Cursos de Asertividad

Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.

El curso pretende que el alumno posea las capacidades necesarias para poder tratar de manera correcta a los clientes así como saber gestionar el trabajo relacionada con el cliente.

Emagister presenta esta doble titulación para que adquieras una experiencia profesional en terapias de pareja, counseling y terapia Gestalt, impartido Centro de Estudios de Psicología, que te permitirá conocer los conceptos avanzados sobre asertividad, respiración, autoestima y lenguaje corporal técnicas orientadas en la expresividad y la percepción.

Al final de este curso, los alumnos serán capaces de: Si quieres conseguir: Incrementar hasta el 20% el número de citas concertadas por teléfono. Facturar hasta un 15% más, solo con un cambio mínimo en la comunicación de tu empresa. Multiplicar por 4 la colaboración para proyectos.

¡Descubre el fascinante mundo de la Inteligencia Emocional en la Escuela con el innovador curso desarrollado por Grupo Colon-IECM, ahora disponible en la destacada plataforma educativa Emagister! Sumérgete en un programa educativo diseñado para empoderar a educadores y profesionales del ámbito escolar en el arte de la Inteligencia Emocional. Este curso, te capacita para...

Si aspiras a convertirte en un negociador, influyendo en el comportamiento de los demás donde ambos llevan a un acuerdo gana-gana, con el curso online de Técnicas de Negociación podrás adquirir todas las habilidades para desarrollar estas acciones con un gran potencial en el ámbito de la negociación. Gracias a Emagister podrás prepararte con esta formación desarrollada...

¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos una serie de técnicas como la asertividad y la escucha activa.

¿Quieres adentrarte en el mundo de la comunicación? Con esta información conviértete en un experto con el curso de Comunicación Efectiva desarrollado por Carval Formación SL y puesto a tu disposición por Emagister. Con esta formación podrás tener toda la accesibilidad para asistir a las clases a distancia en directo.

Una de las labores más importante que tiene el o la docente es saber y cerciorarse de que sus métodos están siendo efectivos, ya que estos dependen de un gran número de variables. Sin embargo, gracias a este curso aprenderás a gestionar el proceso de formación poniendo en práctica las diferentes competencias.

Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!

¿Quieres construir entornos laborales más seguros? En este curso aprenderás una serie de nociones y herramientas que te permitirán prepararte para situaciones de riesgo, para ello te enseñaremos a comunicarte y los diferentes planes de actuación.

¿Eres una persona empática y preocupada por quienes le rodean? ¿Quieres poder ayudar a la gente a superar sus momentos de crisis? La formación que se te ofrece está especialmente dirigida a quienes deseen adentrarse en el fascinante mundo del coaching y del crecimiento personal y pretendan ejercer profesionalmente como coachees.

¿Te gustaría gestionar con éxito la relación con clientes extranjeros? Con este curso aprenderás a adaptarte a sus necesidades financieras específicas y poder atenderles debidamente en las entidades bancarias. Descubre las particularidades de estos colectivos en función de su país de procedencia.

¿Quieres manejar conflictos con calma y profesionalidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de herramientas y conocimientos que te permitirán mejorar el trato con los pacientes y la familia de estos de una manera empática y asertiva.

¿Quieres transformar gestos en soluciones sencillas? En este curso adquirirás una serie de conocimientos para la gestión de la empresa como la buena gestión del tiempo, la comunicación interpersonal y la organización de reuniones.

En este curso aprenderás una serie de habilidades pertinentes que te ayudarán a mejorar el compromiso y la motivación de los miembros de un equipo, en especial, en el ámbito laboral.

La educación emocional es aquel proceso educativo continuo que tiene como fin mejorar o desarrollar las competencias emocionales de los alumnos, con el fin de ayudarlos en su desarrollo social. Así como aumentar la capacidad de bienestar personal.

En este curso aprenderás sobre el emprendimiento y cómo convertirte en un@, desde conocer qué es la cultura empresarial, pasando las competencias empresariales y básicas, y finalizaremos con la idea del trabajo decente.

En este curso de Aplicación del coaching a la docencia. Empezarás conociendo la esencia del coaching, así como en qué consiste el liderazgo y las competencias personales y relacionales pertinentes para el docente. Finalmente, todas estas nociones te servirán para el coaching aplicado en el aula.

¿Quieres mejorar tus habilidades como mediador? En este curso desarrollarás los conocimientos y herramientas necesarias para identificar conflictos mercantiles o civiles, informar a los clientes y asesorar sobre el marco legal. Aprenderás a planificar una estrategia para crear un clima de entendimiento mutuo y propiciar los acuerdos entre las partes.