión medioambiental
- Atención al cliente
- Gestión de calidad
- Hostelería
- Hoteles
- Departamento comercial
- Gestión de Residuos Peligrosos
- Departamento de reservas
- Regiduría de pisos
- Área de alojamiento
- Plan general de higiene
- Inglés para el área de alojamiento
- Departamento de concina
- Sistema de calidad turística
- Identificación y evaluación
Temario
Temario
El curso de Recepcionista Profesional está formado por siete unidades:
Área de alojamiento en la industria hotelera.
Gestión de reservas. Recepción. Conserjería. Gestión de pisos. Servicios técnicos
El área de recepción.
El departamento de reservas. Recepción. Conserjería. Teléfonos. El jefe de recepción / funciones
Inglés aplicado a la recepción.
Las frases utilizadas. Los verbos. Example of a hotel conversation. Describing a hotel. Some grammar. Giving directions. Problems with check−in. Curiosidades. Vocabulario del tema
Imagen personal.
Imagen personal. Saber estar. Normas básicas sociales: la importancia de la imagen. El saber ser. La vestimenta adecuada. Lenguaje corporal y verbal. La satisfacción con el cliente
Habilidades sociales y de comunicación.
Aptitud profesional y actitud personal. Habilidades para la comunicación. Estilos de conductas. Guía de actuación para saber estar
Información adicional
- Prácticas en empresa garantizadas
- Formación bonificable para trabajadores en activo a través de la Fundación Tripartita
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