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Cursos de Comunicación con el cliente
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 8 Semanas
¿Te interesa el sector turístico y buscas una especialización técnica para dominar los procesos de interacción y asistencia al huésped en establecimientos hoteleros y gastronómicos? Con este programa aprenderás a estructurar planes de acogida eficaces, dominarás el diseño de argumentos de venta y adquirirás las competencias técnicas necesarias para evaluar la calidad del...
- Subvencionado
- Online
- 35h - 3 Semanas
Curso gratuito orientado a adquirir las habilidades y técnicas básicas de comunicación eficaz con el cliente, fomentando relaciones comerciales duraderas y estrategias de fidelización que mejoren la satisfacción y lealtad del consumidor.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente Definir los parámetros que caracterizan la atención adecuada a un cliente en función del canal de comunicación utilizado Describir las fases que componen el proceso de atención al cliente/consumidor/usuario a través de diferentes canales de comunicación.
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Muy chulo el curso! Por supuesto que os recomiendo, de hecho mi hermana ya está haciendo un curso con vosotros.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
El Máster en Actividades de Venta y Atención al Cliente está pensado para formar a todas aquellas personas interesadas en enfocar su carrera profesional hacia el ámbito comercial. Dicho Máster será impartido por el reconocido centro Fintech School líder en el uso de tecnología para los análisis de finanzas y la banca global.
El Máster en Actividades de Venta y Atención al Cliente está pensado para formar a todas aquellas personas interesadas en enfocar su carrera profesional hacia el ámbito comercial. Dicho Máster será impartido por el reconocido centro Fintech School líder en el uso de tecnología para los análisis de finanzas y la banca global.
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Muy chulo el curso! Por supuesto que os recomiendo, de hecho mi hermana ya está haciendo un curso con vosotros.
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Los foros están en constante movimiento, las 24 horas los 7 días. Ésto es algo muy positivo.
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- Postgrado
- Online
- 400h - 10 Meses
Este programa se enfoca en el aprendizaje vivencial y el estudio a partir de casos reales, lo que te permitirá comprender de manera práctica los procesos de diagnóstico de áreas de oportunidad, así como las estrategias y acciones necesarias para fortalecer tu cartera de clientes.
Este programa se enfoca en el aprendizaje vivencial y el estudio a partir de casos reales, lo que te permitirá comprender de manera práctica los procesos de diagnóstico de áreas de oportunidad, así como las estrategias y acciones necesarias para fortalecer tu cartera de clientes.
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Los foros están en constante movimiento, las 24 horas los 7 días. Ésto es algo muy positivo.
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Muy buenas formaciones y excelentes docentes.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
Inscríbete ahora al mejor programa que te dará la oportunidad de tener una ventaja competitiva en el ámbito organizacional, el curso está especialmente diseñado para directivos, ejecutivos y profesionales de empresa con altos niveles de responsabilidad que quieran asegurar su desarrollo profesional en la empresa.
Inscríbete ahora al mejor programa que te dará la oportunidad de tener una ventaja competitiva en el ámbito organizacional, el curso está especialmente diseñado para directivos, ejecutivos y profesionales de empresa con altos niveles de responsabilidad que quieran asegurar su desarrollo profesional en la empresa.
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Muy buenas formaciones y excelentes docentes.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
Curso de Atención Al Cliente en Oferta. La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener a los clientes satisfechos y generar relaciones duraderas.
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Fue una formación muy completa , aparte estoy feliz por que me abrió muchas puertas en lo laboral.
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Los videos explicativos me ayudaron mucho a entender mejor la teoría. Me gusto mucho la forma de trabajar de la escuela.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¿Te gustan los eventos sociales? ¿Crees que podrías dedicarte a la organización de eventos y atención al público? Si tu vocación es la atención y relaciones personales, Emagister tiene esa formación que necesitas para destacar, hablamos del curso Azafata, auxiliar de congresos, el mismo se ha de realizar en Únicas Formación, centro con experiencia, que lo brinda en modalidad...
¿Te gustan los eventos sociales? ¿Crees que podrías dedicarte a la organización de eventos y atención al público? Si tu vocación es la atención y relaciones personales, Emagister tiene esa formación que necesitas para destacar, hablamos del curso Azafata, auxiliar de congresos, el mismo se ha de realizar en Únicas Formación, centro con experiencia, que lo brinda en modalidad...
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Fue una formación muy completa , aparte estoy feliz por que me abrió muchas puertas en lo laboral.
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Los videos explicativos me ayudaron mucho a entender mejor la teoría. Me gusto mucho la forma de trabajar de la escuela.
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Es una excelente escuela, ademas que tienen muchas herramientas en la web que hacen mas facil todo.
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Continuar tu formación nunca será tan facil como en educa, siempre están pendientes de ti y te ayudan en cada momento.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 710h - 12 Meses
- Curso bonificable
Si te interesa desarrollar habilidades como recepcionista en el sector turístico, realizando tareas administrativas y operativas, respondiendo a las necesidades y expectativas de los clientes, orientándolos en temas de reservas, asistencia y visitas a lugares turísticos de la zona, estás en el lugar correcto. Emagister pone a tu disposición el Máster en Técnicas de Recepción...
Si te interesa desarrollar habilidades como recepcionista en el sector turístico, realizando tareas administrativas y operativas, respondiendo a las necesidades y expectativas de los clientes, orientándolos en temas de reservas, asistencia y visitas a lugares turísticos de la zona, estás en el lugar correcto. Emagister pone a tu disposición el Máster en Técnicas de Recepción...
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Es una excelente escuela, ademas que tienen muchas herramientas en la web que hacen mas facil todo.
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Continuar tu formación nunca será tan facil como en educa, siempre están pendientes de ti y te ayudan en cada momento.
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Estoy muy contento de haber realizado este curso con Esneca. Ha sido todo un acierto. Muy buena comunicación con mi tutora, siempre dispuesta a ayudarte.
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Cumplio todas mis expectativas, muy recomendado este master.
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El precio del máster ha sido una de las cosas por las que decidí matricularme, eso y también la metodología Online, puesto que no podía asistir a clases presenciales. Mi opinión es buena y lo recomiendo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
El Centro Ergon, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual puedes titularte con este Máster experto en dirección de marketing y ventas y que ahora Emagister añadió a su amplio catálogo de formación, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector. Impartido en modalidad online, lo que te permite realizarlo desde la comodidad...
El Centro Ergon, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual puedes titularte con este Máster experto en dirección de marketing y ventas y que ahora Emagister añadió a su amplio catálogo de formación, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector. Impartido en modalidad online, lo que te permite realizarlo desde la comodidad...
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Estoy muy contento de haber realizado este curso con Esneca. Ha sido todo un acierto. Muy buena comunicación con mi tutora, siempre dispuesta a ayudarte.
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Cumplio todas mis expectativas, muy recomendado este master.
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El precio del máster ha sido una de las cosas por las que decidí matricularme, eso y también la metodología Online, puesto que no podía asistir a clases presenciales. Mi opinión es buena y lo recomiendo.
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Teniendo conocimientos anteriores el curso me ha aportado nuevos conocimientos y una ampliación de temas relacionados que no conocia y creo que en general es muy completo. Lo mejor también el precio..... ;)
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 650h
Los alumnos pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de gestión, departamento de ventas, gestión comercial, supervisión equipos de ventas, etc., los departamentos de mayor importancia en cualquier empresa.
Los alumnos pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de gestión, departamento de ventas, gestión comercial, supervisión equipos de ventas, etc., los departamentos de mayor importancia en cualquier empresa.
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Teniendo conocimientos anteriores el curso me ha aportado nuevos conocimientos y una ampliación de temas relacionados que no conocia y creo que en general es muy completo. Lo mejor también el precio..... ;)
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Todo muy bien, tiempo, formación y los conocimientos adquiridos. Bien los materiales y la organización del curso.
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Todo muy bien y fácil de hacer.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 64h - 2 Meses
Emagister te ofrece la oportunidad de aprovechar la propuesta educativa participando en el curso de Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa, que te permite adquirir los conocimientos relativos a los conceptos e instrumentos necesarios para diseñar y llevar a cabo un plan de comunicación, gestión de la publicidad. Es una capacitación impartida en modalidad...
subvencionado por el Estado
Emagister te ofrece la oportunidad de aprovechar la propuesta educativa participando en el curso de Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa, que te permite adquirir los conocimientos relativos a los conceptos e instrumentos necesarios para diseñar y llevar a cabo un plan de comunicación, gestión de la publicidad. Es una capacitación impartida en modalidad...
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Todo muy bien, tiempo, formación y los conocimientos adquiridos. Bien los materiales y la organización del curso.
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Todo muy bien y fácil de hacer.
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La explicación de los materiales de estudio ha sido lo mejor. Me han abierto las puertas a conocimientos que no tenía ni idea.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
El doble Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente tiene como objetivo formar a aquellas personas que quieran especializarse en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. A lo largo de la formación, el alumno estudiará las funciones organizativas de un despacho de abogados y los distintos tipos de documentación...
El doble Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente tiene como objetivo formar a aquellas personas que quieran especializarse en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. A lo largo de la formación, el alumno estudiará las funciones organizativas de un despacho de abogados y los distintos tipos de documentación...
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La explicación de los materiales de estudio ha sido lo mejor. Me han abierto las puertas a conocimientos que no tenía ni idea.
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me sorprendió bastante la calidad y la cantidad de recursos que ofrece la escuela, muy recomendable...
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- Postgrado
- Online
- Fechas a elegir
- 900h - 1 Año
¿Quieres trabajar en el sector de las finanzas especializarte en gestión financiera? Si es así, está formación es la indicada para lograrlo sin necesidad de desplazarte. Emagister.com y el centro Fintech School, traen para ti un completo programa de formación especialmente diseñado para ampliar conocimientos sobre atención al cliente en entidades bancarias.
¿Quieres trabajar en el sector de las finanzas especializarte en gestión financiera? Si es así, está formación es la indicada para lograrlo sin necesidad de desplazarte. Emagister.com y el centro Fintech School, traen para ti un completo programa de formación especialmente diseñado para ampliar conocimientos sobre atención al cliente en entidades bancarias.
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me sorprendió bastante la calidad y la cantidad de recursos que ofrece la escuela, muy recomendable...
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Para mí lo mejor de este curso fue su precio, su rapidez y la atención recibida.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 300h - 2 Meses
- Prácticas en empresa
Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Emagister te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad online, con una duración de dos meses, por el centro Ceifor Estudios, el cual te brinda los más amplios conocimientos...
Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Emagister te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad online, con una duración de dos meses, por el centro Ceifor Estudios, el cual te brinda los más amplios conocimientos...
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Para mí lo mejor de este curso fue su precio, su rapidez y la atención recibida.
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Sí que lo recomendaría porque gracias a este máster me siento más preparado para tomar las riendas de mi peluquería con más firmeza.
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Muy recomendable. El temario es muy completo y está bien estructurado. He contado con la atención de la tutora en todo momento y gracias a esta formación he ampliado mis conocimientos y mejorado mi currículum. Estoy muy satisfecha con los resultados.
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- MBA
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
Si te desarrollas profesionalmente en el campo de la belleza y la estética, esta información es para ti. Emagister y el centro Select Business School, traen para ti un completo programa de formación para que puedas titularte como Máster MBA en Dirección de Peluquerías y Centros de Estética y lograr tus objetivos.
Si te desarrollas profesionalmente en el campo de la belleza y la estética, esta información es para ti. Emagister y el centro Select Business School, traen para ti un completo programa de formación para que puedas titularte como Máster MBA en Dirección de Peluquerías y Centros de Estética y lograr tus objetivos.
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Sí que lo recomendaría porque gracias a este máster me siento más preparado para tomar las riendas de mi peluquería con más firmeza.
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Muy recomendable. El temario es muy completo y está bien estructurado. He contado con la atención de la tutora en todo momento y gracias a esta formación he ampliado mis conocimientos y mejorado mi currículum. Estoy muy satisfecha con los resultados.
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Contenido vario y bien estructurado. Me ha gustado
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Me ha gustado mucho el curso. Intuitiva el aula virtual
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Contenido muy útil. Me ha ayudado en la gestión de la agencia. Lo recomiendo
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
¡Descubre el camino hacia el éxito en el apasionante mundo inmobiliario con el Curso de Gestión Inmobiliaria con Titulación Certificada impartido por el prestigioso centro Estudio Formación y disponible en la reconocida plataforma de educación Emagister!
¡Descubre el camino hacia el éxito en el apasionante mundo inmobiliario con el Curso de Gestión Inmobiliaria con Titulación Certificada impartido por el prestigioso centro Estudio Formación y disponible en la reconocida plataforma de educación Emagister!
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Contenido vario y bien estructurado. Me ha gustado
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Me ha gustado mucho el curso. Intuitiva el aula virtual
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Contenido muy útil. Me ha ayudado en la gestión de la agencia. Lo recomiendo
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Lo que más me gustó fue que podía hacer el curso a mi ritmo, sin horarios ni fechas marcadas.
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Excelente máster con un temario muy bien explicado que profundiza en los temas más importantes en este campo. Muy contento de haber elegido esta escuela. Lo recomiendo 100%
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Me ha parecido un curso muy completo. Lo que mas me ha gustado es la comodidad de poder ir realizando los temas a mi ritmo. La verdad que superó todas mis expectativas.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
El marketing permite dar a conocer un producto, un servicio, un evento y mucho más, cumple la función de atraer a todo potencial cliente al mismo, crear interés, curiosidad y demostrarle a la población que cubre una necesidad, y si estás interesado en aprender al respecto, esta es la ocasión perfecta, pues Emagister añadió a su catálogo formativo el Máster en marketing...
El marketing permite dar a conocer un producto, un servicio, un evento y mucho más, cumple la función de atraer a todo potencial cliente al mismo, crear interés, curiosidad y demostrarle a la población que cubre una necesidad, y si estás interesado en aprender al respecto, esta es la ocasión perfecta, pues Emagister añadió a su catálogo formativo el Máster en marketing...
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Lo que más me gustó fue que podía hacer el curso a mi ritmo, sin horarios ni fechas marcadas.
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Excelente máster con un temario muy bien explicado que profundiza en los temas más importantes en este campo. Muy contento de haber elegido esta escuela. Lo recomiendo 100%
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Me ha parecido un curso muy completo. Lo que mas me ha gustado es la comodidad de poder ir realizando los temas a mi ritmo. La verdad que superó todas mis expectativas.
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Formaciones con buenas adapataciones.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Estás listo para convertirte en un experto en procesos auxiliares a la venta y atención al consumidor? Si eres alguien apasionado por brindar un servicio excepcional y deseas destacarte en el mundo de las ventas y el servicio al cliente, entonces el "Master en Procesos Auxiliares a la Venta y Atención al Consumidor + Titulación Universitaria" es la elección perfecta para...
¿Estás listo para convertirte en un experto en procesos auxiliares a la venta y atención al consumidor? Si eres alguien apasionado por brindar un servicio excepcional y deseas destacarte en el mundo de las ventas y el servicio al cliente, entonces el "Master en Procesos Auxiliares a la Venta y Atención al Consumidor + Titulación Universitaria" es la elección perfecta para...
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Formaciones con buenas adapataciones.
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Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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- Curso
- Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
- Fechas a elegir
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...
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Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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Me ha gustado aprender esta especialidad y dominar los temas tratados.
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Estoy muy satisfecho con mi experiencia.
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El sistema de preguntas y respuestas es muy sencillo de superar.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 250h
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos...
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos...
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Me ha gustado aprender esta especialidad y dominar los temas tratados.
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Estoy muy satisfecho con mi experiencia.
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El sistema de preguntas y respuestas es muy sencillo de superar.
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Realizado en modalidad online. Buenos contenidos, con ejemplos prácticos y funcionales, lo recomiendo.
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El curso era virtual. Costo asumido por el SEPE.
Muy agradecida!
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Ha sido un curso muy aprovechable en mi profesión.
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- Subvencionado
- Madridy4 sedes más
- Sevilla, Barcelona, Santa Cruz De Tenerife, Valencia
- 14 jul 2026
- 2 Semanas
Este curso proporciona las herramientas y estrategias necesarias para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, incrementando su satisfacción y lealtad hacia la marca. A través de técnicas de comunicación, análisis de comportamiento y programas de fidelización, el alumno aprenderá a diseñar acciones efectivas que impulsen la retención y el valor del cliente...
subvencionado por el Estado
Este curso proporciona las herramientas y estrategias necesarias para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, incrementando su satisfacción y lealtad hacia la marca. A través de técnicas de comunicación, análisis de comportamiento y programas de fidelización, el alumno aprenderá a diseñar acciones efectivas que impulsen la retención y el valor del cliente...
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Realizado en modalidad online. Buenos contenidos, con ejemplos prácticos y funcionales, lo recomiendo.
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El curso era virtual. Costo asumido por el SEPE.
Muy agradecida!
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Ha sido un curso muy aprovechable en mi profesión.
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Gracias por el apoyo y el seguimiento constante de mi formación. Andaba un poco perdida al principio ya que nunca he estudiado online, pero me han facilitado mucho las cosas.
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¡Estupendo! Cada módulo viene muy completo y con unos recursos excelentes. Me ha aportado conocimiento que puedo aplicar a mi carrera profesional.
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No me esperaba que un curso online tuviera tantos recursos y que fuera tan completo, estoy gratamente sorprendida de cómo ha ido.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
La escuela de negocios líder en formación virtual Inenka Business School y Emagister.com ofrece el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas veterinarias.
La escuela de negocios líder en formación virtual Inenka Business School y Emagister.com ofrece el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas veterinarias.
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Gracias por el apoyo y el seguimiento constante de mi formación. Andaba un poco perdida al principio ya que nunca he estudiado online, pero me han facilitado mucho las cosas.
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¡Estupendo! Cada módulo viene muy completo y con unos recursos excelentes. Me ha aportado conocimiento que puedo aplicar a mi carrera profesional.
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No me esperaba que un curso online tuviera tantos recursos y que fuera tan completo, estoy gratamente sorprendida de cómo ha ido.
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